2024年导游资格证每日一练《导游业务》12月27日

• 1. 某游客因与同房游客生活习惯不同，要求住单间，而旅游团中又无法调整，导游与饭店联系后满足了他的要求，其单间费用可由他与原同房游客共同分担。()

  A对

  B错

• 2. 在具体讲解工作中，有些导游方法和技巧是孤立的，可以单独使用。()

  A对

  B错

• 3. 导游人员的工作对象甚为广泛，善于和各种人打交道是导游人员最重要的能力之一。（ ）

  A对

  B错

• 4. 天合联盟(SkyTeam),2000年成立，总部设在荷兰阿姆斯特丹，中国香港的国泰航空是其成员。()

  A对

  B错

• 5. 由于饮食习惯和生理上的原因，带高龄旅游者团队，地陪还应适当增加去厕所的次数。()

  A对

  B错

• 1. 在帮助旅游者办理入住时，导游应把握好的办理原则是()。  

  A慢点入住，及时处理

  B快速入住，及时处理

  C慢点入住，晚点处理

  D快速入住，晚点处理

• 2. 在与旅游目的地国家接待社导游商谈日程时若出现不能解决的争议，出境旅游领队的处置办法是()。  

  A报告我国驻该国使领馆

  B报告国内组团社

  C与当地接待社联系

  D与旅游团旅游者商量

• 3. 浪漫，追求华丽，爱享受生活是（ ）的个性特质。  

  A英国人

  B美国人

  C法国人

  D德国人

• 4. 导游讲解方法和技巧千差万别，在运用时又千变万化。导游人员在导游活动中必须遵循（ ）的原则。

  A因人而异、因地制宜、因时制宜

  B因人而异、因时而变、投其所好

  C因人而异、因地制宜、投其所好

  D因地制宜、因时而变、投其所好

• 5. 如果没有接到应接的散客，导游人员下列做法中不正确的是 （ ）。  

  A询问机场（车站、码头）的工作人员，确认本次航班（列车）的游客确已全部进港和在隔离区内已没有出港的游客

  B导游人员要与司机配合，在尽可能的范围内寻找（至少20分钟）

  C导游人员通过电话同计调部或散客部联系，核实该散客抵达的日期或航班（车次、船次）有无变化

  D当半小时后仍未接到散客时，导游人员方可离开机场

• 1. 全陪在旅游者住宿服务方面应做好的工作主要有()。  

  A协助领队办理住店手续

  B协助领队做好旅游团团结工作

  C提醒住店安全注意事项

  D处理住店期间可能出现的问题

  E掌握旅游者的房间号，并与领队互通各自房间号

• 2. 旅游过程中，若遭遇暴雨，导游应提醒旅游者远离(),以免发生安全事故。  

  A广告牌

  B变压器

  C电线杆

  D高楼

  E临时围墙

• 3. 景区讲解员向旅游团致欢迎辞的主要内容包括（）等。

  A代表景区对游客表示欢迎

  B介绍自己的姓名及所属单位

  C介绍自己的从业经历和爱好

  D表达自己向游客提供服务的诚挚意愿

  E预祝游客在景区旅游愉快

• 4. 关于游览服务中的安全注意事项，以下哪些是领队的职责?()  

  A全程提示安全注意事项

  B劝阻旅游者不安全的行为

  C亲自带领旅游者游览

  D为旅游者购买保险

  E评估游览项目的风险

• 5. 旅游团离开旅游目的地国家或地区机场、上车之前，领队应做好的工作有（）。

  A清点旅游团人数

  B清点旅游团行李件数

  C告知游客带好托运行李

  D告知游客带好随身物品

  E向地接社导游员的迎接表示感谢