2023年房地产经纪人协理《房地产经纪操作实务》每日一练试题04月08日
<p class="introTit">判断题</p><p>1、当与客人一起进出电梯时,如果是多人带客,则一人先进/出并按住电梯开关,再让客户进/出;如果是单人带客,则经纪人先进/出,一手按住电梯开关,一手指引客户进/出。</p><p>答 案:对</p><p>2、房地产经纪业务记录主要是指房地产经纪机构和<a style="color: #0000ff;" href="https://www.jutiku.cn/app/7.html" target="_blank">房地产经纪人</a>员在经纪活动中涉及或形成的各类具有法律效力,按照规定必须归档保存或具有保存价值的各种文字资料的总称。()</p><p>答 案:错</p><p>解 析:房地产经纪业务记录主要是指房地产经纪机构和房地产经纪人员在经纪活动中涉及或形成的各类具有法律效力,按照规定必须归档保存或具有保存价值的各种文字、图表、影像等形式的资料的总称。</p><p>3、签署房屋交接单标志着房屋已经转移占有。()</p><p>答 案:对</p><p>解 析:房屋交接单,有时又称房屋确认书或房屋确认表。这一环节非常重要,签署房屋交接单后说明房屋已经转移占有。</p><p>4、防范房地产经纪业务风险的措施包括对外承诺标准化、权限控制与分配、门店责任人的培训、建立监察稽核体系、风险的转移等。()</p><p>答 案:对</p><p>解 析:根据我国目前房地产经纪行业的特点,如相关的法律、法规还在不断完善当中,行业本身的涉及面广、不确定性多,容易产生各类纠纷等,必须制定系统的风险防范措施。这些措施主要从经纪机构的管理机制入手,包括对外承诺标准化、权限控制与分配、门店责任人的培训、建立监察稽核体系、风险的转移等。</p><p>5、客户看完房准备离开时,应目送客户离开,帮助客户的家人开门进车,并协助客户倒车,如果客户乘车离开,送客户到车站即可。</p><p>答 案:错</p><p class="introTit">单选题</p><p>1、李某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房,欲与甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析,发现李某是一名老客户,有一定的经济实力,可以作为追踪及服务的对象。<br>相对于开发新客户,李某这类客户直接给甲公司带来的好处为( )。</p><ul><li>A:提高佣金水平</li><li>B:节约客源开发成本</li><li>C:增加公司业务来源</li><li>D:缩短业务成交时间</li></ul><p>答 案:B</p><p>解 析:经纪人要懂得以生命周期的观念来看待客户,必须认识到客户的价值是动态的,懂得维系客户,与客户建立长期的联系,争取更多的新客户并留住原有客户,这是至关重要的。据统计,争取一个新客户的成本是留住一个老客户的5倍,在利润贡献方面老客户更高达新客户的16倍。房地产经纪人应有意识地致力于与客户保持长期联系。</p><p>2、房屋实地查看的内容中,房地产经纪人员首先应该查看()</p><ul><li>A:房屋区位状况</li><li>B:房屋实物状况</li><li>C:物业管理状况</li><li>D:其他状况</li></ul><p>答 案:B</p><p>解 析:在房地产经纪人员对房屋实地查看前,并不十分清楚房屋的具体状况,但是为了使房屋实地查看更有效率和针对性,房地产经纪人员应首先查看房屋实物状况,再看房屋物业管理状况和房屋区位状况。</p><p>3、与客户预约时间,应约定______而与业主预约时间,宜约定______,但时间段不宜过长,最好不超过半小时()</p><ul><li>A:具体的时间点、时间段</li><li>B:时间点、时间段</li><li>C:时间段、具体的时间点</li><li>D:时间段、时间点</li></ul><p>答 案:A</p><p>解 析:与客户预约时间,应约定具体的时间点。而与业主预约时间,宜约定时间段,但时间段不宜过长,最好不超过半小时</p><p>4、下列关于房源和客源关系的说法错误的是( )。</p><ul><li>A:二者的关系可以总结为互为条件、相得益彰、互为目标三方面</li><li>B:一个营销行动无法同时兼顾增加房源和增加客源的两个目标</li><li>C:房地产经纪人必须以一方信息推广为重点,或为卖方经纪人或为买方经纪人</li><li>D:房源开拓和客源开拓可以运用相同的营销手段</li></ul><p>答 案:B</p><p>解 析:B项,房源开拓和客源开拓有共同的手段,也有不同的做法。有些营销行动既增加客源,也增加房源,侧重点可以不同,但两个目标均可兼顾。