导游业务考试试题及答案
聚题库
07/30
<p> 导游业务考试试题及答案已经为各位准备好了，大家可以通过练习这套题来提升自己对知识点的理解。</p>
<p><img style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="https://img2.meite.com/questions/202207/3062e4f8a65b135.png" /><br /> 【单选题】<br /> 1.在导游服务中，使用频率最高的语言形式是（）。<br /> A、副语言<br /> B、口头语言<br /> C、书面语言<br /> D、态势语言 <br /> 答案：B<br /> 【单选题】<br /> 2.导游员将散客或小包价旅游团送到饭店后，应帮助其尽快完成（）手续。<br /> A、饭店预订<br /> B、行李交接<br /> C、住宿登记<br /> D、日程确认 <br /> 答案：C<br /> 【判断题】<br /> 3.游客参加低空旅游活动时，导游应告知其不要戴帽子和系围巾。<br /> 答案：对<br /> 【多选题】<br /> 4.领队要认真核实计调人员移交的（）等资料。<br /> A、团队名单表<br /> B、出入境登记卡<br /> C、接待社情况<br /> D、旅游证件<br /> E、交通票据 <br /> 答案：ABDE<br /> 【多选题】<br /> 5.与散客旅游者相比，旅游团的特点主要有（）。<br /> A、整体性<br /> B、契约性<br /> C、服务性<br /> D、集约性<br /> E、活动性 <br /> 答案：AB<br /> 【多选题】<br /> 6.境外游客要求购买古玩，导游应该（）。<br /> A、带领他们到文物商店购买<br /> B、带领他们到路边地摊上选购<br /> C、带领他们到旧货市场购买<br /> D、提醒他们保管好发票<br /> E、提醒他们不要将货物上的火漆印弄掉 <br /> 答案：ADE<br /> 【多选题】<br /> 7.旅游团在各站停留期间，全陪的工作主要有（）。<br /> A、协助地方导游人员的各项工作<br /> B、提供导游讲解服务<br /> C、保障旅游者安全<br /> D、检查各站的服务质量<br /> E、安排旅游团的活动日程 <br /> 答案：ACD<br /> 【判断题】<br /> 8.根据国家有关规定，我国居民个人年购汇限额为50000美元成等值外币。<br /> 答案：对<br /> 【判断题】<br /> 9.团结协作、顾全大局是导游人员一项最重要的业务要求，它是衡量导游人员工作态度的一项重要标准。<br /> 答案：错<br /> 【多选题】<br /> 10.国内旅游团游客因病死亡后，其遗物应由（）共同清点。<br /> A、死者亲属<br /> B、旅游团领队<br /> C、接待社代表<br /> D、组团社代表<br /> E、旅游团全陪 <br /> 答案：ABCE<br /> 【多选题】<br /> 11.为防止泥石流对旅游者造成危害，导游遇有（）情况，可在征求游客意见后同旅行社有关部门联系变更旅游日程安排。<br /> A、雨天带团经过泥石流多发区<br /> B、下雪天带团去山区旅游<br /> C、大雨天带团去山区旅游<br /> D、连续阴雨天带团去山区旅游<br /> E、暴雨刚停时带团去山区旅游 <br /> 答案：ACDE<br /> 【判断题】<br /> 12.游客在山地旅游时被蜈蚣刺伤，因蜈蚣的毒液属于酸性毒液，导游员可用肥皂水或石灰水帮助冲洗。<br /> 答案：对<br /> 【多选题】<br /> 13.比喻就是用类似的事物来打比方的一种修辞手法，它包括（）。<br /> A、激发丰富想象的比喻<br /> B、使语言晦涩难懂的比喻<br /> C、使自然景物形象化的比喻<br /> D、使抽象事物形象化的比喻<br /> E、使人物形象更加鲜明的比喻 <br /> 答案：ACDE<br /> 【多选题】<br /> 14.等级划分的依据是（）的评价得分等。<br /> A、GB3095-1996<br /> B、《服务质量与环境质量评价细则》<br /> C、《景观质量评价细则》<br /> D、GB3838<br /> E、GB3096-1993 <br /> 答案：BC<br /> 【多选题】<br /> 15.导游在处理游客不当言行时，应分清（）界限。<br /> A、不当行为与违法行为<br /> B、言论与行为<br /> C、思想与行动<br /> D、有意与无意<br /> E、无故与有因 <br /> 答案：ABDE<br /> 【判断题】<br /> 16.按照有关规定，境外游客在退税定点商店购买的退税物品，其金额达到800元时才可享受退税。<br /> 答案：错<br /> 【判断题】<br /> 17.某游客嫌所住房间标准太低，要求住更高档次的房间。导游经与饭店联系后可满足其要求，但需告知所换虏费自理。<br /> 答案：错<br /> 【单选题】<br /> 18.下列关于旅游活动中溺水事故预防的说法中，不正确的是（）。