2023年房地产经纪人协理《房地产经纪操作实务》每日一练试题05月29日

<p class="introTit">判断题</p><p>1、房屋状况说明书是由房地产经纪协理人员编制的，说明房屋实物状况、权益状况、物业管理状况、区位状况的文书。()</p><p>答 案：错</p><p>解 析：房屋状况说明书是由房地产经纪机构编制的，说明房屋实物状况、权益状况、物业管理状况、区位状况，及房屋交易条件的文书。</p><p>2、防范房地产经纪业务风险的措施包括对外承诺标准化、权限控制与分配、门店责任人的培训、建立监察稽核体系、风险的转移等。()</p><p>答 案：对</p><p>解 析：根据我国目前房地产经纪行业的特点，如相关的法律、法规还在不断完善当中，行业本身的涉及面广、不确定性多，容易产生各类纠纷等，必须制定系统的风险防范措施。这些措施主要从经纪机构的管理机制入手，包括对外承诺标准化、权限控制与分配、门店责任人的培训、建立监察稽核体系、风险的转移等。</p><p>3、租金专用账户内资金专款专用，只能用于向出租人支付租金。</p><p>答 案：错</p><p>解 析：租金专用账户内资金专款专用，除租赁代理机构应收取的佣金和约定的服务费用外，租金账户中的资金只能用于向出租人支付租金。</p><p>4、当与客人一起进出电梯时，如果是多人带客，则一人先进/出并按住电梯开关，再让客户进/出；如果是单人带客，则经纪人先进/出，一手按住电梯开关，一手指引客户进/出。</p><p>答 案：对</p><p>5、房地产经纪业务记录主要是指房地产经纪机构和<a style="color: #0000ff;" href="https://www.jutiku.cn/app/7.html" target="_blank">房地产经纪人</a>员在经纪活动中涉及或形成的各类具有法律效力，按照规定必须归档保存或具有保存价值的各种文字资料的总称。()</p><p>答 案：错</p><p>解 析：房地产经纪业务记录主要是指房地产经纪机构和房地产经纪人员在经纪活动中涉及或形成的各类具有法律效力，按照规定必须归档保存或具有保存价值的各种文字、图表、影像等形式的资料的总称。</p><p class="introTit">单选题</p><p>1、下列各项，属于房地产经纪机构提供的基本服务的是（）。</p><ul><li>A：代办个人住房抵押贷款</li><li>B：为委托人代办税费缴纳事务</li><li>C：代办解除标的房屋抵押手续</li><li>D：提供与标的房屋买卖相关的法律咨询</li></ul><p>答 案：D</p><p>解 析：在房屋出售经纪服务合同中，房地产经纪机构可以提供的基本服务内容包括：①提供与标的房屋买卖相关的法律法规、政策、市场行情咨询;②寻找承购人;③协助甲方与承购人达成房屋买卖合同。ABC三项均属于基本服务之外的延伸服务。 </p><p>2、房地产经纪人员受理委托业务后，收集与标的物业相关的市场信息是指标的物业所属的房地产分类市场的（）等。</p><ul><li>A：物质状况、价格信息</li><li>B：供求信息、物质状况</li><li>C：供求信息、价格信息</li><li>D：权属状况、物质状况</li></ul><p>答 案：C</p><p>解 析：房地产经纪人员受理委托业务后，应主要收集三方面信息：①标的物业信息，是指标的物业的物质状况、权属状况、环境状况等方面的信息;②与标的物业相关的市场信息，是指标的物业所属的房地产分类市场(如中心城区二手住宅市场、城市边缘区别墅市场等)的供求信息、价格信息等;③委托方信息，包括委托方的类型(如个人或法人，法人的经营类型)、信誉情况等。 </p><p>3、客源开拓方法中，广告法的优点是（）。