2024年导游资格证《导游业务》每日一练试题11月30日

<p class="introTit">判断题</p><p>1、导游只要提前到达迎接地点，就不会出现漏接事故。()</p><p>答 案：错</p><p>解 析：不一定，如果走错接站点或看错航班号(列车班次、客轮航线)等，都可能出现漏接。</p><p>2、地陪导游应尽快与领队、全陪导游商量当日或次日活动安排，商定后由地陪导游向旅游者宜布活动安排。()</p><p>答 案：错</p><p>解 析：地陪导游应尽快与领队、全陪导游商量当日或次日活动安排，商定后由领队或者全陪导游向旅游者宜布活动安排。</p><p>3、游客在高海拔地区旅游，一旦出现头痛耳鸣、胸闷气短等高原反应症状，导游应提醒客人放慢观光节奏，量力而行，尤其不能再剧烈运动。（）</p><p>答 案：对</p><p>解 析：在高原上动作要缓，尤其是刚刚到达的时候要特别注意，不可疾速行走，更不能跑步或奔跑，也不能做体力劳动。故本题正确。</p><p>4、有些游客在出游时出于求全的心理，或完全出于个人利益，会提出一些虽然合理但无法办到，或看似合理但实际不可能办到的要求，导游切不可断然拒绝。（ ）</p><p>答 案：对</p><p>解 析：有些游客在出游时出于求全的心理，或完全出于个人利益，会提出一些虽然合理但无法办到，或看似合理但实际不可能办到的要求。针对这些要求，导游一要认真倾听，二要微笑对待，三要耐心解释，晓之以理，动之以情，切不可断然拒绝。故本题选对。</p><p>5、中国海关规定，旅游者不得携带超过300元人民币的中药材、中成药出境至国外。（)  </p><p>答 案：对</p><p class="introTit">单选题</p><p>1、旅游者自行安排旅游行程，以零星现付的方式购买各项旅游服务的旅游形式称为（ ）。  </p><ul><li>A：散客自助游</li><li>B：小包价旅游</li><li>C：散客团队游</li><li>D：散客一日游</li></ul><p>答 案：A</p><p>解 析：散客旅游也称自助或半自助旅游，它是由游客自主安排旅游行程，由旅行社提供一定的旅游服务，零星现付各项旅游费用的一种非常灵活的旅游形式。故选A。</p><p>2、铁路客运中，儿童免费携带品的重量是()千克。  </p><ul><li>A：35</li><li>B：20</li><li>C：10</li><li>D：5</li></ul><p>答 案：C</p><p>解 析：铁路运输中，每名旅客免费携带品的重量和体积是：儿童(含免费儿童)10千克，外交人员35千克，其他旅客20千克。</p><p>3、全陪导游员应在离开上一地之前向（ ）通报旅游团的情况。</p><ul><li>A：计调部</li><li>B：组团社</li><li>C：上一站</li><li>D：下一站</li></ul><p>答 案：D</p><p>解 析：全陪应在离开上一站之前向下一站通报旅游团的情况，内容包括旅游团离开上一站和抵达下一站的确切时间，所乘的航班号（车次、船次），有无人员变动、旅游者的要求、全程导游员的意见与建议等。故本题选D。</p><p>4、某旅游团计划乘17:30的航班离开北京飞往伦敦，地陪导游小王应在()之前将该团送到机场。  </p><ul><li>A：14:00</li><li>B：15:00</li><li>C：14:30</li><li>D：15:30</li></ul><p>答 案：C</p><p>解 析：地陪导游带旅游团到达机场(车站、码头)必须留出充足的时间。一般来说，乘出境航班提前3小时或按航空公司规定的时间；乘国内航班提前2小时；乘火车、轮船提前1小时。</p><p>5、导游领队的“一岗双责”是指导游领队应兼具（ ）两项职责</p><ul><li>A：为旅游者提供服务与保护旅游者安全</li><li>B：保护旅游者安全与预防新冠肺炎疫情</li><li>C：为旅游者提供服务与引导文明旅游</li><li>D：预防新冠肺炎疫情与引导文明旅游</li></ul><p>答 案：C</p><p>解 析：【2020年真题】一岗双责指导游领队人员应兼具为游客提供服务与引导游客文明旅游两项职责。故选C。</p><p class="introTit">多选题</p><p>1、为防止漏接的发生，旅行社应做好的工作有()等。  </p><ul><li>A：制订好旅游接待计划</li><li>B：加强旅游团信息传递管理</li><li>C：信息传递做到及时准确</li><li>D：严格接待人员岗位责任制</li><li>E：加强导游的日常管理</li></ul><p>答 案：BCD</p><p>解 析：为防止漏接的发生，旅行社应做好的工作有：加强旅游信息传递的管理，严格实行接待部门人员的岗位责任制，使信息传递及时、准确。本题选项BCD正确。</p><p>2、游客所患一般疾病有（）等。</p><ul><li>A：中暑</li><li>B：便秘</li><li>C：腹泻</li><li>D：中风</li><li>E：感冒</li></ul><p>答 案：ABCE</p><p>解 析：旅游期间,旅游者所患一般疾病主要 有:感冒、 发烧、晕车〔船、飞机〕、中暑、失眠、便秘、腹泻 等.</p><p>3、下列导游人员职责中，属于全陪导游员的有（）。</p><ul><li>A：负责旅游团各站之间的衔接</li><li>B：带领旅游团游客参观游览</li><li>C：向旅游者提供行程中各项服务</li><li>D：监督地接社接待计划实施</li><li>E：安排旅游团在各地的活动日程</li></ul><p>答 案：ACD</p><p>解 析：参观游览是团体旅游者出游的主要目的，是旅游者消费旅游产品的主要组成部分，因此带领旅游者参观游览是地陪导游服务工作的中心环节，B选项错误；核对和商定旅游团在当地的日程安排是地陪在旅游者抵达当地并入住饭店后的一项重要工作，标志着两国（或两地）导游人员合作共事的开始，E选项错误。故本题选A，C，D。</p><p>4、下列导游服务类型中，不属于图文声像导游类型的有()。  </p><ul><li>A：旅游产品目录</li><li>B：旅游服务咨询</li><li>C：旅游问讯服务</li><li>D：自动讲解器</li><li>E：景点介绍册页</li></ul><p>答 案：BC</p><p>解 析：本题选项中，凡是需要人员参与的都不属于图文声像导游类型，旅游服务咨询和旅游问讯服务就不属于此类，选择BC。</p><p>5、外汇是指以外币表示的可用于国际结算的一种支付手段，包括（）</p><ul><li>A：外国货币</li><li>B：外国政府公债</li><li>C：外国公司债券</li><li>D：外国固定资产</li><li>E：外币支付凭证</li></ul><p>答 案：ABCE</p><p>解 析：外汇是指以外币表示的可用于国际结算的一种支付手段，包括外国货币（钞票、铸币等）、外币有价证券（政府公债、国库券、公司债券、息票等）、外币支付凭证（票据、银行存款凭证等）以及其他外汇资金。</p>