<br /> A、在旅游活动中，导游要劝阻游客不要单独去水情不明的地方游泳<br /> B、旅漩团集体游泳时，导游应提醒游客在下水前要做好准备活动<br /> C、导游人员要提醒身体过度疲劳、过饱的游客下水游泳时注意安全<br /> D、组织水上漂流活动时，导游人员应关照游客穿好救生衣 <br /> 答案：C<br /> 【单选题】<br /> 19.身高为（）米的儿童乘火车，应购买儿童票。<br /> A、1.0～1.1<br /> B、1.1～1.2<br /> C、1.2～1.5<br /> D、1.6～1.8 <br /> 答案：C<br /> 【多选题】<br /> 20.导游人员切忌直接询问游客的（）等方面的问题。<br /> A、工作<br /> B、工资<br /> C、收入<br /> D、女性年龄<br /> E、婚姻状况 <br /> 答案：BCDE<br /><strong><span style="color: #ff6600;"><span style="color: #0000ff;"> ✽✽相关阅读：</span><br /></span> <span style="color: #ff6600;"><a style="color: #0000ff;" href="https://www.jutiku.cn/app/37.html" target="_blank">导游资格证</a>考试<a style="color: #0000ff;" href="https://www.jutiku.cn/app/3.html" target="_blank">聚题库</a>app下载</span><span style="color: #0000ff;"><a style="color: #0000ff;" href="https://www.wet35.com/app/37.html">https://www.wet35.com/app/37.html</a></span><br /> <span style="color: #ff6600;">导游资格证题库练习</span><span style="color: #0000ff;"><a style="color: #0000ff;" href="https://www.wet35.com/shijuan/162_0_1.html">https://www.wet35.com/shijuan/162_0_1.html</a></span><br /> <span style="color: #ff6600;">导游资格证考试频道</span><span style="color: #0000ff;"><a style="color: #0000ff;" href="https://www.wet35.com/daoyou">https://www.wet35.com/daoyou</a></span><br /> <span style="color: #ff6600;">地方导游基础知识</span><span style="color: #0000ff;"><a style="color: #0000ff;" href="https://www.wet35.com/shijuan/163_0_1.html">https://www.wet35.com/shijuan/163_0_1.html</a></span><br /> <span style="color: #ff6600;">全国导游基础知识</span><span style="color: #0000ff;"><a style="color: #0000ff;" href="https://www.wet35.com/shijuan/164_0_1.html">https://www.wet35.com/shijuan/164_0_1.html</a></span><br /> <span style="color: #ff6600;">导游业务</span><span style="color: #0000ff;"><a style="color: #0000ff;" href="https://www.wet35.com/shijuan/165_0_1.html">https://www.wet35.com/shijuan/165_0_1.html</a></span><br /> <span style="color: #ff6600;">政策与法律法规</span><span style="color: #0000ff;"><a style="color: #0000ff;" href="https://www.wet35.com/shijuan/166_0_1.html">https://www.wet35.com/shijuan/166_0_1.html</a></span></strong><br /><span style="color: #ff6600;"><strong> 👉👉2022年导游资格证考试大纲：<span style="color: #0000ff;"><a style="color: #0000ff;" href="https://www.wet35.com/news/7052_162.html">https://www.wet35.com/news/7052_162.html</a></span></strong></span></p>
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