2025年导游资格证每日一练《导游业务》4月15日

• 1. 全陪导游致欢送词后，可以请旅游者通过纸质或在线等形式从政治思想、服务态度、仪表仪态、服务能力等方面填写“导游服务满意度评价表”。()

  A对

  B错

• 2. 由于旅游者外出自由活动、访友、疲劳等原因不随团用餐，导游应同意其要求，并尽可能地退还餐费。()

  A对

  B错

• 3. 1公顷等于15亩。（）

  A对

  B错

• 4. 在中国L字签证只发给来中国旅游入境的外国人。（）  

  A对

  B错

• 5. 对残疾旅游者最大的尊重就是把他们视为正常人。（ ）  

  A对

  B错

• 1. （）是一种有声而无固定语义的语言如重音、笑声、叹息、掌声等。

  A副语言

  B口头语言

  C书面语言

  D态势语言

• 2. 在核商旅游活动日程时，如果境外领队对活动日程做了较大变动，全陪应及时向（）报告。

  A地接社

  B境外旅行社

  C组团社

  D旅游局

• 3. 地陪导游服务的主要环节是()。  

  A活动日程的制订

  B旅游团队的陪同

  C旅游者安全的关注

  D景点的导游讲解

• 4. 导游在接待10人以上的旅游团时应打接待社社旗属于导游（）的要求。

  A职业道德

  B工作性质

  C行为规范

  D服务标准

• 5. 新中国成立后，随着发展的需要，于1954年4月15日成立了（）。

  A中国旅行社总社

  B中国青年旅行社总社

  C中国国际旅行社总社

  D华侨服务社总社

• 1. 下列有关五星级旅游饭店说法错误的是（）。

  A有专职的门卫接待服务人员，18小时迎送宾客

  B18小时提供行李服务

  C客房彩色电视播放频道不少于16个

  D公共区域应有公共电话，可以不配便签

  E咖啡厅营业时间不少于18小时

• 2. 地陪导游在送行服务时的工作内容有（）。

  A办理离站手续

  B提前到达机场（车站、码头），照顾旅游者下车

  C与司机结账

  D地陪应认真做好陪同小结

  E致欢送词

• 3. 对于计划内的风味餐，地陪应与计调部门确认用餐的(),并予以落实。  

  A价格

  B人数

  C酒水

  D标准

  E时间

• 4. 交通事故的处理程序有（）。

  A立即组织抢救

  B保护现场，立即报案

  C迅速向接待社报告

  D做好旅游者安抚工作

  E和旅游者家属取得联系

• 5. 饭店星级划分条件中，设施设备环节总分600分，按最终得分进行星级划分，以下说法正确的是（）。

  A一星级二星级饭店不作要求

  B三星级最低220分

  C四星级最低320分

  D五星级最低420分

  E白金五星要达到550分以上。