2025年房地产经纪人协理《房地产经纪操作实务》每日一练试题05月31日

<p class="introTit">判断题</p><p>1、狭义的房地产交易资金仅指房屋买卖价款。()</p><p>答 案：错</p><p>解 析：广义的房地产交易资金包括房地产交易涉及的全部钱款，而狭义的房地产交易资金主要是指房屋买卖价款和租金。</p><p>2、在带看过程中，自己应走在客户的里侧，与客户同行，适度交流，不能自顾自的打电话，带着客户遵守交通规则。</p><p>答 案：错</p><p>3、签署房屋交接单标志着房屋已经转移占有。()</p><p>答 案：对</p><p>解 析：房屋交接单，有时又称房屋确认书或房屋确认表。这一环节非常重要，签署房屋交接单后说明房屋已经转移占有。</p><p>4、经纪人小明为了向客户表达自己的热情，每次接待新的客户，他都会很热情的上前握手，并肩行走，愉悦的跟客户聊天。</p><p>答 案：错</p><p>5、房屋状况说明书是由房地产经纪协理人员编制的，说明房屋实物状况、权益状况、物业管理状况、区位状况的文书。()</p><p>答 案：错</p><p>解 析：房屋状况说明书是由房地产经纪机构编制的，说明房屋实物状况、权益状况、物业管理状况、区位状况，及房屋交易条件的文书。</p><p class="introTit">单选题</p><p>1、孙某、周某均为注册<a style="color: #0000ff;" href="https://www.jutiku.cn/app/7.html" target="_blank">房地产经纪人</a>，在A省共同发起设立甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）。周某此时在B省乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）从事房地产经纪活动。甲公司成立后，又聘请了注册房地产经纪人崔某、<a style="color: #0000ff;" href="https://www.jutiku.cn/app/46.html" target="_blank">房地产经纪人协理</a>王某。在一次业务中，王某接待一位客户杨某，杨某委托甲公司出售一套已购公有住房，并与甲公司签订了房地产经纪合同，崔某是该宗业务的承办人。王某在协助崔某对该住房状况进行调查时，发现杨某的户口簿内有杨某和其父亲老杨两人，房屋所有权证上的所有权人为老杨。杨某在老杨购买该住房时已结婚，并与老杨居住在一起。调查还发现，老杨与其前妻韩某在半年前离婚，韩某的户口已迁至娘家。<br>下列关于韩某对该住房享有权利的表述中，正确的有（　　）。</p><ul><li>A：韩某与老杨已离婚，无权获得售房款</li><li>B：韩某虽然与老杨已离婚，但如果没有将户口迁出，则有权获得部分售房款</li><li>C：韩某对该住房享有的权利，应以人民法院判决书或离婚协议为依据</li><li>D：杨某出售该住房需要征得韩某的书面同意</li></ul><p>答 案：C</p><p>解 析：凡涉及婚姻或财产继承等纠纷的房产，未经妥善解决，不能委托买卖或租赁。题中，韩某与老杨虽离婚，但由于老杨买房时，二人仍为夫妻，该房屋属二者的共有财产，所以，在婚姻期内，韩某对该住房也享有应有的权利。但是，由于韩某与老杨半年前已经离婚，所以，应根据人民法院判决书或离婚协议，确认离婚后韩某是否享有对该住房的权利。</p><p>2、房地产交易资金结算阶段，（　　）是房地产经纪人员应当做的工作。</p><ul><li>A：划转客户交易结算资金<br /></li><li>B：提醒买卖双方收付款账户可以不是本地账户<br /></li><li>C：收取交易资金监管手续费用<br /></li><li>D：核对买卖双方收付款的姓名及账号，确保无误<br /></li></ul><p>答 案：D</p><p>解 析：房地产交易资金结算阶段，房地产经纪人员要做到以下几点：①提醒买卖双方进行交易资金监管，并告知资金监管的范围、基本流程和要求；②不得擅自划转客户交易结算资金；③核对买卖双方收付款的姓名及账号，确保无误，否则可能导致无法办理转款手续；④提醒买卖双方收付款账户要求；⑤向买卖双方解释资金监管协议的内容及其他相关事项；⑥买方需要贷款的，应提前提醒买方准备好贷款相关资料，到银行申请贷款；⑦提前提醒买方当前申请的贷款金额、年限及利率与个人信用有关，最终以银行批复的结果为准；⑧不得以任何名义擅自收取交易资金监管手续费用。</p><p>3、商业类房地产的租金一般按照（）计价</p><ul><li>A：面积</li><li>B：套</li><li>C：栋</li><li>D：层</li></ul><p>答 案：A</p><p>解 析：租金是出租人将房地产及附属设施设备交付承租人使用，承租人支付的相应数额的钱款，一般由出租人和承租人协商议定，并在房地产租赁合同中约定。居住类房地产的租金一般按套计价，商业类房地产的租金一般按面积计价</p><p>4、李某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房，欲与甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析，发现李某是一名老客户，有一定的经济实力，可以作为追踪及服务的对象。李某“希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房”的意向，体现了客户需求的（）。