2025年房地产经纪人《房地产经纪职业导论》每日一练试题02月09日

<p class="introTit">单选题</p><p>1、孙某、周某均为注册<a style="color: #0000ff;" href="https://www.jutiku.cn/app/7.html" target="_blank">房地产经纪人</a>，在A省共同发起设立甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）。周某此时在B省乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）从事房地产经纪活动。甲公司成立后，又聘请了注册房地产经纪人崔某、<a style="color: #0000ff;" href="https://www.jutiku.cn/app/46.html" target="_blank">房地产经纪人协理</a>王某。在一次业务中，王某接待一位客户杨某，杨某委托甲公司出售一套已购公有住房，并与甲公司签订了房地产经纪合同，崔某是该宗业务的承办人。王某在协助崔某对该住房状况进行调查时，发现杨某的户口簿内有杨某和其父亲老杨两人，房屋所有权证上的所有权人为老杨。杨某在老杨购买该住房时已结婚，并与老杨居住在一起。调查还发现，老杨与其前妻韩某在半年前离婚，韩某的户口已迁至娘家。<br>下列关于杨某出售该住房的表述中，正确的为（　　）。</p><ul><li>A：因老杨在购买该住房时杨某已结婚，所以杨某有权出售该住房</li><li>B：杨某无权出售该住房，但有权对老杨的出售行为提出异议</li><li>C：杨某名字在户口簿内，有权出售该住房</li><li>D：老杨可以委托杨某出售该住房</li></ul><p>答 案：D</p><p>解 析：房屋产权清晰是成交的前提条件。在存量房经纪业务中，产权调查是保证产权真实性、准确性的主要手段，因而是房屋交易前必不可少的环节。本题中，房屋所有权证上的所有权人为老杨，故只有老杨才有权利出售该住房。杨某在老杨购买该住房时已结婚，所以无权对老杨的出售行为提出异议。但是老杨可以选择委托杨某来出售该房屋。</p><p>2、在一些特大城市，房地产经纪业务中占据主体地位的是（ ）。</p><ul><li>A：土地经纪业务</li><li>B：存量房经纪业务</li><li>C：存量房咨询业务</li><li>D：新建商品经纪业务</li></ul><p>答 案：B</p><p>解 析：在一些特大城市，存量房经纪业务已经逐步超过新建商品房经纪业务而占据主体地位。</p><p>3、下列关于多家委托方式说法，错误的是（ ）。</p><ul><li>A：委托人可以把房屋同时委托给多家房地产经纪机构出售</li><li>B：房源信息可以尽可能多的传递到客户</li><li>C：房地产经纪机构竞争激烈，可能为成交不择手段</li><li>D：经纪机构为了促成交易，会集中力量将房源推荐给客户</li></ul><p>答 案：D</p><p>解 析：多家委托方式下多家房地产经纪机构展开竞争，房源信息可以尽可能多地传递到客户那里，缺点是房地产经纪机构竞争激烈，可能为尽快成交不择手段，对委托人造成损失。</p><p>4、房地产经纪机构客户关系管理的主要内容不包括（）。</p><ul><li>A：创建客户关系管理系统</li><li>B：争取新客户</li><li>C：与客户积极沟通</li><li>D：留住老客户</li></ul><p>答 案：A</p><p>解 析：房地产经纪机构客户关系管理的主要内容包括两方面：①留住老客户，其措施包括提供个性化服务、正确处理投诉、建立长久合作关系、积极沟通客户;②争取新客户，可以从鼓励客户推荐、给新客户提供附加服务等方面入手。 </p><p>5、下列关于房地产经纪人员行为要求的表述中，与房地产经纪人员守法经营要求无关的是（）。