涉假人民币纠纷的客户应在办理取款业务之日起内（含取款当日），携带本人有效身份证件（身份证、军官证、港澳台居民身份证或护照等）、有异议纸币/《假币收缴凭证》/《假币没收收据》、办理取款业务的证明材料（银行卡、存折、取款凭证等），到本行受理营业机构填写《人民币冠字号码查询申请表》（附件1-1），申请查询（）

涉假人民币纠纷处理中，对于存储的冠字号码能与取款人取款业务信息关联的，由查询人员通过自助设备运行管理系统打印该笔取款及，并加盖本行营运业务公章，连同《查询结果通知书》交客户（） 根据《广东华兴银行涉假人民币纠纷处置操作管理规定》，涉假人民币纠纷是指客户在本行办理后，对现金真伪存在异议或向提出冠字号码查询业务申请，以确认假币是否由本行付出的人民币纠纷（） 柜面涉假人民币纠纷由处理（） 根据《广东华兴银行涉假人民币纠纷处置操作管理规定》，柜面涉假人民币纠纷由业务发生机构的分行营业部处理（） 客户申请涉假查询,应在办理取款之日起内（含取款当日）,携带有效证件,有疑议纸币或《假币收缴凭证》、办理取款业务的证明材料,到取款营业网点提交冠字号码查询申请（） 查询人应在办理取款业务之日起（）个工作日内（含取款当日）到办理取款业务的网点申请查询。 客户申请冠字号码查询应在办理取款业务之日起规定的期限内，到取款营业机构填写（） 根据《广东华兴银行涉假人民币纠纷处置操作管理规定》，离行式自助设备出现涉假人民币纠纷由确认后，处理（） 办理人民币存取款业务的金融机构一次收缴持有人同一面额张以上假人民币时，如假人民币冠字号码前位一致，应在（） 办理人民币存取款业务的金融机构应当根据的原则，办理人民币券别调剂业务。*（） 办理人民币存取款业务的金融机构应当根据（）的原则，办理人民币券别调剂业务。 客户对从本行营业网点柜面、在行式或离行式自助设备取出的人民币纸币真伪有异议时，可在办理取款业务之日起个工作日内（含取款当日）申请查询（） 客户对取出的人民币纸币真伪有异议时，可在办理取款业务之日起个工作日内（含办理当日），携带有效证件、办理业务的证明资料，向取款业务办理网点或柜员机管理机构提交《人民币冠字号码（再）查询申请表》申请所取人民币纸币冠字号码信息查询，以确认假币是否由我行付出（） 广州分行离行式自助设备出现涉假人民币纠纷，根据《广东华兴银行涉假人民币纠纷处置操作管理规定》，由确认后，处理（） 客户在本行营业机构或自助设备办理现金取款业务后，对现金真伪存在异议，经本行鉴别确认是假|币或已由金融同业没收并出具人民币收缴凭证的可申请涉假查询，应在办理取款业务之日起2个月内，携带相关证|件，向查询受理机构提交《人民币冠字号码查询申请表》方可申请查询（） 根据《广东华兴银行涉假人民币纠纷处置操作管理规定》，离行式自助设备上发生涉假人民币纠纷应由自助设备归属机构处理（） 根据《广东华兴银行涉假人民币纠纷处置操作管理规定》，对于存储的冠字号码能与取款人取款业务信息关联的，由查询人员通过自助设备运行管理系统打印该笔取款所有冠字号码及其冠字号码图片列表，加盖，连同《查询结果通知书》交客户（） 办理人民币存取款业务的金融机构，应当根据合理需要的原则，办理人民币券别调剂业务（） 人民币涉假纠纷冠字号码查询，对于柜面发生的取款，查询受理单位应如下处理（） 人民币涉假纠纷冠字号码查询，取款发生在离行式自助机具的，受理单位应为（）