2023年房地产经纪人协理《房地产经纪操作实务》每日一练试题03月11日
<p class="introTit">判断题</p><p>1、客户看完房准备离开时,应目送客户离开,帮助客户的家人开门进车,并协助客户倒车,如果客户乘车离开,送客户到车站即可。</p><p>答 案:错</p><p>2、当与客人一起进出电梯时,如果是多人带客,则一人先进/出并按住电梯开关,再让客户进/出;如果是单人带客,则经纪人先进/出,一手按住电梯开关,一手指引客户进/出。</p><p>答 案:对</p><p>3、狭义的房地产交易资金仅指房屋买卖价款。()</p><p>答 案:错</p><p>解 析:广义的房地产交易资金包括房地产交易涉及的全部钱款,而狭义的房地产交易资金主要是指房屋买卖价款和租金。</p><p>4、房地产经纪业务记录主要是指房地产经纪机构和<a style="color: #0000ff;" href="https://www.jutiku.cn/app/7.html" target="_blank">房地产经纪人</a>员在经纪活动中涉及或形成的各类具有法律效力,按照规定必须归档保存或具有保存价值的各种文字资料的总称。()</p><p>答 案:错</p><p>解 析:房地产经纪业务记录主要是指房地产经纪机构和房地产经纪人员在经纪活动中涉及或形成的各类具有法律效力,按照规定必须归档保存或具有保存价值的各种文字、图表、影像等形式的资料的总称。</p><p>5、签署房屋交接单标志着房屋已经转移占有。()</p><p>答 案:对</p><p>解 析:房屋交接单,有时又称房屋确认书或房屋确认表。这一环节非常重要,签署房屋交接单后说明房屋已经转移占有。</p><p class="introTit">单选题</p><p>1、项目执行部门根据已签署的代理合同,对营销策划报告进行修改,并初步制定项目的执行指标和佣金分配方案,召集各分管业务的高层管理者及有关部门合作会议,是()阶段的第一项工作</p><ul><li>A:项目研究与拓展</li><li>B:项目签约</li><li>C:项目执行企划</li><li>D:项目信息开发与整合</li></ul><p>答 案:C</p><p>解 析:项目执行企划阶段的第一项工作是:项目执行部门根据已签署的代理合同,对营销策划报告进行修改,并初步制定项目的执行指标(销售期、费用预算等)和佣金分配方案,召集各分管业务的高层管理者及有关部门(如交易管理部、研究拓展部、财务部等)合作会议。介绍经修改的营销策划报告和初步制定的项目执行指标及佣金分配方案。由会议决议最终的项目执行指标和佣金分配方案</p><p>2、在客户信息开发策略中,用直接回应的拓展方法吸引最有价值的客户,是以( )为中心的营销手段。</p><ul><li>A:客户</li><li>B:广告</li><li>C:自我宣传</li><li>D:市场</li></ul><p>答 案:A</p><p>解 析:直接回应拓展策略是通过提供一个诱人的价位或某一种好处,如减免某种费用,或制造某一种吸引力等促销手段,吸引客户并从客户得到回应,从而获得客户的策略。它是以客户为中心的营销手段,而不是以自我宣传为中心或以广告为中心。</p><p>3、大多数银行对个人住房贷款规定的最高偿还比率为()</p><ul><li>A:30%</li><li>B:40%</li><li>C:45%</li><li>D:50%</li></ul><p>答 案:D</p><p>解 析:在发放贷款时,通常将偿还比率作为衡量贷款申请人偿债能力的一个指标,目前大多数银行都对个人住房抵押贷款规定了最高偿还比率,一般是50%,即给予借款人的最高贷款金额不使其分期偿还额超过其家庭同期收入的50%。</p><p>4、新建房屋租赁活动的经纪服务一般采用的形式是( )。</p><ul><li>A:居间</li><li>B:包租转租</li><li>C:行纪</li><li>D:代理</li></ul><p>答 案:D</p><p>解 析:新建商品房市场上的业务主要是新建商品房销售代理与租赁代理,且大多为卖方代理,即房地产经纪机构代理房地产开发企业出售或出租其开发的商品房。</p><p>5、下列关于房源和客源关系的说法错误的是( )。</p><ul><li>A:二者的关系可以总结为互为条件、相得益彰、互为目标三方面</li><li>B:一个营销行动无法同时兼顾增加房源和增加客源的两个目标</li><li>C:房地产经纪人必须以一方信息推广为重点,或为卖方经纪人或为买方经纪人</li><li>D:房源开拓和客源开拓可以运用相同的营销手段</li></ul><p>答 案:B</p><p>解 析:B项,房源开拓和客源开拓有共同的手段,也有不同的做法。有些营销行动既增加客源,也增加房源,侧重点可以不同,但两个目标均可兼顾。