</p><ul><li>A：房地产经纪人员要持证E岗</li><li>B：房地产经纪人员不得同时在两个房地产经纪机构执业</li><li>C：房地产经纪人员要按经纪合同的约定执行业务</li><li>D：房地产经纪人员要帮助客户客观分析市场行情</li></ul><p>答 案：D</p><p>解 析：A、B、C三个选项内容都属于房地产经纪人守法经营的要求，而D项中房地产经纪人员帮助客户客观分析市场行情属于职业道德基本要求中的以诚为本。 </p><p class="introTit">多选题</p><p>1、减少房地产经纪纠纷的主要手段包括（）。</p><ul><li>A：制订和推广使用房地产经纪服务示范合同</li><li>B：制订房地产经纪服务标准，明确服务要求</li><li>C：及时处理纠纷投诉</li><li>D：降低收费标准</li><li>E：降低房地产经纪人员的佣金提成比例</li></ul><p>答 案：AB</p><p>解 析：目前，我国房地产经纪行业主管部门主要可以通过以下手段来规避房地产经纪纠纷：①制订推行示范合同文本，有利于合同当事人通过比较，改变交易陋习和不自觉地违法、违规、违约行为;②制定服务流程和服务标准，明确服务要求和内容，有利于提高房地产经纪行业的服务水平，树立良好的企业与行业形象;③加强房地产经纪服务收费管理;④加强房地产经纪行业信用管理;⑤加大行业管理的行政处罚力度，提高房地产经纪机构不规范操作的违规成本;⑥增强房地产经纪人员的守法意识;⑦定期组织培训和考核，提高经纪机构和人员业务素质。 </p><p>2、房地产经纪机构客户关系管理系统中，客户分析子系统可以提供和输出（）以及客户行为分析等的分析结果。</p><ul><li>A：客户表单管理</li><li>B：营销表单管理</li><li>C：客户资料管理</li><li>D：营销服务质量分析</li><li>E：销售追踪管理</li></ul><p>答 案：ABCD</p><p>解 析：把保存在资料库中的客户信息按客户群体分类整理后，利用客户分析子系统对其进行管理和分析，通过数据挖掘，揭示客户的基本特点、分析影响其购买行为的主要因素并对客户进行有针对性的分类，对重点客户进行有效的识别和重点关注。客户分析子系统可以提供和输出客户表单管理、营销表单管理、客户资料管理、营销服务质量分析以及客户行为分析等的分析结果。 </p><p>3、房地产经纪的必要性体现在()。</p><ul><li>A：房地产是不可移动的商品</li><li>B：房地产交易复杂</li><li>C：房地产市场存在信息不对称</li><li>D：房地产市场社会影响大</li><li>E：房地产是构成要素复杂的商品</li></ul><p>答 案：ABCE</p><p>解 析：房地产经纪的必要性体现在:房地产的特殊性决定房地产经纪必不可少；房地产交易的复杂性决定房地产经纪必不可少；房地产信息的不对称性决定房地产经纪必不可少。</p><p>4、房地产经纪执业规范的执行与落实主要依靠（）来自觉遵守。</p><ul><li>A：经纪人员的信念</li><li>B：社会舆论力量</li><li>C：执业教育</li><li>D：经纪人员的习惯</li><li>E：经纪人员的行业自律</li></ul><p>答 案：ADE</p><p>解 析：房地产经纪执业规范是指由房地产经纪行业组织制定或认可的，调整房地产经纪机构、房地产经纪人员与客户之间，房地产经纪机构、房地产经纪人员与社会之间以及房地产经纪同行之间关系的职业道德和行为规范总和。房地产经纪执业规范主要依靠房地产经纪从业人员的理念、信念、习惯及行业自律来自觉遵守，同时通过行业组织自律管理、职业教育培训以及社会舆论监督来协助落实。</p><p>5、下列属于房地产经纪执业规范自愿原则的是（）。</p><ul><li>A：房地产经纪活动当事人自主决定与房地产经纪服务有关的事项</li><li>B：房地产经纪活动当事人对自己的真实意思负责</li><li>C：房地产经纪活动当事人权利的法律地位平等</li><li>D：自愿不是绝对的，应以遵守法律为前提</li><li>E：自愿不是绝对的，应以尊重社会公德为前提</li></ul><p>答 案：ABDE</p><p>解 析：选项C属于平等原则。</p>