2025年导游资格证每日一练《导游业务》2月24日

• 1. 全陪向旅游团提供的各站服务包括联络工作、协助地陪工作、检查督促各站服务质量、维护和保障旅游者安全以及提供旅行过程中的服务。()

  A对

  B错

• 2. 2011年我国在深圳开始试点离境退税政策。（）

  A对

  B错

• 3. 带高龄游客团时，导游人员应每天重复讲解第二天的活动日程并提醒注意事项。（ ）  

  A对

  B错

• 4. 旅游团在景点游览时，全陪导游员应走在旅游团的后面，招呼滞后的旅游者，并不时清点 人数，以防走失。（ ）

  A对

  B错

• 5. 导游服务是一门艺术，它集表演艺术、语言艺术和综合艺术于一身，集中体现在导游讲解之中。()

  A对

  B错

• 1. 小张作为全陪导游准备带一个四川的旅游团去陕西旅游，他应准备的专业知识主要是（ ）。

  A少数民族方面

  B石窟艺术方面

  C历史人文方面

  D风景名胜方面

• 2. 优质导游服务能对旅游目的地的旅游产品和旅行社形象起到（）作用。

  A扩散作用

  B协调作用

  C抑制作用

  D反馈作用

• 3. 根据《旅游景区质量等级的划分与评定》,AAAAA级旅游景区年接待海内外旅游者应达到()人次以上。  

  A30万

  B40万

  C50万

  D60万

• 4. 在旅游行业服务理念中，旅游行业服务社会的精神内核是(),它是旅游从业人员应当树立的基本工作态度和应当遵循的根本行为准则，解决的是“旅游发展怎么做”的理念问题。  

  A游客至上

  B游客为本

  C服务为先

  D服务至诚

• 5. 下列关于丢失身份证的处理中，正确的是（）。

  A先到当地公安局报失，再由旅行社开具证明，机场安检人员核准放行

  B先由当地旅行社核实后开具证明，再到公安局报失，经核实后开具身份证明

  C先报告机场安检部门并报失，再到公安局补办临时身份证

  D先由当地旅行社核实后开具证明，再到丢失地的公安局办理新的身份证

• 1. 旅游团中部分旅游者提出自费观看文娱演出，请旅行社帮助联系购票。此时，地陪应该()。  

  A将旅游者的要求转告旅行社有关部门，请其与娱乐单位联系并报价

  B将旅行社有关部门的报价告知旅游者，征得他们的意见

  C旅游者认可后，再转告旅行社有关部门并请其代为预订

  D旅行社有关部门预订好后再向旅游者收取费用，并将收据交给他们

  E到时为旅游者安排旅游车，请他们自行前往

• 2. 与饭店餐饮服务或客房服务相比，导游服务是一种()服务。  

  A简单的

  B复杂的

  C高性能

  D高智能

  E高技能

• 3. 下列有关五星级旅游饭店说法错误的是（）。

  A有专职的门卫接待服务人员，18小时迎送宾客

  B18小时提供行李服务

  C客房彩色电视播放频道不少于16个

  D公共区域应有公共电话，可以不配便签

  E咖啡厅营业时间不少于18小时

• 4. 旅游团内由于游客在（）上的不同，常常使他们对文娱活动提出不同的要求。

  A兴趣爱好

  B个性特征

  C文化程度

  D欣赏品位

  E团队意识

• 5. 高原一般是指地势在海拔2700米左右的地区。由于到达这一高度时，(),人体会产生高原反应。  

  A气压低

  B空气干燥

  C含氧量少

  D紫外线强

  E温度低