2024年初级经济师《初级人力资源管理》每日一练试题03月10日
<p class="introTit">单选题</p><p>1、沟通里的所有人之间都可以进行信息交换,不具有层次结构性,沟通方向很活跃,这种沟通形式是( )。
</p><ul><li>A:Y型沟通</li><li>B:链状沟通</li><li>C:交错型沟通</li><li>D:轮状沟通</li></ul><p>答 案:C</p><p>解 析:交错型沟通:指沟通圈里的所有人之间都可以进行信息交换,这是最不具层次结构性 的沟通形式,沟通方向很活跃。例如,委员会和研发小组内部的前通就是交错型的。
</p><p>2、用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章延长劳动者工作时间的,劳动行政部门如处以罚款,应按照受侵害的劳动者每人( )的标准计算。</p><ul><li>A:50元以上200元以下</li><li>B:60元以上300元以下</li><li>C:80元以上400元以下</li><li>D:100元以上500元以下</li></ul><p>答 案:D</p><p>解 析:按照我国《劳动法》第90条规定,用人单位违反劳动法的有关规定,延长劳动者工作时间的,应给予警告、责令改正,并可以处以罚款。《劳动保障监察条例》规定,用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章延长劳动者工作时间的,由劳动行政部门给予警告,责令限期改正,并可以按照受侵害的劳动者每人100元以上500元以下的标准计算,处以罚款。</p><p>3、关于精神分析对人格的看法,正确的是()。</p><ul><li>A:从个人意识经验、成长潜能整合的角度理解人格</li><li>B:强调自我实现和实现真实自我</li><li>C:马斯洛是精神分析的代表人物</li><li>D:精神分析关注的是行为产生的内在根源及这些内在驱动力之间的冲突</li></ul><p>答 案:D</p><p>解 析:按照精神分析理论,人格的核心是一个人思想中的各种事件,这些事件是产生行为的动机。通常情况下人们会意识到这些动机,然而某些动机也会产生于非意识层面。精神分析理论关注的就是这些行为产生的内在根源及这些内在驱动力之间的冲突。D正确。精神分析的代表人物是弗洛伊德。C错误。人本主义从个人意识经验、成长潜能整合的角度理解人格,其核心是强调自我实现的驱动力。AB错误。</p><p>4、()是培训与开发活动的首要环节。</p><ul><li>A:培训与开发的计划制订</li><li>B:培训与开发的需求分析</li><li>C:培训与开发的实施</li><li>D:培训与开发的效果评估</li></ul><p>答 案:B</p><p>解 析:培训与开发的需求分析既是确定培训与开发目标、制订培训与开发计划的前提,又是进行培训与开发效果评估的基础,因而成为培训与开发活动的首要环节。</p><p>5、狭义的劳动法是指()。
</p><ul><li>A:《中华人民共和国劳动法》</li><li>B:《中华人民共和国基本劳动标准法》</li><li>C:《中华人民共和国劳动关系法》</li><li>D:《中华人民共和国劳动合同法》</li></ul><p>答 案:A</p><p>解 析:A项符合题意,狭义的劳动法是指《中华人民共和国劳动法》。广义的劳动法是指调整劳动关系以及与劳动关系有密切联系的其他社会关系的法律规范的总称,包括所有劳动法律法规、规章和规范性文件等,涉及创业就业、劳动合同、工时标准、劳动报酬、劳动保护、社会保险、劳动争议处理等。BCD都属于广义的劳动法的范畴。</p><p class="introTit">多选题</p><p>1、在某公司工作的小王,起初工作积极努力,后来越来越消极怠工,对同事态度冷漠,甚至对新员工出言讽刺。关于小王表现和相应对策的说法,正确的有()。</p><ul><li>A:小王的症状可能是职业倦怠</li><li>B:小王的行为变化可能是工作中的慢性情绪和人际压力的延迟反映</li><li>C:公司应马上解除与小王的劳动关系</li><li>D:公司可以适当丰富工作内容,以缓解或消除员工的疲劳感或乏味感</li><li>E:公司可以根据员工需要的变化,不断更新激励机制</li></ul><p>答 案:ABDE</p><p>解 析:职业倦怠是一种心理上的综合病症,主要有三个方面的表现,即情感衰竭、人格解体和个人成就感丧失。其中,情感衰竭是指一种过度的付出感及情感资源的耗竭感;对人格解体的进一步描述是对他人消极、冷淡、过分隔离,愤世嫉俗及冷淡的态度和情绪;而自我成就感丧失是指自我能力感降低,以及倾向于对自己作出消极评价。尤其是在工作方面。小王的表现“越来越消极怠工,对同事态度冷漠,甚至对新员工出言讽刺”符合职业倦怠的表现症状,因此小王的症状可能是职业倦怠。职业倦怠通常认为是工作中的慢性情绪和人际压力的延迟反映。职业倦怠的干预内容包括适当丰富工作内容、采取轮岗的方式,缓冲乃至消除疲劳感和乏味感;依据员工需要的变化不断更新激励机制等。
</p><p>2、妨碍沟通的因素有()。
</p><ul><li>A:过滤作用</li><li>B:选择性知觉</li><li>C:情绪因素</li><li>D:语言理解力</li><li>E:个人能力</li></ul><p>答 案:ABCD</p><p>解 析:本题考查妨碍沟通的因素。沟通过程中会出现各种沟通障碍,具体来说,妨碍沟通的因素主要有过滤作用、选择性知觉、情绪因素、语言理解力。
</p><p>3、麦克里兰理论中的领导者胜任特征包括( )。</p><ul><li>A:服务意识</li><li>B:寻求支持</li><li>C:个人效能</li><li>D:驱力水平</li><li>E:管理才能</li></ul><p>答 案:ACE</p><p>解 析:本题考查领导者的胜任特征。麦克里兰提出:优秀领导者应该具备的能力:成就和行为、服务意识、管理才能、认知能力、个人效能。</p><p>4、工作满意度受许多因素的影响,重要的有( )。</p><ul><li>A:工作的挑战性</li><li>B:公平的待遇</li><li>C:良好的工作环境</li><li>D:上下班交通的便利</li><li>E:社会影响</li></ul><p>答 案:ABCE</p><p>解 析:决定员工工作满意度的因素很多,较为重要的有:①工作的挑战性;②公平的待遇;③良好的工作环境;④合作伙伴和上级;⑤社会影响;⑥员工的人格;⑦员工人格与工作的匹配。</p><p>5、下列选项中,属于7种基本情绪分类的有()。</p><ul><li>A:高兴</li><li>B:害怕</li><li>C:烦躁</li><li>D:焦虑</li><li>E:惊奇</li></ul><p>答 案:ABE</p><p>解 析:有相当多的证据表明存在7种基本的情绪分类,它们分别是高兴、惊奇、生气、厌恶、害怕、悲伤和轻蔑。
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