2024年导游资格证《导游业务》每日一练试题09月10日

<p class="introTit">判断题</p><p>1、依据《导游人员管理条例》中的规定导游人员是指取得<a style="color: #0000ff;" href="https://www.jutiku.cn/app/37.html" target="_blank">导游资格证</a>，接受旅行社委派，为游客提供向导、讲解及其他服务的人员。（ ）</p><p>答 案：错</p><p>解 析：《导游人员管理条例》中规定：“本条例所称导游人员，是指依照本条例的规定取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。”应该是取得导游证而非导游资格证，故本题错误。</p><p>2、1954年4月15日，中国青年旅行社在北京西交民巷4号诞生。（）</p><p>答 案：错</p><p>解 析：1954年4月15日，中国国际旅行社在北京西交民巷4号诞生。题干中是“中国青年旅行社”，故本题错误。</p><p>3、对于提供涉外导游服务的导游，还应牢记“内外有别”的原则，在工作中多请示汇报，切忌自作主张。更不能做违法乱纪的事。（  ）</p><p>答 案：对</p><p>解 析：7</p><p>4、普通1年期机票，主要分头等票（FirstClass），商务票（BusinessClass）及经济票（EconomyClassorCoach）三种，有效期为1年，特价机票的有效期以承运人的规定为准。（ ）</p><p>答 案：对</p><p>解 析：普通一年期机票，主要分头等票（First Class）商务票（Business Class）及经济票（Economy Class Coach）三种，有效期为一年，可换乘其他航空公司的航班，票价较高，但灵活方便，没有太多时间上的限制，适合途中可能改变线路、时间的旅客。故本题选对。</p><p>5、旅游景区是指具有参观游览、休闲度假、康乐健身等功能，具备相应旅游服务设施并提供相应旅游服务的独立管理区。（）</p><p>答 案：对</p><p class="introTit">单选题</p><p>1、与其他旅游服务相比，导游服务是一种高智能、高技能的服务，因为它是以客观事物为依托，以语言为工具，进行的（）劳动。</p><ul><li>A：技术创造性</li><li>B：思维创造性</li><li>C：文化创造性</li><li>D：形象创造性</li></ul><p>答 案：B</p><p>解 析：与旅游服务中的其他服务相比，导游服务除了要消耗体力之外，首先，它是一种以客观事物为依托，以语言为工具，进行的思维创造性工作，因而它是一种复杂性劳动。</p><p>2、在接到应接的旅游团后，全陪应就旅游全程安排向旅游者进行简明扼要的介绍，其目的是为了尽快与旅游者建立起（）关系。</p><ul><li>A：信用</li><li>B：信任</li><li>C：诚信</li><li>D：情感</li></ul><p>答 案：B</p><p>解 析：为了使初次踏上异地的旅游者心情放松和知悉旅途的安排，全陪应做好入境介绍，要在简明扼要的介绍中尽快与旅游者建立起信任关系。</p><p>3、导游在带团游览苏州园林时，用“抑、透、添、夹、对、借、障、框、漏”九个字来讲解中国江南园林的造园艺术，这种导游方法是（ ）。</p><ul><li>A：虚实结合法</li><li>B：画龙点睛法</li><li>C：分段讲解法</li><li>D：突出重点法</li></ul><p>答 案：B</p><p>解 析：【2018年真题】画龙点睛法是一种用精辟的词语概括旅游目的地或游览景点突出特征的讲解方法。一个旅游目的地，一个旅游景点，往往具体景观很多，即使经导游详细介绍，游客一时也难以形成总体认识，往往有见树不见林的感觉。此时，导游采用画龙点睛的手法，用精辟的词语对其进行概括，将有助于游客了解和认识其主要特征和精华所在。故本题选B。</p><p>4、下列关于机票的阐述，错误的是（ ）。</p><ul><li>A：机票一般可以分为普通机票和特别机票，有效期为1年</li><li>B：普通机票，主要分头等票，商务票及经济票三种</li><li>C：旅游机票的票价一般比普通机票低，但限制相对来说较多，只能购买来回票，不能购买单程票</li><li>D：按规定这种团体机票不能出售给个别旅游人士</li></ul><p>答 案：A</p><p>解 析：正常票价的客票有效期为一年。特价机票的有效期以承运人的规定为准。故本题选A。</p><p>5、团体全包价旅游一般采取的付费方式是（）。</p><ul><li>A：—次性预付</li><li>B：多次性预付</li><li>C：零星现付</li><li>D：既可预付，也可现付</li></ul><p>答 案：A</p><p>解 析：团体全包价旅游是由10名及以上游客组成，采取一次性预付旅费的方式，有组织地按预订行程计划进行的旅游形式。</p><p class="introTit">多选题</p><p>1、当天往返或短期内多次来往港、澳地区的游客。免税烟草制品限量是（）。  </p><ul><li>A：香烟40支或雪茄5支</li><li>B：香烟40支或烟丝40克</li><li>C：香烟40支和雪茄10支</li><li>D：香烟40支和烟丝50克</li><li>E：香烟200支</li></ul><p>答 案：AB</p><p>解 析：当天往返或短期内多次来往港、澳地区的游客。免税烟草制品限量：香烟40支或雪茄5支或烟丝40克；免税12度以上酒精饮料限量：不准免税带进。</p><p>2、民航运输的飞行形式是主要有（ ）。</p><ul><li>A：班期飞行</li><li>B：直航飞行</li><li>C：经停飞行</li><li>D：包机飞行</li><li>E：加班飞行</li></ul><p>答 案：ADE</p><p>解 析：民航运输主要有三种形式：班期飞行、加班飞行和包机飞行。</p><p>3、游客被黄蜂蜇伤后，导游员正确的处理方法是（）。</p><ul><li>A：帮助伤者轻轻挑出蜂刺</li><li>B：千万不能挤压伤口，以免毒液扩散</li><li>C：可以用醋清洗伤口</li><li>D：可以用碱性肥皂水清洗伤口</li><li>E：情况严重应及时送医院</li></ul><p>答 案：ABCE</p><p>解 析：游客被黄蜂蛰伤后，导游人员应帮助伤者轻轻挑出蜂刺，注意千万不能挤压伤口，以免毒液扩散。因为黄蜂为碱性毒液，可以用醋清洗伤口。情况严重时应立即送往医院</p><p>4、地陪在赴景点途中的导游服务包括（）。</p><ul><li>A：重申当日活动安排</li><li>B：交代游览中的注意事项</li><li>C：风光导游</li><li>D：活跃气氛</li><li>E：介绍游览景区景点概况</li></ul><p>答 案：ACDE</p><p>解 析：赴景点途中的服务包括：①重申当日活动安排②沿途风光导游③介绍旅游景点④活跃气氛。故本题选A，C，D，E。</p><p>5、旅游团在各站停留期间，全陪的工作包括（）。</p><ul><li>A：协助地陪工作</li><li>B：提供导游讲解服务</li><li>C：维护和保障游客安全</li><li>D：检查监督各站服务质量</li><li>E：安排旅游团的活动日程</li></ul><p>答 案：ACD</p><p>解 析：旅游团在各站停留期间，全陪应做好：联络工作、协助地陪工作、检查监督各站服务质量、维护和保障游客安全、提供旅行过程中的服务。</p>