2024年导游资格证《导游业务》每日一练试题05月10日
<p class="introTit">判断题</p><p>1、全陪导游带领旅游团乘火车赴下一站时,应事先请领队分配好包房、卧铺铺位,无领队的旅游团,则由全陪负责此项工作。( )</p><p>答 案:对</p><p>解 析:如果旅游团乘长途火车(轮船),全陪应事先请领队分配好包房、卧铺铺位,无领队的旅游团,则由全陪负责此项工作。故本题正确。</p><p>2、外国游客在中国旅游期间进行窃取我国机密情报等犯罪活动,导游人员知情后,应讲清道理,指出错误,予以劝阻。()</p><p>答 案:错</p><p>解 析:中外游客中若有窃取国家机密和经济情报、宣传邪教、组织邪教活动、走私、贩毒、偷窃文物、倒卖金银、套购外汇、贩卖黄色书刊及录音、录像、嫖娼、卖淫等犯罪活动,一旦发现应立即汇报,并配合司法部门查明罪责,严肃处理。故本题错误。</p><p>3、在节假日和旅游季节,铁道部门增加的郊游旅客列车,车次前冠以字母“JY”。( )</p><p>答 案:对</p><p>解 析:车次前冠以字母“JY”的列车为郊游旅客列车。故本题选对。</p><p>4、旅游团在目的地的活动日程和时间安排是计划性原则的中心。( )</p><p>答 案:对</p><p>5、全陪导游员应在离开上一站之前向下一站通报旅游团的信息。( )</p><p>答 案:对</p><p class="introTit">单选题</p><p>1、旅游者要求自费观看计划外文娱节目时,导游人员应( )。</p><ul><li>A:婉言拒绝</li><li>B:报告旅行社,等待领导通知</li><li>C:协助解决,提醒客人注意安全</li><li>D:断然拒绝</li></ul><p>答 案:C</p><p>解 析:旅游者提出要求自费观看计划外文娱节目时,在时间允许的情况下,导游人员应积极协助。可采用以下几种方法:一是与接待社有关部门联系,请其报价;二是协助解决,提醒客人注意安全;三是如果客人执意要去大型娱乐场所或情况复杂的场所,导游人员必须提醒游客注意安全,必要时陪同前往。</p><p>2、送外国旅游团出境时,全陪和地陪可在( )离开机场。</p><ul><li>A:旅游团所乘航班起飞后</li><li>B:旅游团办理登记手续时</li><li>C:与旅游团成员交接完行李后</li><li>D:旅游团进入隔离区后</li></ul><p>答 案:D</p><p>解 析:如果是送别出境旅游团,全陪还应提醒领队出关时准备好行李托运所需的证件和表单,提醒游客准备好证件、交通票据、出境卡和申报单等。当游客即将进入安检区域时,全陪应热情地与他们一一握手道别,并与地陪一起目送他们离开。故本题选D。</p><p>3、国际货币基金组织(IMF)在()年把人民币纳入特别提款权(SDR)。</p><ul><li>A:2010</li><li>B:2012</li><li>C:2014</li><li>D:2015</li></ul><p>答 案:D</p><p>解 析:2015年12月1日,国际货币基金组织(IMF)宣布把人民币纳入SDR,权重定为10.92%。故本题选D。</p><p>4、实现导游所代表的旅行社与游客双方最佳利益的途径是双方要()。</p><ul><li>A:友好交往、相互配合</li><li>B:相互了解、友好相待</li><li>C:被此尊重、相互学习</li><li>D:利益分享、共担责任</li></ul><p>答 案:A</p><p>5、领队小李带团赴马来西亚游览时,团中一位女游客见当地的小孩十分可爱,便走过去抚摸了一下他的头部,引起其父母的强烈反应。此时,小李应该( )。</p><ul><li>A:尽力为游客的行为辩解</li><li>B:不介入,让双方自行解决</li><li>C:立即对游客进行批评教育</li><li>D:协助游客向对方赔礼道歉</li></ul><p>答 案:D</p><p>解 析:【2017年真题】对于游客因无心之过而出现与旅游目的地风俗禁忌、礼仪规范不协调的行为,应及时提醒和劝阻,必要时协助游客赔礼道歉。故本题选D。</p><p class="introTit">多选题</p><p>1、不准随身携带但可作为交运行李的物品有( )。</p><ul><li>A:菜刀</li><li>B:手术刀</li><li>C:武器配件</li><li>D:斧头</li><li>E:油漆</li></ul><p>答 案:ABD</p><p>解 析:不准随身携带但可作为交运行李的物品有:可用于危害航空安全的菜刀、大剪刀、大水果刀、剃刀等生活用刀;手术刀、屠宰刀、雕刻刀等专用刀具;文艺单位表演用的刀、矛、剑、戟等;以及斧、凿、锤、锥、加重或有尖头的手杖、铁头登山杖和其他用来可危害航空安全的锐器、钝器。</p><p>2、地陪首次沿途导游的内容主要有()。</p><ul><li>A:致欢迎词</li><li>B:风光导游</li><li>C:饭店介绍</li><li>D:地区情况介绍</li><li>E:行程介绍</li></ul><p>答 案:BCD</p><p>解 析:首次沿途导游的内容主要包括:本地概况介绍、风光风情导游、介绍下榻的饭店。</p><p>3、如果离团后继续留下的游客需要帮助,导游人员可帮其所做的工作有()。</p><ul><li>A:协助其重新订妥航班、机票或火车票</li><li>B:协助其重新订饭店</li><li>C:带游客跟随自己的下一个团队出游</li><li>D:向其讲明所需费用自理</li><li>E:其要求继续提供导游或其他服务,则应与接待社另签合同</li></ul><p>答 案:ABDE</p><p>解 析:如果离团后继续留下的游客需要帮助,导游一般可帮其做以下工作:①协助其重新订妥航班、机票或火车票、饭店等,并向其讲明所需费用自理;②如其要求继续提供导游或其他服务,则应与接待社另签合同。</p><p>4、在景点示意图前,地陪应向旅游者讲清的问题有()。</p><ul><li>A:景点的游览线路</li><li>B:景点游览所需时间</li><li>C:游览的方式方法</li><li>D:游览后的集合时间</li><li>E:游览后的集合地点</li></ul><p>答 案:ABDE</p><p>解 析:在景点示意图前,地陪应讲明游览线路、游览所需时间以及集合时间和地点等。此外,地陪还应向旅游者讲明游览参观中的注意事项,如禁止吸烟、不能拍照等。</p><p>5、当旅游车回到饭店时,在旅游者下车前地陪要向旅游者预报当晚和次日的()。</p><ul><li>A:活动日程</li><li>B:天气情况</li><li>C:出发时间</li><li>D:路途状况</li><li>E:集合地点</li></ul><p>答 案:ACE</p><p>解 析:旅游车驶进下榻饭店后,地陪应在游客下车前向其讲清下次集合的时间、地点(一般在饭店大堂)和停车地点,让其记住旅游车的颜色、车型和车牌号,并提醒他们将手提行李和随身物品带下车。告知司机第二天早餐和旅游团出发的时间。故本题选A,C,E。</p>