2025年房地产经纪人《房地产经纪职业导论》每日一练试题01月22日
<p class="introTit">单选题</p><p>1、房地产经纪机构的经营战略中,关于多向多样化战略类型的表述有误的是()。</p><ul><li>A:技术关系多样化,即以研究技术或生产技术为基础,以异质的服务为对象,开发异质服务</li><li>B:市场开发多样化,即以现有市场领域的营销活动为基础,打入不同的市场</li><li>C:资源多样化,即以现有的物质基础为基础,打入异质产品(服务)、市场领域,求得资源的充分利用</li><li>D:市场营销关系的多样化,即以现有市场领域的营销活动为基础,打入不同的市场</li></ul><p>答 案:B</p><p>解 析:多样化战略分为横向多样化、多向多样化和复合多样化。多向多样化包括多种类型:①技术关系多样化,即以研究技术或生产技术为基础,以异质的服务为对象,开发异质服务;②市场营销关系的多样化,即以现有市场领域的营销活动为基础,打入不同的市场;③资源多样化,即以现有的物质基础为基础,打入异质产品(服务)、市场领域,求得资源的充分利用。 </p><p>2、关于房地产经纪服务合同的权利义务不等的具体表现,下列表述中不正确的是()。</p><ul><li>A:因委托人愿意支付的佣金数额不能满足自己的期望目标,订立合同时要求减少自己的义务</li><li>B:<a style="color: #0000ff;" href="https://www.jutiku.cn/app/7.html" target="_blank">房地产经纪人</a>为了避免自己发生违约影响佣金的收取,有意加大委托人的义务,以减少自己的风险</li><li>C:房地产经纪人因自己的履约能力不够,利用委托人对交易过程和成交方式的不熟悉,故意减少自己的义务以逃避责任</li><li>D:逃避责任,唯恐发生违约行为被人追究</li></ul><p>答 案:D</p><p>解 析:“权利和义务对等”是指房地产经纪机构和人员享有权利,同时就应承担义务,对房地产经纪业务委托人来说也是如此,而且,房地产经纪业务委托人和受托人的权利、义务是相应的。这就要求,房地产经纪机构按照合同尽职尽责地为委托人提供经纪服务,同时享有收取服务费用的权利;委托人享受房地产经纪机构提供经纪服务的权利,同时承担支付服务费用的义务。</p><p>3、售楼处的基本功能是()。</p><ul><li>A:展不商品房项目的彳目息、提供向品房销售的场所</li><li>B:规范房地产交易行为</li><li>C:促成房地产交易</li><li>D:提升房地产价值</li></ul><p>答 案:A</p><p>解 析:售楼处的基本功能是展示商品房项目的信息、提供商品房销售的场所。展示商品房信息的内容会因商品房项目情况的不同有很大差异。 </p><p>4、当事人没有做出明确约定的,可通过()解决合同纠纷</p><ul><li>A:相关部门调节</li><li>B:仲裁</li><li>C:诉讼</li><li>D:自行协商</li></ul><p>答 案:C</p><p>解 析:纠纷解决方式是指合同当事人解决合同纠纷的手段和途径,当事人应当在合同中明确约定解决合同争议或纠纷的具体途径,如通过相关部门调节、仲裁、司法诉讼等。当事人没有做出明确约定的,可通过诉讼方式解决合同纠纷</p><p>5、对房地产经纪人员有一定激励作用,又能降低人员流动率的薪酬制度是()。</p><ul><li>A:佣金制</li><li>B:奖金制</li><li>C:固定薪金制</li><li>D:固定薪金和佣金提成混合制</li></ul><p>答 案:D</p><p>解 析:混合制。即将固定薪金制和佣金制混合运用,比如,工资加代理佣金、销售佣金加提成比例等。它融合了上述两种支付方式的优点,并避免了它们的缺点。 </p><p class="introTit">多选题</p><p>1、房地产经纪服务合同是()。</p><ul><li>A:双务合同</li><li>B:有偿合同</li><li>C:非要式合同</li><li>D:书面合同</li><li>E:口头合同</li></ul><p>答 案:ABD</p><p>解 析:房地产经纪服务合同的特征:①房地产经纪服务合同是双务合同;②房地产经纪服务合同是有偿合同;③房地产经纪服务合同是书面形式的合同。</p><p>2、下列关于房地产经纪机构提供房地产居间业务售后服务的表述中,正确的有( )。</p><ul><li>A:提供装修、家具购置等信息咨询的延伸服务</li><li>B:对客户不满意的环节进行补救,提供改进服务</li><li>C:关注客户新的需求意向,提供跟踪服务</li><li>D:为买方提供检验房屋设备完好度的技术服务</li><li>E:为交易双方提供结算房屋租金及物业管理费的财务服务</li></ul><p>答 案:ABC</p><p>解 析:售后服务是房地产经纪机构提高服务、稳定老客户的重要环节。售后服务的内容可包括三个主要方面:①延伸服务,如作为买方代理时为买方进一步提供装修、家具配置、搬家等服务;②改进服务,即了解客户对本次交易的满意程度,对客户感到不满意的环节进行必要的补救;③跟踪服务,即了解客户是否有新的需求意向,并提供针对性的服务。</p><p>3、一个好的战略目标通常具有的特征包括()。</p><ul><li>A:时限性</li><li>B:综合性</li><li>C:确定性</li><li>D:现势性</li><li>E:现实性</li></ul><p>答 案:ABCE</p><p>解 析:一个好的战略目标通常具有以下特征:①时限性,是指目标的完成有明确的期限。②确定性,是指目标的可计量性,能用具体的指标加以描述,但由于战略目标主要是定性指标,其确定性主要是指对目标的理解、执行、考核的认识是明确一致的。③综合性和现实性,是指企业的战略目标是企业整体实力的体现,并与企业当前的具体实际紧密结合,具有可操作性。 </p><p>4、房地产经纪业务中风险防范措施主要包括( )。</p><ul><li>A:合理承担风险</li><li>B:对外承诺标准化</li><li>C:权限的控制与分配</li><li>D:建立监察稽核体系</li><li>E:风险与收益对等</li></ul><p>答 案:BCD</p><p>解 析:根据我国目前房地产经纪行业的特点,如相关的法律、法规还在不断完善当中,行业本身的涉及面广、不确定性多,容易产生各类纠纷等,必须制定系统的风险防范措施。常见的措施包括:①对外承诺标准化;②权限的控制与分配;③门店责任人的培训;④建立监察稽核体系;⑤风险的转移。AE两项属于正确对待风险中的要求。</p><p>5、根据房地产经纪机构的经营特点,风险识别的切入点是( )。</p><ul><li>A:投诉处理</li><li>B:坏账处理</li><li>C:风险防范</li><li>D:风险识别</li><li>E:增加培训</li></ul><p>答 案:AB</p><p>解 析:根据经纪机构的经营特点,应切实把握凤险识别的两个切入点:投诉处理和坏账处理。</p>