</p><ul><li>A：时效性强，效果直接</li><li>B：形象好，成本低</li><li>C：客户成交效率高，成本低</li><li>D：简便易行，信息较有效</li></ul><p>答 案：D</p><p>解 析：房地产经纪公司可以在当地主流媒体、房地产专业媒体、门店橱窗或者DM单等媒介上发布房源信息，通过发布的房源信息吸引潜在客户，从而获得客源信息的渠道。使用广告法的优势包括：①获得的信息量会很多、很大;②受众面较广，因此效果也会比其他的方式要好很多;③间接对公司的品牌进行宣传和推广。使用广告法的劣势包括：①成本较高;②时效性较差。</p><p>4、下列关于房源和客源关系的说法错误的是（ ）。</p><ul><li>A：二者的关系可以总结为互为条件、相得益彰、互为目标三方面</li><li>B：一个营销行动无法同时兼顾增加房源和增加客源的两个目标</li><li>C：房地产经纪人必须以一方信息推广为重点，或为卖方经纪人或为买方经纪人</li><li>D：房源开拓和客源开拓可以运用相同的营销手段</li></ul><p>答 案：B</p><p>解 析：B项，房源开拓和客源开拓有共同的手段，也有不同的做法。有些营销行动既增加客源，也增加房源，侧重点可以不同，但两个目标均可兼顾。</p><p>5、获取购房客户最为有效的途径是（　　）。</p><ul><li>A：现场接待</li><li>B：发放预售楼盘宣传单</li><li>C：发布广告信息</li><li>D：电话推送服务</li></ul><p>答 案：A</p><p>解 析：现场接待是展示项目优势最直观的方式，也是获取购房客户最为有效的途径。因此，房地产经纪人员应重视现场接待工作。现场接待的流程一般包括：①及时接待来访客户，简洁明了地做自我介绍；②通过讲解区域、沙盘、模型、观看项目影像等，向购房客户介绍项目的基本情况；③参观样板间及园林等配套景观，突出亮点；④返回售楼处与买方客户深入洽谈。</p><p class="introTit">多选题</p><p>1、房地产经纪机构在编制房屋状况说明书时，需要注意的事项有（）</p><ul><li>A：房屋产权状况、房屋交易信息根据房屋权利人提供的资料或说明编写，无需核实权属情况</li><li>B：在实际交接房屋时，如果房屋实物状况与房屋状况说明书记载的状况不一致，应以说明书记载的状况为准</li><li>C：根据亲自查看的情况，真实描述、详细记录房屋状况和信</li><li>D：房屋状况说明书应及时更新</li><li>E：房屋状况说明书编制及更新要经委托人签字确认，房地产经纪机构加盖公章后生效</li></ul><p>答 案：CDE</p><p>解 析：房地产经纪机构在编制房屋状况说明书时，需要注意下列事项：①根据亲自查看的情况，真实描述、详细记录房屋状况和信息。②房屋产权状况、房屋交易信息，是房地产经纪人员根据房屋权利人提供的资料或说明编写的，但要到登记部门核实权益状况是否真实。③房屋状况说明书应及时更新。④房屋状况说明书编制及更新要经委托人签字确认，房地产经纪机构加盖公章后生效。其中，房屋状况说明书应及时更新要求房地产经纪人员应向委托人说明，房屋状况说明书记载的房屋实物状况是实地查看房屋日期时的状况。在实际交接房屋时，如果房屋实物状况与房屋状况说明书记载的状况不一致，应以实际交接时的状况为准</p><p>2、甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）所处城市近年来经济发展迅速，外来务工人员和个体工商户大量增加。甲公司针对这一情况，重点开展房屋租赁经纪服务，服务人群主要为上述两类从业人员。李某是一名小杂货店经营者，拟租赁一套小面积住房，在甲公司的撮合下，房屋所有权人张某与李某签订了房屋租赁合同。<br>适合甲公司快速开拓房源的渠道有（　　）。