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2009年1月自考管理心理学真题及答案

2009年1月自考管理心理学真题及答案

考试总分：98分

考试类型：模拟试题

作答时间：90分钟

已答人数：455

试卷答案：有

试卷介绍：2009年1月自考管理心理学真题及答案已经整理好，需要备考的朋友们赶紧来刷题吧！

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试卷预览

单选题 多选题 简答题 论述题 案例分析题

1. 组织管理精神世界中最核心、最本质的东西是( )

A组织文化

B组织形象

C组织制度

D组织观念

2. 被称为组织的“软管理”的是( )

A组织文化建设

B组织制度建设

C组织的变革

D组织的人事管理

3. 属于衡量行为的综合性指标，以对社会有益影响的大小及带来福利的多少为主要内涵的层次是( )

A效率

B效能

C效益

D效果

4. 考核者对被考核者的原有主观印象会给绩效考评的结果带来相应的影响，这种现象被称为( )

A印象性偏差

B晕轮效应偏差

C对照效应偏差

D首因偏差

5. 通过对组织的结构进行调整修正，使其适应不断变化的外部环境和内部条件的过程被称为( )

A组织发展

B组织变革

C组织设计

D组织提升

1. 价值观的作用有( )

A动力作用

B标准作用

C强化作用

D调节作用

E定向作用

2. 美国斯金纳的强化原则有( )

A奖励与惩罚相结合

B以奖为主、以罚为辅

C及时强化

D奖人所需

E惩罚必须要严厉

3. 领导决策的典型方式有( )

A集权式的领导决策

B模糊式的领导决策

C参与式的领导决策

D民主式的领导决策

E放权式的领导决策

4. 美国企业文化的主要特征有( )

A家族主义

B以人为中心

C建立共同的价值观

D个人能力主义

E软硬结合

1. 简述超Y理论的主要观点。

2. 简述个人消除或减轻不公平感的方式。

3. 简述从众行为与管理对策。

4. 简述造成决策科学迅速发展的客观原因。

5. 简述组织文化的作用。

1. 联系实际论述能力的应用要注意的问题。

2. 结合管理的实践论述管理方格理论中5种典型的管理方式。

1. 案例：广州钢铁集团公司的企业精神是“风雨同舟、共铸辉煌”。广东大亚湾核电站的使命是“一切为了用户、股东、员工和社会的利益，确保长期安全、可靠和经济发电，并成为广东核电发展的基地”。麦当劳理论(经营信条QSCV)是“高品质的产品(Quality)、快捷微笑的服务(Service)、清洁优雅的环境(Clean)、物有所值Virtue)”。结合案例资料回答： (1)该案例资料反映了什么管理现象?意义何在? (2)分析该管理现象的构成层次。

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