2024年导游资格证《导游业务》每日一练试题09月26日

<p class="introTit">判断题</p><p>1、导游人员带团具有环境的流动性，需求与个性的差异和服务的主动性等特点。（ ）  </p><p>答 案：对</p><p>解 析：导游带团的特点：（一）环境的流动性（二）需求与个性的差异（三）服务的主动性。故本题正确。</p><p>2、穿西装时，衬衫的袖子最好露出西服袖口3厘米左右。</p><p>答 案：错</p><p>解 析：穿西装时，衬衫的袖子最好露出西服袖口 2 厘米左右。</p><p>3、景区导游服务的核心工作是做好线路引导。</p><p>答 案：错</p><p>解 析：景区导游服务的核心工作是做好讲解服务。</p><p>4、世界上最早发行的信用卡是美国的运通卡。（）</p><p>答 案：错</p><p>解 析：【2018年真题】大莱卡（DinnersClubCard），该卡是世界上发行最早的信用卡，由大莱卡国际有限公司统一管理。故本题错误。</p><p>5、某境外游客在用餐前3小时向导游提出将中餐换成西餐，导游在与餐厅联系后满足了其要求，但应告知餐费自理。</p><p>答 案：错</p><p>解 析：境外游客在用餐前3小时向导游提出将中餐换成西餐,导游在与餐厅联系后满足了其要求,但应告知餐费差价由游客自付,而不是所有餐费由游客自理。本题说法错误。</p><p class="introTit">单选题</p><p>1、“东坡赤壁的西面石壁更峻峭，就像刀劈的一样。留在壁面上的层层水迹，表明当年这儿确乎有过“惊涛拍岸，卷起千堆雪”的雄奇景象。”导游讲解中的这种修辞手法属于“引用”中的（）。</p><ul><li>A：明引</li><li>B：直引</li><li>C：意引</li><li>D：暗引</li></ul><p>答 案：D</p><p>解 析：【2017年真题】暗引是指把别人的话语融入自己的话语中，而不注明出处。譬如：“东坡赤壁的西面石壁更峻峭，就像刀劈的一样。留在壁面上的层层水迹，表明当年这儿确乎有过“惊涛拍岸，卷起千堆雪'的雄奇景象。”这里引用的苏东坡《念奴娇·赤壁怀古》中的词句虽没有点明出处，但却是对赤壁景观最形象的描写和绝妙的概括，让游客听后产生无穷的遐想，故本题选D。</p><p>2、—旦发生误机事故，导游人员首先应立即（）。</p><ul><li>A：与机场联系</li><li>B：报告旅行社</li><li>C：稳定游客情绪</li><li>D：通知下一站</li></ul><p>答 案：B</p><p>解 析：误机事故一旦已经发生，地陪首先应立即向旅行社领导及有关部门报告并请求协助。</p><p>3、一中国旅游团于北京时间2018年2月1日14时42分飞抵纽约，领队应告诉游客纽约当地时间为（），并宣布抵达后的活动安排。</p><ul><li>A：3时42分</li><li>B：2时42分</li><li>C：1时42分</li><li>D：0时42分</li></ul><p>答 案：C</p><p>解 析：【2018年真题】北京在东8区，纽约在西5区，则8+5=13时，14时42分-13=1时42分。故本题选C。</p><p>4、正常票价的航空客票有效期为（ ）。</p><ul><li>A：3个月</li><li>B：6个月</li><li>C：1年</li><li>D：2年</li></ul><p>答 案：C</p><p>解 析：正常票价的航空客票有效期为1年。</p><p>5、下列关于我国铁路客运的说法中，正确的是（ ）。</p><ul><li>A：团体旅客的退票，应不晚于开车之前24小时</li><li>B：不足1.2米的儿童乘车，不论人数，均免票</li><li>C：儿童（含免费儿童）乘车可免费携带行李10千克</li><li>D：车次前冠以字母“Y”的为郊游旅客列车</li></ul><p>答 案：C</p><p>解 析：每名旅客免费携带品的重量和体积是：儿童（含免费儿童）10千克。故本题选C。</p><p class="introTit">多选题</p><p>1、游客在我国境内旅游期间丢失行李，差错一般出在（）。</p><ul><li>A：交通运输部门</li><li>B：旅行社导游人员</li><li>C：饭店行李部门</li><li>D：旅行社行李员</li><li>E：游客本人</li></ul><p>答 案：ACD</p><p>解 析：游客在我国境内旅游期间丢失行李，一般是三个环节上出了差错，即交通运输部门、饭店行李部门和旅行社的行李员。导游人员必须意识到，不论是在哪个环节出现的问题，都是我方的责任，应积极设法负责查找。</p><p>2、导游讲解常用的类比法可以分为（ ）。</p><ul><li>A：同类相似类比</li><li>B：异类相似类比</li><li>C：同类相异类比</li><li>D：异类相异类比</li><li>E：同类相关类比</li></ul><p>答 案：AC</p><p>解 析：类比法是导游讲解中常用的方法之一。类比法可以分为同类相似类比和同类项异类比两种。</p><p>3、在中国境内禁止外汇（）。</p><ul><li>A：流通</li><li>B：质押</li><li>C：兑换</li><li>D：套汇</li><li>E：炒汇</li></ul><p>答 案：ABDE</p><p>解 析：在中国境内，禁止外汇流通、使用、质押，禁止私自买卖外汇，禁止以任何形式进行套汇、炒汇、逃汇。</p><p>4、游客若发生腿骨骨折，导游在进行现场初步处理时应注意的问题有（）。</p><ul><li>A：不要让受伤部位活动</li><li>B：应垫高受伤的肢体</li><li>C：对受伤部位进行轻度按摩</li><li>D：在伤口上覆盖灭菌纱布</li><li>E：不要将伤口上嵌入的异物拔除</li></ul><p>答 案：ABDE</p><p>解 析：游客若发生腿骨骨折，导游在进行现场初步处理时应注意的问题有：对伤者的受伤部位切忌按摩揉搓，也不应让受伤部位活动，而应垫高受伤的肢体，以减轻肿胀。注意不要冲洗伤口中的脏东西，不要使用药物，也不要把裸露在伤口外的断骨复位，而应在伤口上覆盖灭菌纱布。</p><p>5、下列关于航空旅客意外伤害保险的说法中，正确的是（）。</p><ul><li>A：该险简称为航意险，属自愿投保的个人意外伤害保险</li><li>B：此种保险旅游者只能购买一份</li><li>C：保险期限为自旅游者签订保险合同之时起</li><li>D：保险期限为旅游者抵达目的港走出所乘航班班机的舱门时止</li><li>E：由于民航原因，飞机延误起飞又让旅客离开飞机，在此期间被保险人遭受的伤害，保险公司也负责</li></ul><p>答 案：ADE</p><p>解 析：B选项中对于航意险，旅游者可以自愿购买一份或多份，其保险期限自旅游者持保险合同约定航班的有效机票到达机场通过安全检查时起，所以C选项说法错误。</p>