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2025年高职单招《旅游管理》每日一练试题06月14日
<p class="introTit">判断题</p><p>1、对等接待原则
</p><p>答 案:对等接待原则:即不同级别的 VIP客人应由酒店相应级别的管理人员接待,以表示酒店对 VIP客人的尊重和礼遇规格。</p><p class="introTit">单选题</p><p>1、下列不属于“绿色客房”思路的是()
</p><ul><li>A:提供绿色服务</li><li>B:可持续发展</li><li>C:吸引绿色消费者</li><li>D:实施“5R”原则</li></ul><p>答 案:B</p><p>2、下列属于俄式菜名的是()
</p><ul><li>A:华道夫色拉</li><li>B:黄油鸡卷</li><li>C:烤蒜头羊腿</li><li>D:米兰猪排</li></ul><p>答 案:B</p><p class="introTit">多选题</p><p>1、下列各省及其简称的连线,正确的有()
</p><ul><li>A:安徽——徽</li><li>B:江西——赣</li><li>C:上海——沪</li><li>D:浙江——浙</li></ul><p>答 案:BCD</p><p>2、有效的内部沟通有助于前厅部更好地发挥销售客房这一首要功能,尤其表现在()的沟通协调上。
</p><ul><li>A:接待处</li><li>B:收银处</li><li>C:客房预订处</li><li>D:礼宾部</li><li>E:总机</li></ul><p>答 案:ABC</p><p>解 析:本题考查的是对前厅内部沟通的掌握。有效的内部沟通有助于前厅部更好地发挥销售客房这一首要功能,尤其表现在总台几大环节的沟通协调上。总台几大环节的内部沟通包括接待处与客房预订处的沟通协调,接待处与总台收银处的沟通协调,客房预订处与总台收银处的沟通协调。</p><p class="introTit">主观题</p><p>1、操作技能的熟练阶段
</p><p>答 案:操作技能的熟练阶段:是初学者在模仿的基础上将一系列的动作经过有目的、有计划、有步骤的反复练习,使之逐步达到准确、协调和自动化的阶段。</p><p>2、安全设施设备 </p><p>答 案:安全设施设备:指一切能够预防、发现违法犯罪活动,保障客人和酒店、员工安全的技术装备,由一系列机械、仪表仪器器材等组成。</p><p class="introTit">填空题</p><p>1、在西餐烹饪史中,有文字记载和实物作证的西餐烹饪最早出现在()
</p><p>答 案:古埃及</p><p>2、酒店的产品价值由()决定。
</p><p>答 案:生产该产品所包含的社会必要劳动时间</p>