2025年导游资格证《导游业务》每日一练试题05月31日

<p class="introTit">判断题</p><p>1、如果团队游览景点时间有限，导游可酌情选择景区内重点景点进行讲解，不必面面俱到。()</p><p>答 案：对</p><p>2、领队带领旅游者交付海关申报单，海关人员要求查验证件时要服从。()</p><p>答 案：对</p><p>3、在12306.CN网站上购票后，若没有换成纸质车票，且不晚于开车前25分钟的，可在12306.CN网站上办理退票。</p><p>答 案：对</p><p>解 析：在12306.CN网站上购票后，若没有换成纸质车票，且不晚于开车前25分钟的，可在12306.CN网站上办理退票。故本题选对。</p><p>4、导游服务质量对旅游服务质量的高低起标志性作用。（）</p><p>答 案：对</p><p>解 析：导游服务质量是旅游服务质量高低的最敏感的标志。导游服务质量包括导游讲解质量、为游客提供生活服务的质量和各项旅游活动安排落实的质量。导游与游客朝夕相处，因此游客对导游的服务接触最直接，感受最深切，对其服务质量的反应最敏感。因此，游客旅游活动的成败更多地取决于导游服务质量。所以导游服务质量对旅游服务质量的高低起标志性作用，故本题正确。</p><p>5、采用问答法讲解时，为避免旅游者的提问干扰了导游讲解的思路，导游要做好充分的思想和腹案准备。()</p><p>答 案：对</p><p class="introTit">单选题</p><p>1、运用触景生情法进行讲解，导游必须使（ ）与所观景物保持一致。</p><ul><li>A：讲解的层次</li><li>B：讲解的内容</li><li>C：游客的心情</li><li>D：游客的智力</li></ul><p>答 案：B</p><p>解 析：触景生情法要求导游讲解内容与所见景物和谐统一，使其情景交融，让游客感到景中有情、情中有景。故本题选B。</p><p>2、以下关于导游人员带团乘坐飞机的说法中，错误的是（ ）。  </p><ul><li>A：率先登机，安排游客座位</li><li>B：坐在游客中间靠走道位置</li><li>C：请游客聆听安全知识介绍</li><li>D：率先下机，以便与地陪接洽</li></ul><p>答 案：A</p><p>解 析：选项A说法明显错误。按照国际惯例，导游人员带团乘坐任何交通工具时，都要第一个下，最后一个上，这样才便于照顾游客。因此，导游人员应最后一个上机，这样才可能确保全团都顺利登上飞机。</p><p>3、团体全包价旅游一般采取的付费方式是（）。</p><ul><li>A：—次性预付</li><li>B：多次性预付</li><li>C：零星现付</li><li>D：既可预付，也可现付</li></ul><p>答 案：A</p><p>解 析：团体全包价旅游是由10名及以上游客组成，采取一次性预付旅费的方式，有组织地按预订行程计划进行的旅游形式。</p><p>4、正常票价的航空客票有效期为（ ）。</p><ul><li>A：3个月</li><li>B：6个月</li><li>C：1年</li><li>D：2年</li></ul><p>答 案：C</p><p>解 析：正常票价的航空客票有效期为1年。</p><p>5、导游工作集体三成员是指地陪、全陪和()。  </p><ul><li>A：司机</li><li>B：行李员</li><li>C：领队</li><li>D：讲解员</li></ul><p>答 案：C</p><p>解 析：导游工作集体三成员：全陪导游、地陪导游和领队。本题选C。</p><p class="introTit">多选题</p><p>1、食物中毒的主要症状有()。  </p><ul><li>A：恶心</li><li>B：呕吐</li><li>C：头痛</li><li>D：腹痛</li><li>E：腹泻</li></ul><p>答 案：ABDE</p><p>解 析：食物中毒的主要症状有恶心、呕吐、腹痛、腹泻，而且呕吐和腹泻比较剧烈。本题选择ABDE。</p><p>2、下列关于导游礼仪的描述，正确的有()。  </p><ul><li>A：导游的着装要与年龄、体形、职业和环境相协调</li><li>B：导游在与旅游者的交谈中，语速、语调，说话速度要有急有缓，语调做到柔和悦耳</li><li>C：导游正常行走应当是身体挺立，两眼直视前方，两腿有节奏地向前迈步，大致走在一直线上</li><li>D：导游为旅游者作介绍时，应遵循“让长者、客人后知”的原则</li><li>E：导游与游客握手的顺序一般讲究“尊者决定”</li></ul><p>答 案：ABCE</p><p>解 析：D项错误，导游为旅游者作介绍时，应遵循“让长者、客人先知”的原则。</p><p>3、下列关于海南实行离岛免税政策的说法中，正确的有()。  </p><ul><li>A：凡年满16周岁的旅客在免税商店购物可享受免税政策</li><li>B：对旅客在海南实行限值、限量、限品种免进口税购物</li><li>C：离岛免税购物额度目前为每人每年20万元</li><li>D：旅客购买离岛的免税商品品种目前为50种</li><li>E：旅客将购买的免税物品再次出售，海关将按相关法规处理</li></ul><p>答 案：ABE</p><p>解 析：依据《关于海南离岛旅客免税购物政策的公告》中的规定，选项ABE正确。</p><p>4、某旅游者因其同房的另一位旅游者常常回来很晚，影响其休息，遂向地陪提出住单间的要求。此时，该地陪应该()。  </p><ul><li>A：请领队进行调解</li><li>B：请领队在全团中进行调整</li><li>C：与饭店联系空房</li><li>D：征求其同房另一旅游者意见</li><li>E：向该旅游者讲清单间费用由其自理</li></ul><p>答 案：ABCE</p><p>解 析：旅游者向地陪提出住单间的要求，地陪应该请领队调解或在团内进行调整。若调解、调整不成，饭店有空房可满足其要求，但导游人员需事先说明，房费由旅游者自理。本题对应选择ABCE。</p><p>5、游客所患一般疾病有（）等。</p><ul><li>A：中暑</li><li>B：便秘</li><li>C：腹泻</li><li>D：中风</li><li>E：感冒</li></ul><p>答 案：ABCE</p><p>解 析：旅游期间,旅游者所患一般疾病主要 有:感冒、 发烧、晕车〔船、飞机〕、中暑、失眠、便秘、腹泻 等.</p>