2025年房地产经纪人协理《房地产经纪操作实务》每日一练试题06月15日

<p class="introTit">判断题</p><p>1、防范房地产经纪业务风险的措施包括对外承诺标准化、权限控制与分配、门店责任人的培训、建立监察稽核体系、风险的转移等。()</p><p>答 案：对</p><p>解 析：根据我国目前房地产经纪行业的特点，如相关的法律、法规还在不断完善当中，行业本身的涉及面广、不确定性多，容易产生各类纠纷等，必须制定系统的风险防范措施。这些措施主要从经纪机构的管理机制入手，包括对外承诺标准化、权限控制与分配、门店责任人的培训、建立监察稽核体系、风险的转移等。</p><p>2、签署房屋交接单标志着房屋已经转移占有。()</p><p>答 案：对</p><p>解 析：房屋交接单，有时又称房屋确认书或房屋确认表。这一环节非常重要，签署房屋交接单后说明房屋已经转移占有。</p><p>3、客户看完房准备离开时，应目送客户离开，帮助客户的家人开门进车，并协助客户倒车，如果客户乘车离开，送客户到车站即可。</p><p>答 案：错</p><p>4、租金专用账户内资金专款专用，只能用于向出租人支付租金。</p><p>答 案：错</p><p>解 析：租金专用账户内资金专款专用，除租赁代理机构应收取的佣金和约定的服务费用外，租金账户中的资金只能用于向出租人支付租金。</p><p>5、房屋状况说明书是由房地产经纪协理人员编制的，说明房屋实物状况、权益状况、物业管理状况、区位状况的文书。()</p><p>答 案：错</p><p>解 析：房屋状况说明书是由房地产经纪机构编制的，说明房屋实物状况、权益状况、物业管理状况、区位状况，及房屋交易条件的文书。</p><p class="introTit">单选题</p><p>1、有了一段时间的市场了解、资金基本到位，但仍未形成购房意愿的客户属于（）客户。</p><ul><li>A：试探型</li><li>B：加强型</li><li>C：成熟型</li><li>D：关注型</li></ul><p>答 案：B</p><p>解 析：在客户接待过程中，根据购房人在购买房地产的决策权、意愿程度和支付能力等因素可将客户分为以下四种类型：①试探型;②引导型;③加强型;④成熟型。其中，加强型顾客的表现为：有了一段时间的市场了解、资金基本到位，但仍未形成购房意愿。</p><p>2、<a style="color: #0000ff;" href="https://www.jutiku.cn/app/7.html" target="_blank">房地产经纪人</a>在接受房屋售卖委托后要进行房屋调查，房屋调查包括核实产权和（）。</p><ul><li>A：核实售卖目的</li><li>B：核实业主身份</li><li>C：核实房屋所处位置</li><li>D：现场查勘</li></ul><p>答 案：B</p><p>解 析：房屋产权清晰是成交的前提条件。在存量房经纪业务中，产权调查是保证产权真实性、准确性的主要手段，因而是房屋交易前必不可少的环节。首先，要求出售方提供合法的证件(包括身份证、房地产权证等);其次，到房地产登记机构(各区县房地产交易中心)查询房屋的权利人、产权来源、抵押和贷款情况、土地使用情况、是否有法院查封等信息。 </p><p>3、房地产转让的主要形式是（）。</p><ul><li>A：房地产买卖</li><li>B：房地产租赁</li><li>C：房地产赠与</li><li>D：房地产作价入股</li></ul><p>答 案：A</p><p>解 析：从目前我国房地产经纪行业的实际运营情况来看，房地产经纪机构所促成的交易主要是房地产买卖和房地产租赁。其中，房地产买卖是房地产转让的一种主要形式。 </p><p>4、经纪人员应首先推荐使用（）制定的示范合同文本</p><ul><li>A：房地产经纪机构</li><li>B：买卖双方自拟</li><li>C：委托经纪人员、律师拟定</li><li>D：行业主管部门</li></ul><p>答 案：D</p><p>解 析：经纪人员应首先推荐使用行业主管部门制定的示范合同文本。目前我国大部分城市的房地产管理部门要求买卖双方使用房地产管理部门制定的或者房地产管理部门和工商管理部门联合制定的存量房买卖合同示范文本。