</p><p>5、买方如果具备申请住房公积金贷款的条件,在同等条件下,三种个人住房贷款的优先顺序为()</p><ul><li>A:商业贷款>公积金贷款>组合贷款</li><li>B:公积金贷款>商业贷款>组合贷款</li><li>C:组合贷款>公积金贷款>商业贷款</li><li>D:公积金贷款>组合贷款>商业贷款</li></ul><p>答 案:D</p><p>解 析:客户委托房地产经纪机构代办个人住房贷款时,房地产经纪人员应详细告知客户贷款办理流程和银行贷款政策,并充分考虑客户的储蓄、收入水平、家庭开支以及家庭理财状况,提出合理的建议。例如,客户是否具备申请住房公积金贷款的条件。如具备,在同等条件下,建议优先选择住房公积金贷款;卖方对资金时间的需求是否允许买方使用商业贷款和公积金贷款的组合贷款,如果允许,在公积金贷款不足的情况下,可以选用组合贷款方式;如果以上两种方式不可行,则只能选择商业贷款。</p><p class="introTit">多选题</p><p>1、在与客户签订认购协议书前,房地产经纪人需要做到的事项包括()</p><ul><li>A:确认购房客户购买资质(限购背景下)、贷款资格</li><li>B:向购房客户解释商品房认购协议书的条款内容</li><li>C:核实购房人有效身份证件</li><li>D:带领客户缴纳购房款</li><li>E:提醒购房客户查看购房须知、了解购房风险</li></ul><p>答 案:ABCE</p><p>解 析:购房客户确定房号后,房地产经纪人员即可与其签订商品房认购协议书。签订前,房地产经纪人员要做到以下事项:①确认购房客户是否具有购房资格(限购背景下)与贷款资格(如需要贷款);②核实购房人有效身份证件,如委托他人买房,购房客户应出示公证委托书;③提醒购房客户查看购房须知、了解购房风险;④向购房客户解释商品房认购协议书条款内容,尤其是签订认购协议书后是否可更名或换房;⑤约定办理商品房买卖合同签署的时间及所需文件,以及抵押贷款等购房手续等</p><p>2、房地产经纪机构采取广告法开拓客源,其优点有()。</p><ul><li>A:获取信息量大</li><li>B:花费成本较低</li><li>C:客户忠诚度高</li><li>D:信息准确性高</li><li>E:受众面较广</li></ul><p>答 案:AE</p><p>解 析:使用广告法的优势是:获得的信息量会很多、很大;受众面较广,因此效果也会比其他的方式要好很多;另外使用广告法,还可以间接对公司的品牌进行宣传和推广。</p><p>3、适合独家委托的房产()。</p><ul><li>A:房产产权清晰</li><li>B:委托价格有竞争力</li><li>C:业主有明确的动机</li><li>D:业主积极配合</li><li>E:服务区域之外的房产也可以</li></ul><p>答 案:ABCD</p><p>解 析:房产位于有效的服务区域内才可以。</p><p>4、社区开发应遵循的原则有( )。</p><ul><li>A:谨慎性</li><li>B:时效性</li><li>C:事先准备</li><li>D:周密筹划</li><li>E:避免扰民</li></ul><p>答 案:CDE</p><p>解 析:在社区开发方面,应遵循以下原则:①事先准备。对活动场地进行事先勘查和申请,提前准备好活动所需的道具和物料,如房源介绍表单、展板、名片、赠送礼品等。②周密筹划。对于活动的地点、时间,社区开发的形式,人员分工安排、活动预告宣传等都应该预先进行周密的筹划,以保证取得预期的活动效果。③避免扰民。社区活动的出发点,是为了以亲近居民的手段,应避免扰民以及保护个人隐私信息等,以免引起客户反感。</p><p>5、邱某拥有一宗房地产,下列关于邱某办理房地产权属登记的表述中,正确的有()。</p><ul><li>A:如果邱某年满25周岁,虽患有间隔性精神病,可自行办理</li><li>B:如果邱某年满18周岁,则可自行办理</li><li>C:如果邱某17周岁,需要其法定代理人代为办理</li><li>D:如果邱某16周岁,靠自己打工为生,则可自行办理</li><li>E:如果邱某16周岁,靠自己打工为生,需要法定代理人代为办理</li></ul><p>答 案:BCD</p><p>解 析:房地产登记是保障房地产权利人合法权益的基本手段。按照《民法通则》规定,具有完全民事行为能力的权利人(18周岁以上的成年人或16周岁以上不满18周岁以自己的劳动收入为主要生活来源的未成年人)可以自行办理房地产权属登记。限制行为能力的人(10周岁以上的未成年人和不能完全辨认自己行为的精神病人)和无民事行为能力的人(不满10周岁的未成年人和不能辨认自己行为的精神病人),可由他们的法定代理人(即监护人)代理登记。 </p>