2024年房地产经纪人《房地产经纪业务操作》每日一练试题12月01日

<p class="introTit">单选题</p><p>1、<a style="color: #0000ff;" href="https://www.jutiku.cn/app/7.html" target="_blank">房地产经纪人</a>发现，该小区18栋房所有的房源比小区内其他栋号的要价都高，经分析，原来是在18栋房的正前方有一个很大的小区广场，环境相对较好。这里造成房价差异的主要原因是房源的（）属性</p><ul><li>A：心理</li><li>B：物理</li><li>C：法律</li><li>D：位置</li></ul><p>答 案：B</p><p>解 析：表征房源信息的物理指标，主要是描述物业自身及其周边环境的物理状态的指标，如物业的区位（地段）、建筑外观、面积、朝向、间隔、新旧程度、建成年份等。除非遭遇地震、火灾等特殊情况，一般情况下，房源信息的物理指标在交易过程中是不变的。房源的物理特征决定了房源的使用价值，也在一定程度上决定了该物业的市场价格</p><p>2、甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）是一家以经营存量房经纪业务为主的企业。几年来，机构业务蒸蒸日上，门店数量不断增加，经营业务由房屋租赁中介逐步扩展到存量房买卖中介、新建商品房营销策划和代理销售等。甲机构还为外籍人士提供存量房经纪服务。甲机构所在城市经济高度发达，人均GDP和可支配收入均在国内处于领先水平。<br>甲机构与乙房地产经纪机构合作销售了一套总价为100万元的二手房。如果按3%的比例收取佣金，甲机构通常可分得的佣金为（　　）元。</p><ul><li>A：6000</li><li>B：15000</li><li>C：24000</li><li>D：30000</li></ul><p>答 案：B</p><p>解 析：内部推荐合作分为一般推荐和合作推荐两种方式。一般推荐是指业主受托经纪人将房源信息（连同业主联系方式）推荐给其他区域的门店经纪人全程服务，成交之后则作为业主受托经纪人一般只分佣15%～25%。合作推荐则是业主受托经纪人将房源信息（房源基本信息而已，不含业主联系方式，一般为独家委托房源）与其他区域的门店经纪人分享之后，业主受托经纪人也会参与服务全程，并协同促成交易实现，这种合作推荐方式在成交之后，业主受托经纪人与合作经纪人对半分佣，各分佣50%。甲机构既可以是一般推荐方式下的卖方代理经纪人或买方代理经纪人，又可以是合作推荐下代理经纪人。在一般推荐方式下，作为卖方代理经纪人可分得的佣金为：1000000×3%×20%＝6000（元）；一般推荐方式下，作为买方代理经纪人可分得的佣金为：1000000×3%×80%＝24000（元）；在合作推荐方式下，可分得的佣金为：1000000×3%×50%＝15000（元）。</p><p>3、房地产企业采用目标客户需求定位法，首先要（ ）。</p><ul><li>A：设计产品进行营销案例和组织设施</li><li>B：目标客户特征分析</li><li>C：确定目标客户</li><li>D：选定目标市场</li></ul><p>答 案：C</p><p>解 析：目标客户需求定位法分为三个步骤：①确定目标客户；②目标客户特征分析；③设计产品进行营销案例和组织实施。</p><p>4、房地产经纪机构与委托人签订个人住房贷款代办服务合同约定收费标准时，下列行为合规的是（）</p><ul><li>A：房地产经纪机构收取未予标明的费用</li><li>B：两家房地产经纪机构合作开展同一宗房地产经纪业务的，按照不同的业务收取佣金</li><li>C：一项服务可以分解为多个项目和标准的，混合标价、捆绑标价</li><li>D：服务达到房地产经纪服务合同约定标准的，收取佣金</li></ul><p>答 案：D</p><p>解 析：ABC项，《房地产经纪管理办法》第17条规定，房地产经纪机构提供代办贷款、代办房地产登记等其他服务的，应当向委托人说明服务内容、收费标准等情况，经委托人同意后，另行签订合同。第18条第2款规定，房地产经纪机构不得收取任何未予标明的费用；不得利用虚假或者使人误解的标价内容和标价方式进行价格欺诈；一项服务可以分解为多个项目和标准的，应当明确标示每一个项目和标准，不得混合标价、捆绑标价。