</p><ul><li>A：指向性</li><li>B：时效性</li><li>C：潜在性</li><li>D：发展性</li></ul><p>答 案：A</p><p>5、客源信息得以有效利用，发挥最大作用的基础和前提是（）</p><ul><li>A：客源信息分类</li><li>B：客源信息收集</li><li>C：客源开发策略</li><li>D：客源信息管理</li></ul><p>答 案：D</p><p>解 析：客源信息的管理包括对客源信息的整理、共享以及维护和更新等内容，是使客源信息得以有效利用，发挥最大作用的基础和前提</p><p class="introTit">多选题</p><p>1、不同版本不动产权属证书核验，正确的有（　　）。</p><ul><li>A：2004年版房屋所有权证，增加了长方形电子水印块，用配套的膜片从不同角度观察会显示出不同的字样<br /></li><li>B：2006年版房屋所有权证，团花中央的花芯横线由字母组成<br /></li><li>C：自2008年版起，住房和城乡建设部统一核准编制了全国房屋登记机构注册号，每本证书印有唯一编号<br /></li><li>D：2008年版房屋所有权证书在证书防伪水印纸内埋人全息开窗安全线，安全线均匀分布在证书内页<br /></li><li>E：2012年版房屋所有权证书，证书内页采取专用浮雕底纹，页内花边内藏有微缩文字“FWSYQZ”<br /></li></ul><p>答 案：ABC</p><p>2、甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）在某城市开设了多家连锁门店，采用计算机网络系统管理房源信息，建立客户数据库管理客户信息。张某看到甲公司在网络上发布的房源信息，看中了其中一套住房，但对该套住房出售价格有些不满意，于是到门店咨询。甲公司房地产经纪人李某接待了张某。<br>甲公司建立客户数据库应考虑的因素通常有（ ）。</p><ul><li>A：尽可能保存客户原始资料</li><li>B：区分客户内部资料与外部资料</li><li>C：确保客户数据库运行的安全性</li><li>D：能自动识别客户信息的真实性与有效性</li></ul><p>答 案：ABC</p><p>解 析：现代客户关系管理（Customer Relationship Management，CRM）系统是一种先进的管理思想和管理方法，其核心思想是将企业的客户（包括最终客户、分销商和合作伙伴）作为最重要的企业资源，利用智能解决方案，高效地收集、整理并分析相关数据，为企业的正确决策提供前瞻性支持，通过完善的客户服务和深入的客户分析来满足客户的需求，保证实现客户的终生价值。构建客户数据库时应考虑的因素主要有以下四个方面：①要尽可能地将客户的原始资料完整保存下来；②要将企业自身经营过程中获得的内部客户资料与其他渠道获得的外部资料区分开来；③要特别重视数据库管理的安全性，确保记录在计算机系统中的数据库安全运行；④要及时对客户关系管理的数据库进行分类、筛选、整理和更新。</p><p>3、电话接待不同于到店接待，由于缺乏面对面的交流，经纪人必须熟练掌握电话接待的流程才能促使客户采取进一步的行动，关于电话接待的说法正确的有（）。</p><ul><li>A：记录来电客户的需求，并填写《客户电话来访登记表》</li><li>B：挂断电话后应及时将信息录入计算机企业管理数据库内</li><li>C：记录来电者基本资料</li><li>D：房地产经纪人为客户解答问题时，应尽可能使用口头语</li><li>E：感谢来电者</li></ul><p>答 案：ABCE</p><p>解 析：电话接待流程包括：①问候，电话铃声响三声内必须接起，向顾客问好，报出公司名称，自己的姓名;②回答咨询，记录来电客户的需求，并填写《客户电话来访登记表》;③记录来电者基本资料;④感谢来电者，当电话通话结束后，房地产经纪人使用标准结束语：“感谢您的来电，竭诚为您提供服务，再见!”同时，经纪人应等对方先放下电话后，再轻声放下电话听筒;⑤信息录入。</p><p>4、在房地产经纪实务操作过程，委托按形式可分为（ ）。</p><ul><li>A：口头委托</li><li>B：书面委托</li><li>C：其他方式</li><li>D：普通委托</li><li>E：独家委托</li></ul><p>答 案：ABC</p><p>解 析：获取业主的正式委托意义十分重要，这不仅是与业主建立信任关系的重要体现，从法律的角度也是使房地产经纪人与业主之间委托关系以书面协议的方式进行确定，保障双方的权利与义务。在房地产经纪实务操作过程，按委托形式分为：①口头委托；②书面委托；③其他方式委托。按委托独占性，可分为普通委托、独家委托。</p><p>5、张小姐与同事李小姐合住在公司分配的一套两室一厅的公寓内，此住房作为公司对员工的住房福利，不收取租金；水电等费用由张小姐、李小姐共同负担。2016年2月公司暂调李小姐去省外的分公司工作，于是张小姐1人住在这套公寓内。同年5月，张小姐将李小姐的房间租给了赵某，并就租金、租规、解除租约事项达成了书面协议。赵某预付了三个月房租后，住进了李小姐的房间。<br>赵某在上述承租房屋的过程中，不应忽略的重要环节有（ ）。</p><ul><li>A：审查张小姐的合法身份证明</li><li>B：审查李小姐的合法身份证明</li><li>C：审查该房屋的合法产权证明</li><li>D：租房合同的备案手续</li></ul><p>答 案：ABC</p><p>解 析：房地产经纪机构与委托人签订房屋出售、出租经纪服务合同，应当查看委托出售、出租房屋的实体及房屋权属证书，委托人的身份证明等有关资料。房地产经纪机构与委托人签订房屋承购、承租经纪服务合同，应当查看委托人身份证明等有关资料，具体包括：①查看委托人身份证明；②查看委托出售、出租的房屋及房屋权属证书。本案例中，由于不存在房地产经纪机构，所以赵某本人应该自己对房屋的权属证书以及出租人的身份证明进行查验，由于该房屋是张小姐与同事李小姐两人所有，所以应该对两人的身份证明都进行查验。</p>