如何把握物流客户服务水平与成本之间的关系？

（）不是计算盘点差错率的指标

集装箱班轮进口程序为（）。①货物卸船②通知货主提货③核实卸船货物④核对放货文件⑤审核进口货物文件资料

ERP通过前馈的物流和反馈的信息流和资金流，把客户需求和企业内部的生产活动，以及供应商的制造资源整合在一起，体现完全按用户需求制造的一种供应链管理思想的功能网链结构模式，它的基础是（）

集装的效果主要表现在（）

铁路的运输成本比较低，根据有关人员的计算，铁路运输成本是汽车运输成本的1/17～1/10，是民航成本的1/267～1/97（）

苫盖的方法有（）

平均活性指数δ值的大小可以说明物品搬运的灵活程度，若δ=3，则说明（）

简述MRPⅡ系统的特点

制造资源计划的简写是（）