在这些城市，如不使用示范合同文本，则不能办理过户、取得房地产权属证书</p><p>5、对客户信息的获取、记录、储存、分析和利用的一系列活动，就是（）。</p><ul><li>A：客源开拓</li><li>B：客源分析</li><li>C：客源利用</li><li>D：客源信息管理</li></ul><p>答 案：D</p><p>解 析：客户信息管理是从收集信息、整理信息和存档开始。对客户信息的记录、储存、分析和利用的一系列活动就是客户信息管理。</p><p class="introTit">多选题</p><p>1、房地产经纪人合理使用客户信息应做到（）。</p><ul><li>A：保持客户联系</li><li>B：实现信息共享</li><li>C：保守客户秘密</li><li>D：对信息恰当分类和保存</li><li>E：对客户信息及时调整和更新</li></ul><p>答 案：ABCD</p><p>解 析：客户信息是房地产经纪公司和经纪人的宝贵资源，只有合理使用才能发挥其价值，促成交易。合理使用包括：恰当保存和分类；信息共享和客户跟进；保守客户秘密，不滥用。 延伸1：客户信息管理必须遵循的原则：（1）有效原则；（2）合理使用原则；（3）重点突出原则。</p><p>2、刘先生委托甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）为其购买一套二手房，甲公司委派房地产经纪人袁女士承办该业务，刘先生与甲公司签订了房地产经纪合同。袁女士在执行该业务的过程中，甲公司发生了1700元的业务支出，包括广告宣传费、交通费等。然而，在房地产经纪合同有效期内，刘先生通过拍卖方式买到了一处二手房，并决定取消与甲公司签订的房地产经纪合同。<br>下列关于该宗房地产经纪业务已发生费用的表述中，错误的是（　　）。</p><ul><li>A：袁女士应该承担已发生的1700元费用</li><li>B：甲公司可以与刘先生协商解决1700元费用问题</li><li>C：甲公司可以向刘先生申请赔偿</li><li>D：甲公司不能收取任何费用，因为此业务被取消</li></ul><p>答 案：AD</p><p>解 析：由于房地产经纪业务是由房地产经纪机构统一承接的，房地产经纪合同是由委托人与房地产经纪机构签订的。因此，如果是由于委托人的故意或过失给房地产经纪机构或房地产经纪人员造成了损失，应由房地产经纪机构向委托人提出赔偿请求，由委托人向房地产经纪机构进行赔偿，然后，房地产经纪机构再对房地产经纪人员的损失进行相应的补偿。</p><p>3、房地产经纪人接待到店购房客户时，正确的做法有（）。</p><ul><li>A：微笑迎接客户</li><li>B：了解客户需求</li><li>C：直接推荐高档房源</li><li>D：客观回答客户问题</li><li>E：记录客户信息</li></ul><p>答 案：ABE</p><p>解 析：到店接待是指客户直接到各经纪公司或各营业门店中了解信息、寻求服务时房地产经纪人对客户的接待，主要包括以下七个步骤：①站立迎接，微笑待人，使用标准问候语;②引领客户入店;③确定接待主体;④了解客户需求;⑤接受服务委托或帮助客户解决问题;⑥客户离开时，房地产经纪人应为客户打开门，并将客户送至公司门外，致意道别;⑦客户信息录入。</p><p>4、下列关于带看乘车礼仪，说法正确的是</p><ul><li>A：客户自己一个人亲自开车时，经纪人要坐在副驾驶的位置，体现对客户的尊重</li><li>B：客户开车时，车上有两个人，经纪人应坐在副驾驶后面的位置</li><li>C：客户司机开车时，经纪人首选副驾驶位置，若征得客户同意，可以坐在驾驶座后面的位置</li><li>D：客户司机开车时，客户有两个人，经纪人应主动帮客户打开前座车门。</li></ul><p>答 案：AC</p><p>5、新建商品房销售代理业务基本流程中，销售准备的销售现场准备包括（）等。</p><ul><li>A：搭建、装修布置售楼处</li><li>B：搭建、装修布置样板房</li><li>C：搭建、装修布置看房通道</li><li>D：销售资料的准备</li><li>E：销售人员的安排</li></ul><p>答 案：ABC</p><p>解 析：销售准备这一阶段是对销售资料、销售人员、销售现场的准备。其中，销售现场准备包括搭建、装修布置售楼处、样板房、看房通道等。 </p>