2024年房地产经纪人《房地产经纪业务操作》每日一练试题07月13日

<p class="introTit">单选题</p><p>1、企业的核心竞争力是（）。</p><ul><li>A：房地产市场的周期</li><li>B：企业提供给消费者的有形产品或无形产品</li><li>C：分析和判断企业所开发产品对市场变化的应变策略</li><li>D：企业拥有的与众不同的资源和能力</li></ul><p>答 案：D</p><p>解 析：房地产经纪机构进行内部资源分析，主要分析组织的核心竞争力。核心竞争力是能够给企业创造价值、给企业带来竞争优势的与众不同的资源和能力。</p><p>2、新建商品房在物业交付时，买方应该以（）作为依据，按照合同约定的条款对房屋面积、公摊面积、公用设施、配套设施、房屋配套等进行验收。</p><ul><li>A：看房确认书</li><li>B：前期物业管理服务合同</li><li>C：房地产认购协议书</li><li>D：商品房买卖合同</li></ul><p>答 案：D</p><p>解 析：根据交易双方签订的《商品房买卖合同》，开发商应在约定的时间内将房屋交付给买方。房屋交付的时候，应该以双方签订的《商品房买卖合同》条款作为依据，买受人按照合同约定的条款对房屋面积、公摊面积、公用设施、配套设施、房屋配套等进行验收。</p><p>3、<a style="color: #0000ff;" href="https://www.jutiku.cn/app/7.html" target="_blank">房地产经纪人</a>在审查购房客户资格时，限制民事行为能力人在房屋买卖过程中，由（）代为签署合同</p><ul><li>A：第三人</li><li>B：照看人</li><li>C：委托人</li><li>D：法定代理人</li></ul><p>答 案：D</p><p>解 析：房地产经纪人在审查购房客户资格时，一定要注意限制民事行为能力人在房屋买卖过程中，不能亲自履行签署合同，需由他的法定代理人代为签署合同。特别是遇到当事人精神健康状况不良，根据相关法律规定，需经法院特别程序，认定其为限制民事行为能力人，并由人民法院指定监护人，由其监护人代为签署合同。当然遇到这种情况，房地产经纪人需要特别地小心谨慎。</p><p>4、（）可以有效避免房地产经纪机构之间的恶性竞争，加快销售的进度，缩短销售周期</p><ul><li>A：独家委托</li><li>B：普通委托</li><li>C：书面委托</li><li>D：口头委托</li></ul><p>答 案：A</p><p>解 析：独家委托可以让房地产经纪人有稳固的优质房源，加强对营销时间、活动的计划及控制，利于聚焦营销开展。经纪人以房源为中心，建立起个人化营销模式和差异化服务，日常营销工作更有重点，工作效率更高。由于业主将房产独家委托给房地产经纪人，有效防止业主频繁改变出售条件，提高了房产租赁、买卖的成功率。同时还有效避免了房地产经纪机构之间的恶性竞争，加快销售进度，缩短销售周期</p><p>5、房地产居间服务的完成标准一般是（ ）。</p><ul><li>A：房地产交易合同签订</li><li>B：房地产经纪机构收取佣金</li><li>C：房地产经纪服务合同签订</li><li>D：委托人向房地产经纪人支付佣金</li></ul><p>答 案：A</p><p>解 析：房地产居间服务完成的标准是交易合同的签订。</p><p class="introTit">多选题</p><p>1、房地产经纪人对客户信息要合理使用，其正确方法有（）。</p><ul><li>A：保守客户秘密</li><li>B：合理保存客户信息</li><li>C：对客户信息恰当分类</li><li>D：剔除陈旧的客户信息</li><li>E：与其他商业机构共享客户信息</li></ul><p>答 案：ABC</p><p>解 析：合理使用包括：恰当保存和分类；信息共享和客户跟进；保守客户秘密，不滥用。</p><p>2、住宅项目价格制定中，价格确定步骤包括（）。</p><ul><li>A：了解自己所有的产品</li><li>B：分析现在与未来的市场竞争情况</li><li>C：将产品根据户型、资源及客户需求进行分类，并进行细分</li><li>D：结合产品分类、客户需求和销售目标确定价格策略</li><li>E：收集竞争项目销售与价格信息</li></ul><p>答 案：ACD</p><p>解 析：住宅项目价格策略的确定步骤包括：①了解自己所有的产品;②将产品根据户型、资源及客户需求进行分类，并进行细分;③结合产品分类、客户需求和销售目标确定价格策略。</p><p>3、租赁物业的交付，房地产经纪人正确的工作做法有（）。</p><ul><li>A：如双方在物业交验过程中产生矛盾，尽量让双方自行调节</li><li>B：分歧的解决要依照公平、公正的原则和市场管理</li><li>C：当分歧较大时尝试将双方分开进行协调</li><li>D：对于当时无法确认由哪方缴纳的费用，让双方自己制定解决办法</li><li>E：房地产经纪人要与租赁双方仔细核对出租物业中的各种设施和设备</li></ul><p>答 案：BCE</p><p>解 析：如果双方在物业交验过程中产生矛盾，房地产经纪人应主导解决双方的分歧，不能让双方自行协调，对于无法确认由哪方缴纳的费用，应协助双方制定解决办法。</p><p>4、物业交付是住房项目销售的最后阶段，在物业交付中，（）应组成验房小组，为客户验房提供零接触服务。</p><ul><li>A：项目负责人</li><li>B：物业管理人员</li><li>C：销售人员</li><li>D：工程人员</li><li>E：策划人员</li></ul><p>答 案：BCD</p><p>解 析：物业交付是住房项目销售的最后阶段，代理公司协助房地产开发企业共同完成，购房者顺利搬入住房。在物业交付中，销售人员、工程人员、物业管理人员等组成验房小组，为客户验房提供零接触服务。</p><p>5、客户总价值包括（）。</p><ul><li>A：产品价值</li><li>B：服务价值</li><li>C：让渡价值</li><li>D：人员价值</li><li>E：形象价值</li></ul><p>答 案：ABDE</p><p>解 析：客户让渡价值建立于客户在可能的选择中得到什么和付出什么的比较之上，指客户总价值与客户总成本的差额，即获得与付出之间的差额。客户总价值包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值;客户总成本包括货币成本、时间成本、体力成本和精力成本。</p>