D项，服务费用就是房地产经纪机构提供房地产经纪服务应得的服务报酬，由佣金和代办服务费两部分构成。房地产经纪服务完成并达到约定的服务标准，房地产经纪机构才可以收取服务报酬</p><p>5、关于采用集中销售方式销售住宅的市场开盘销售率的表述，正确的是（）。</p><ul><li>A：客户诚意度难以把握，开盘销售率不确定</li><li>B：由销售团队能力决定</li><li>C：由客户储备量和客户诚意度以及现场销售氛围决定</li><li>D：新老客户同等待遇，前期积累客户容易流失，对楼盘性质要求较高</li></ul><p>答 案：C</p><p>解 析：集中销售指当项目达到销售条件后，通知所积累的诚意客户集中于某日前来销售地点进行认购。集中销售方式下的市场开盘销售率由客户储备量和客户诚意度以及现场销售氛围决定。</p><p class="introTit">多选题</p><p>1、房地产项目从上市取得到上市销售，房地产营销划分为（）等阶段。</p><ul><li>A：项目筹划与地块研究</li><li>B：产品设计与规划</li><li>C：项目策划与销售</li><li>D：物业管理</li><li>E：施工监理</li></ul><p>答 案：ABC</p><p>解 析：房地产经纪人在新建商品房市场营销活动中能够参加的工作主要包括：①项目筹划与地块研究，该阶段的工作包括投资决策、城市规划和地块研究，房地产经纪人在其中主要起到提供信息的作用;②产品设计与规划，该阶段的工作包括项目的市场定位、开发建议;③项目策划与销售，该阶段的工作内容包括项目定价、项目市场推广和项目销售。</p><p>2、房地产经纪人欲与客户建立长期联系，其策略一般有（）。</p><ul><li>A：吸引最有价值的客户</li><li>B：与老客户保持联系</li><li>C：把眼光放在长期潜在客户上</li><li>D：建立广泛的社会联系</li><li>E：与相关服务供应商建立广泛联系</li></ul><p>答 案：BCDE</p><p>解 析：经纪人要懂得以生命周期的观念来看待客户，必须认识到客户的价值是动态的，懂得维系客户，与客户建立长期的联系，争取更多的新客户并留住原有客户，这是至关重要的。培养长期客户的策略包括以下四种：①与老客户保持联系;②把眼光放在长期潜在的顾客身上;③建立广泛的社会联系;④与服务供应商建立广泛联系。</p><p>3、与住宅项目销售相比，写字楼项目销售应（）。</p><ul><li>A：采取集中式开盘</li><li>B：尽量通过展销会组织营销</li><li>C：选派综合素质高的销售人员</li><li>D：重点面向企业高层人员推广</li><li>E：保持整体或整层销售的连续性</li></ul><p>答 案：CDE</p><p>解 析：写字楼在销售管理上，由于面向的企业高层管理者、企业老板，因此相对于住宅的销售人员，需要选用综合素质较高的人员，会基本的外语交流；写字楼客户具有视野高远、决策理性的特点，因此在上门客户到达销售现场时，项目的整体第一印象是否给客户带来冲击，称为后期销售是否成功的关键之一。成功的写字楼销控往往应该保持整栋或整层销售的连续性，避免出现个别房号拆散滞销。</p><p>4、作为甲公司的客源，李某的特征通常有（）。</p><ul><li>A：购房需求强烈</li><li>B：购买能力较强</li><li>C：购房条件特别苛刻</li><li>D：购房目的比较模糊参考</li></ul><p>答 案：AB</p><p>解 析：A类客户是房地产经纪人主要追踪及开展服务工作的对象，其客户群特征包括：①购买或租赁物业需求强烈，时间紧，希望尽快获得物业;②经济条件好，购房支付能力较强;③较了解目前房地产市场情况，能根据市场供求状况提出合理购买价格;④对物业的条件不是特别苛刻。</p><p>5、客源信息特征分析的内容主要有（）</p><ul><li>A：客户购买力分析</li><li>B：客户人际关系分析</li><li>C：客户物业偏好分析</li><li>D：客户需求程度分析</li><li>E：客户购买决策分析</li></ul><p>答 案：ACDE</p><p>解 析：客源信息完善与分析主要包括：①目标物业与偏好分析；②购买力与消费信用分析；③客户购买动机分析；④客户需求程度分析；⑤客户购买决策分析</p>