</p><p class="introTit">多选题</p><p>1、房地产经纪人员带顾客第一次看房时,若顾客对所看住房不满意,房地产经纪人员应()</p><ul><li>A:全力说服客户购买该套住房</li><li>B:承诺尽力压低该套住房的成交价格</li><li>C:询问客户对该套住房的不满意之处</li><li>D:进一步明确客户的购房需求</li><li>E:再次匹配核实房源并约看</li></ul><p>答 案:CDE</p><p>解 析:在带客户看房过程中,进入带看房屋向客户介绍房地产时,对于优点,需要重点说明;对于缺点,实事求是向客户展示房屋的全貌,并给出合理建议。如果客户对所看房屋不满意,则有必要进一步了解其需求,以便下次带看时更有针对性。房地产经纪人员在带看后,一定要根据实际情况安排回访,询问客户意向。若客户表示需要进一步考虑,一定不要强买强卖,要表示理解,并进一步了解客户需求,再次匹配合适房源并约看</p><p>2、2016年2月,W房地产开发公司(以下简称W公司)将A市在建工程项目整体转让给甲房地产开发公司(以下简称甲公司)。甲公司利用在建工程(价值约为3000万元)作抵押,从B建行获得了一部分资金,在取得商品房预售许可证后,仅委托乙房地产经纪公司(以下简称乙公司)代理预(销)售商品房。甲公司按规定与购房者各自缴纳税费后,为购房者办理了房屋登记手续。<br>乙公司代理商品房销售代理业务流程中,下列关于项目结算的表述,正确的是( )。</p><ul><li>A:一般在销售过程中要按一定时间周期(如按月)进行对外结算佣金(与开发商结算佣金)和对内结算佣金(与销售人员结算佣金)</li><li>B:到整个项目销售的最后阶段(通常是完成代理合同所约定的销售指标后),要进行项目的总结算</li><li>C:首先就是业务部门要将日常核对的佣金结算数据提交财务部门审核,项目执行部门要撰写结案报告</li><li>D:最后由项目直接操作部门与开发商进行总结算</li></ul><p>答 案:AB</p><p>解 析:由于商品房的销售过程比较长,一般在销售过程中要按一定时间周期(如按月)对外结算佣金(与开发商结算佣金)和对内结算佣金(与销售人员结算佣金),但到整个项目销售的最后阶段(通常是完成代理合同所约定的销售指标后),要进行项目的总结算。具体为:①由项目直接操作部门与开发商进行总结算,经纪机构的法务部门予以配合。②对内结算,业务部门要将日常核对的佣金结算数据提交财务部门审核,项目执行部门要撰写结案报告。③由房地产经纪机构的最高管理者、项目负责人、业务部门负责人、财务部门负责人和负责法律事务的部门负责人共同召开结案审计会,确定最终的结案报告和对内结佣方案,按佣金结算方案对销售人员总结算。结案报告交业务管理部门的信息资料部门存档。</p><p>3、经纪人带客看房时应注意的问题有。</p><ul><li>A:主动按门铃向业主问好</li><li>B:套上鞋套入内或询问是否需要脱鞋</li><li>C:遇雨天应把雨具放在门外或将雨具放在自备的塑料袋中</li><li>D:跟业主装熟,直接进入其屋内</li></ul><p>答 案:ABC</p><p>4、张某为甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)的注册房地产经纪人。王某因出国欲将自己的住房委托甲机构尽快销售。在甲机构授权下,张某与王某签订了房地产经纪合同,合同约定甲机构为王某提供订立房地产交易合同的机会,王某向甲机构支付佣金。张某接受业务后,便开始了相关信息的收集和整理工作,通过信息收集迅速发现了合适的潜在购房者田某,王某和田某沟通后,在较短的时间内双方就交易事项达成了共识。王某和田某随后签订了房地产买卖合同,田某接着委托甲机构为其代办了房地产产权登记手续。<br>张某在短时间内通过信息收集找到了合适的买家,说明张某具有较好的( )。</p><ul><li>A:议价谈判的技能</li><li>B:人际沟通的技能</li><li>C:收集信息的技能</li><li>D:供需搭配的技能</li></ul><p>答 案:CD</p><p>解 析:C项,收集信息的技能包括:①一般信息搜集技能,包括对日常得到的信息进行搜寻、鉴别、分类、整理、储存和快速检索的能力;②特定信息搜集的技能,包括:根据特定业务需要,准确把握信息搜集的内容、重点、渠道,并灵活运用各种信息收集方法和渠道,快速有效地搜集到针对性信息。D项,供需搭配的技能实质是要使供求双方在某一宗(或数宗)房地产交易上达成一致。</p><p>5、在接待卖方客户时,房地产经纪人员需要查看或提醒委托人准备下列()材料</p><ul><li>A:购房人的社保证明</li><li>B:房地产权属证书原件及复印件</li><li>C:房屋所有权人的身份证明原件及复印件</li><li>D:购房承诺书</li><li>E:共有人同意出售证明</li></ul><p>答 案:BCE</p><p>解 析:在接待卖方客户时,房地产经纪人员需要查看或提醒委托人准备下列材料:①房地产权属证书原件及复印件;②房屋所有权人的身份证明原件及复印件;③共有人同意出售证明;④受托人身份证明原件及复印件、授权委托书等。AD两项属于对有限购要求的城市,买方客户委托房地产经纪机构办理存量房买卖居间业务需要提供的材料</p>