2024年导游资格证《导游业务》每日一练试题11月24日
<p class="introTit">判断题</p><p>1、上海、北京、广州等机场的边防检查可采取自助核验形式。()</p><p>答 案:对</p><p>解 析:上海、北京、广州等机场边防检查现在可以采取自助核验形式。因此本题正确。</p><p>2、《旅游安全管理办法》将突发事件分为四级是根据突发事件产生的原因、危害程度、可控性以及造成或可能造成的影响来划分的。()</p><p>答 案:错</p><p>解 析:《旅游安全管理办法》将突发事件分为四级是根据突发事件的性质、危害程度、可控性以及造成或可能造成的影响划分的,本题中突发事件产生的原因的提法错误。</p><p>3、对旅游者要求观看的计划外的文娱节目,地陪应告知演出时间、地点和票价,必要时可协助他们购票,但一般不陪同前往。()</p><p>答 案:对</p><p>解 析:对旅游者要求观看的计划外的文娱节目,地陪应告知演出时间、地点和票价,必要时可协助他们购票,但一般不陪同前往。</p><p>4、1923年,上海商业储备银行总经理陈光甫先生在同仁的支持下,成立了中国历史上的第一家旅行社-中国旅行社,同时产生了中国第一批导游。()</p><p>答 案:错</p><p>解 析:【2018年真题】1923年8月,上海商业储备银行总经理陈光甫先生在该银行下创设了旅游部,该旅游部是我们历史上第一家旅行社。本题错在后半部分:1927年6月1日,旅游部从该银行独立出来,成立了中国旅行社,同时也产生了我们的第一批导游。故本题错误。</p><p>5、中文导游人员即普通话导游员。( )</p><p>答 案:错</p><p>解 析:中文导游是指使用普通话、地方话或者少数民族语言从事的导游。“普通话导游员”概况不全面,只是其中之一,故本题错误。</p><p class="introTit">单选题</p><p>1、桂林导游李某到机场迎接乘CZ3303航班由广州来的散客王先生,在该航班抵达后却未接到该散客,此时李某应该( )。
</p><ul><li>A:在机场继续等候</li><li>B:与司机商量后返回</li><li>C:与该社计调部联系</li><li>D:与南航值机柜台联系</li></ul><p>答 案:C</p><p>解 析:若到机场未接到迎接的散客,在经过寻找未果后,导游应通过电话同计调部联系,报告迎接的情况,核实该散客抵达的日期或航班有无变化。故选C。</p><p>2、旅游接待计划是组团旅行社委托地方接待旅行社落实团队活动的()文件。
</p><ul><li>A:指导性</li><li>B:意向性</li><li>C:契约性</li><li>D:建议性</li></ul><p>答 案:C</p><p>解 析:旅游接待计划是组团旅行社委托地方接待旅行社落实团队活动的契约性文件。</p><p>3、旅游接待计划是地陪导游了解旅游团基本情况和安排当地活动日程的()。
</p><ul><li>A:主要标准</li><li>B:主要依据</li><li>C:主要参照</li><li>D:主要指针</li></ul><p>答 案:B</p><p>解 析:接待计划是组团社委托各地方接待社组织落实旅游团活动的契约性文件,是地陪导游了解该团基本情况和安排活动日程的主要依据。</p><p>4、导游人员针对游客提出的问题进行逐层剖析,引导游客对自己的问题进行自我否定。这种回绝技巧是()。</p><ul><li>A:引申式回绝</li><li>B:柔和式回绝</li><li>C:诱导式回绝</li><li>D:迂回式回绝</li></ul><p>答 案:C</p><p>解 析:诱导式回绝是指导游针对游客提出的问题进行逐层剖析,引导游客对自己的问题进行自我否定的回应方式。</p><p>5、以字母“T”开头的列车是( )。</p><ul><li>A:高铁列车</li><li>B:旅游列车</li><li>C:城际列车</li><li>D:特快旅客列车</li></ul><p>答 案:D</p><p>解 析:车次前冠有字母“T”的列车为特快旅客列车。故本题选D。</p><p class="introTit">多选题</p><p>1、某旅游团一天下午到颐和园游览时,一位爱好摄影的游客看到颐和园的景色十分美丽,向地陪提出自行活动。该地陪与全陪商量后同意了其要求,但需向其告()。</p><ul><li>A:集合时间与地点</li><li>B:旅游车的停车地点和车号</li><li>C:颐和园的一些主要景观</li><li>D:自己的联系电话</li><li>E:摄影中注意安全</li></ul><p>答 案:ABDE</p><p>2、关于男子西服着装的说法中,正确的是()。</p><ul><li>A:西服袖口的商标不用拆除</li><li>B:单排两粒扣式的西服上衣,讲究“扣上不扣下”</li><li>C:双排扣式西服背心的下排纽扣可以不扣</li><li>D:西服的标准穿法是衬衫之内不再穿其他衣物</li><li>E:在公众场合里,任何情况下都不要将西服上衣的衣袖挽上去</li></ul><p>答 案:BDE</p><p>解 析:男士西服的穿法:①要拆除衣袖上的商标;②要熨烫平整;③要系好纽扣:单排两粒扣式的西服上衣,讲究“扣上不扣下”,即只系上边那粒纽扣,或全部不系。单排三粒扣式的西服上衣,要么只系中间那粒纽扣,要么系上面那两粒纽扣。而双排扣的西服上衣必须系上所有纽扣,以示庄重;④要不卷不挽;⑤要慎穿毛衫:除了衬衫与背心之外,在西服上衣之内,最好不要再穿其他任何衣物。在气候寒冷的地区,只能加一件薄型“V”领羊毛衫或羊绒衫。;⑥要巧妙搭配;⑦要少装东西;⑧要与鞋袜搭配。</p><p>3、地陪在旅游团入住饭店时应做好的工作主要有()等。
</p><ul><li>A:协助办理入住手续</li><li>B:介绍饭店设施和大堂副理</li><li>C:照顾行李进房</li><li>D:处理旅游者进房的有关问题</li><li>E:确定叫早时间</li></ul><p>答 案:ACDE</p><p>解 析:地陪在旅游团入住饭店时应做好的工作主要包括六项:①协助办理入住手续;②介绍饭店设施;③确定叫早时间;④照料行李进房间;⑤处理旅游者在饭店里的各类问题;⑥带领旅游者用好第一餐。本题可采用排除法,选项B介绍饭店设施和大堂副理看上去是正确的,但一般地陪不用为旅游者专门介绍大堂副理,因此错误,直接排除。本题选择ACDE。</p><p>4、信用卡的作用是持卡人可按照给予的信用额度()。 </p><ul><li>A:支取现金</li><li>B:进行投资</li><li>C:购买货物</li><li>D:购买股票</li><li>E:支付劳务费</li></ul><p>答 案:ACE</p><p>解 析:信用卡的作用是持卡人可按照给予的信用额度支取现金、购买货物或支付 劳务费用。本题对应选择ACE。
</p><p>5、20世纪初期,以下哪些公司成为世界旅行社行业排名前三位()。</p><ul><li>A:英国的托马·库克旅游公司</li><li>B:美国的运通公司</li><li>C:比利时铁路卧车公司</li><li>D:英国的通济隆旅行社</li><li>E:美国的运通银行旅行社</li></ul><p>答 案:ABC</p><p>解 析:20世纪初,英国托马斯·库克公司、美国运通公司和比利时铁路卧车公司成为世界旅行社业三大公司。</p>