</p><ul><li>A：采用电话访问</li><li>B：报纸上刊登广告</li><li>C：联系大型企事业单位</li><li>D：联系资产管理公司</li></ul><p>答 案：AB</p><p>解 析：房源获取渠道根据在获取过程的沟通方式分为直接开发方式（暖性开发方式）和间接开发方式（冷性开发方式）两种。直接开发方式有：①门店接待；②社区活动；③派发宣传单；④老客户推荐；⑤人际关系开发。间接开发方式有：①网络开发；②电话拜访’；③报纸广告；④群发邮件、信息；⑤户外广告或横幅。</p><p>3、刘先生委托甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）为其购买一套二手房，甲公司委派房地产经纪人袁女士承办该业务，刘先生与甲公司签订了房地产经纪合同。袁女士在执行该业务的过程中，甲公司发生了1700元的业务支出，包括广告宣传费、交通费等。然而，在房地产经纪合同有效期内，刘先生通过拍卖方式买到了一处二手房，并决定取消与甲公司签订的房地产经纪合同。<br>下列关于该宗房地产经纪业务已发生费用的表述中，错误的是（　　）。</p><ul><li>A：袁女士应该承担已发生的1700元费用</li><li>B：甲公司可以与刘先生协商解决1700元费用问题</li><li>C：甲公司可以向刘先生申请赔偿</li><li>D：甲公司不能收取任何费用，因为此业务被取消</li></ul><p>答 案：AD</p><p>解 析：由于房地产经纪业务是由房地产经纪机构统一承接的，房地产经纪合同是由委托人与房地产经纪机构签订的。因此，如果是由于委托人的故意或过失给房地产经纪机构或房地产经纪人员造成了损失，应由房地产经纪机构向委托人提出赔偿请求，由委托人向房地产经纪机构进行赔偿，然后，房地产经纪机构再对房地产经纪人员的损失进行相应的补偿。</p><p>4、新建商品房销售代理业务的基本流程包括（）</p><ul><li>A：接受委托阶段</li><li>B：销售筹备阶段</li><li>C：现场销售阶段</li><li>D：结算交验阶段</li><li>E：交验结佣阶段</li></ul><p>答 案：ABCE</p><p>解 析：新建商品房销售代理业务的基本流程包括：①接受委托阶段，包括：a．获取销售代理项目；b．签订销售代理合同；②销售筹备阶段，包括：a．制定营销策划方案；b．准备销售资料；c．布置销售现场；d．配备及培训销售人员；e．积累客户；③现场销售阶段，包括：a．现场接待；b．协商谈判；④协助签约阶段，包括：a．协助客户签订认购协议书；b．协助签订商品房买卖合同；⑤交验结佣阶段，包括：a．结算佣金；b．房屋交验</p><p>5、房地产经纪服务合同的风险防范措施有（　　）。</p><ul><li>A：签订合同前房地产经纪人员与委托人要充分协商</li><li>B：使用双方协商制定的合同文本</li><li>C：明确经纪服务的方式</li><li>D：明确经纪服务合同履行与交易合同履行的关系</li><li>E：尽到积极调查审核的义务</li></ul><p>答 案：ACDE</p><p>解 析：房地产经纪服务合同的风险防范措施包括：①签订合同前要充分协商。房地产经纪人员要向委托人解释清楚房地产经纪服务的有关条款，对于服务事项、服务费用标准、费用支付节点、违约责任等关键内容要在签订合同前应进行充分协商，双方对各项主要事项达到一致的情况下，才能签订合同。②使用规范的合同文本。③明确经纪服务合同履行与交易合同履行的关系。房地产经纪基本服务完成的标志是房地产交易合同的签订，但签订交易合同并不意味着交易能顺利完成。④尽到积极调查审核的义务。如果房地产经纪机构未尽到积极调查、审核，如实报告的义务。即使房地产经纪服务合同未对这些义务做明确约定，一旦发生交易纠纷，房地产经纪机构也要承担相应的责任。</p>