2025年房地产经纪人《房地产经纪职业导论》每日一练试题06月11日

<p class="introTit">单选题</p><p>1、房地产经纪机构的扩张战略中，难度最大的扩张模式是（ ）。</p><ul><li>A：跨地域市场扩张战略</li><li>B：跨专业市场扩张战略</li><li>C：跨行业扩张战略</li><li>D：综合性扩张战略</li></ul><p>答 案：D</p><p>解 析：综合性扩张战略是指房地产经纪机构选择同时进行跨地域市场、跨专业市场跨行业的扩张，这通常是个别顶尖房地产经纪机构所选择的扩张模式，这种扩张模式一方面能够在享有每种扩张模式优势的同时还能获得因不同模式叠加而产生的“整体大于部分之和”效应，另一方面也需要同时面对不同扩张模式所带来的困难和问题，是一种难度较大的扩张模式。</p><p>2、经纪机构利用企业自身市场信息和科研人才优势，发展大数据平台，提供市场价格信息服务;又根据出租人和求租人偏好不同，开发不同的服务产品，这是（）。</p><ul><li>A：低成本战略</li><li>B：聚焦战略</li><li>C：一体化成长战略</li><li>D：多样化战略</li></ul><p>答 案：D</p><p>解 析：A、B首先排除，一体化注重上下和左右产业延伸，D更符合题意。 </p><p>3、房地产经纪门店的目标客户进行等级划分的依据是（）。</p><ul><li>A：目标客户的需求情况、</li><li>B：目标客户成交可能性的大小</li><li>C：目标客户的收入状况</li><li>D：目标客户成交的急迫程度</li></ul><p>答 案：B</p><p>解 析：根据目标客户成交的可能性大小，可将目标等级进行划分。 </p><p>4、（　　）是房地产经纪行业健康发展的必要条件。</p><ul><li>A：遵纪守法</li><li>B：规范执业</li><li>C：诚实守信</li><li>D：公平竞争</li></ul><p>答 案：D</p><p>解 析：房地产经纪专业人员职业道德的基本要求主要有以下几个方面：①遵纪守法；②规范执业；③诚实守信；④尽职尽责；⑤公平竞争。其中，公平竞争是指房地产经纪专业人员服务意识、专业能力、管理水平的竞争，是房地产经纪行业健康发展的必要条件。</p><p>5、房地产交易合同签订完成后，因交易双方违约导致合同不能履行，服务费用的处理方式是（　　）。</p><ul><li>A：全部退还</li><li>B：退还一半</li><li>C：不必退还</li><li>D：双方商议</li></ul><p>答 案：C</p><p>解 析：房地产经纪基本服务完成的标志是房地产交易合同的签订，但签订交易合同并不意味着交易能顺利完成，因交易双方违约导致交易合同不能履行，这种情况下，经纪服务合同仍要履行，经纪机构不必退还服务费用。</p><p class="introTit">多选题</p><p>1、关于多重上市服务系统(MLS)的说法，正确的有（）。</p><ul><li>A：是一种销售模式</li><li>B：是先进的房地产流通管理系统</li><li>C：本质是实现信息共享和佣金共享</li><li>D：是一种组织结构形式</li><li>E：能够实现交易各方的共赢</li></ul><p>答 案：ABCE</p><p>解 析：D项，多重房源上市服务系统(MLS)不是一种组织结构形式，而是一种服务系统。1908年，美国建立了全国的房地产经纪行业协会——全美<a style="color: #0000ff;" href="https://www.jutiku.cn/app/7.html" target="_blank">房地产经纪人</a>协会(NAR)。NAR通过两个关键手段对房地产经纪行业进行管理：①建立了一个高标准的行业从业人员的职业道德规范;②建立了房地产经纪行业的信息共享和协作制度，其核心是多重房源上市服务系统(MLS)。其中，对于多重房源上市服务系统(MLS)，全体会员都可以使用它的房源信息向自己的买方客户推荐，一旦成交，如果房源的受托经纪人事先已明确写明佣金的分配方式的，按该方式由卖方委托的经纪人与买方委托的经纪人按此方式分享佣金。如果房源受托经纪人没有明确说明佣金分配方式，则系统默认佣金在卖方委托的经纪人与买方委托的经纪人之间平均分配。 </p><p>2、房地产经纪机构采用连锁经营模式，可以有效地克服零售企业的（）的缺点。</p><ul><li>A：单店规模小</li><li>B：市场风险大</li><li>C：经营成本高</li><li>D：营销业绩差</li><li>E：运营模式单一</li></ul><p>答 案：AC</p><p>解 析：连锁经营模式可以有效克服零售企业由于店址固定、顾客分散造成的单店规模小、经营成本高等缺点，使企业可通过统一的信息管理、统一的标准化管理和统一的广告宣传形成规模效益。 </p><p>3、《中华人民共和国城市房地产管理法》中所指的房地产中介服务包括（）。</p><ul><li>A：房地产经纪</li><li>B：房地产咨询</li><li>C：物业管理</li><li>D：房地产投资开发</li><li>E：房地产估价</li></ul><p>答 案：ABE</p><p>解 析：按照《国民经济行业分类》(GB/T4754—2011)，中国的国民经济被划分为20个门类。其中房地产业作为一个单独的大类，即第K类。在这一大类中，又包括5个小类：①房地产开发经营;②物业管理;③房地产中介服务;④自有房地产经营活动;⑤其他房地产活动。其中，房地产中介服务包括房地产咨询、房地产价格估价、房地产经纪等活动。 </p><p>4、房地产经纪机构客户关系管理系统中，客户分析子系统可以提供和输出（）以及客户行为分析等的分析结果。</p><ul><li>A：客户表单管理</li><li>B：营销表单管理</li><li>C：客户资料管理</li><li>D：营销服务质量分析</li><li>E：销售追踪管理</li></ul><p>答 案：ABCD</p><p>解 析：把保存在资料库中的客户信息按客户群体分类整理后，利用客户分析子系统对其进行管理和分析，通过数据挖掘，揭示客户的基本特点、分析影响其购买行为的主要因素并对客户进行有针对性的分类，对重点客户进行有效的识别和重点关注。客户分析子系统可以提供和输出客户表单管理、营销表单管理、客户资料管理、营销服务质量分析以及客户行为分析等的分析结果。 </p><p>5、房地产经纪机构客户关系管理的核心内容是从客户的角度出发，充分运用客户的生命周期理论，对客户进行分析研究，努力提高客户的（），实现留住老客户，吸引更多新客户的目的。</p><ul><li>A：信任度</li><li>B：忠诚度</li><li>C：感知度</li><li>D：价值度</li><li>E：满意度</li></ul><p>答 案：ABE</p><p>解 析：房地产经纪机构客户关系管理的核心内容是从客户的角度出发，充分运用客户的生命周期理论，对客户进行分析研究，努力提高客户的信任度、忠诚度和满意度，实现留住老客户，吸引更多新客户的目的。 </p>