考试总分:15分
考试类型:模拟试题
作答时间:60分钟
已答人数:1763
试卷答案:有
试卷介绍:2025年导游资格证每日一练《导游业务》1月25日专为备考2025年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
A对
B错
A对
B错
A对
B错
A对
B错
A对
B错
A断然拒绝,并明确表态拒绝提供服务
B劝说旅游者放弃前往不健康的娱乐场所的想法
C直接报告公安机关处理
D无条件满足旅游者的要求
A饭店服务
B饭店产品
C饭店舒适度
D客人满意度
A用导游旗点数
B用手点数
C用头点数
D默数
A如果在一、二层楼,尽量躲在阳台、窗边等地方,一旦地震停止,能够第一时间逃生出去
B从地震开始到房屋倒塌,一般有20~30秒钟的时间,如住在平房或楼房一、二层,可利用这段时间带领旅游者迅速转移至室外开阔地
C不要进电梯,尽量在像楼道这样狭小的空间里躲避
D如住在饭店的高层,应立即告知旅游者可躲到结实的家具或内墙角处或卫生间内,头部尽量靠近墙面,并用被褥、枕头、皮包等保护住头部
A带团技能
B语言技能
C讲解技能
D其他技能
A向领队问清该团人数减少的原因
B查看该团团体签证是否办理了未来客人的注销手续
C如未办理,应请领队在入境口岸办理注销手续
D立即通知接待社变更该团住房、用餐和交通票数量
E提醒接待社将该团人数减少情况通知下面各站接待社
A倡导爱国、敬业、诚信、友善
B倡导富强、民主、文明、和谐
C倡导和谐、美好、公平、公开
D倡导爱国、爱党、爱社会、爱人民
E倡导自由、平等、公正、法治
A爱国爱企、自尊自强
B公私分明、诚实善良
C一视同仁、不卑不亢
D团结协作、顾全大局
E热情大度、清洁端庄
A报告旅游团名称
B报告旅游团团号
C报告乘机人数
D呈上全团护照
E呈上全团机票
A旅行社提供的住房低于合同中的标准,导游负责予以调换
B旅游者要住高于合同规定标准的房间,如有空房可予以满足,房费由旅游者自理
C要求延长住店时间,导游可满足其要求,但延长期内的房费由旅游者自理
D旅游者因为房间朝向不好要求换房,酒店当天没有其他同标准客房可供更换,导游耐心解释
E由于生活习惯差异或产生矛盾,提出要求住单间,导游应请领队调解