2024年房地产经纪人《房地产经纪业务操作》每日一练试题02月09日

<p class="introTit">单选题</p><p>1、乙公司制定置业计划的目的为()。  </p><ul><li>A：展示付款日期和付款金额</li><li>B：展示付款日期和付款方式</li><li>C：展示付款本金和付款利息</li><li>D：展示付款方式和付款金额</li></ul><p>答 案：D</p><p>解 析：客户置业计划是根据购房者的需求，向其明确展示付款方式与支付金额的一种销售工具。</p><p>2、根据《征信业管理条例》的规定，个人有权每年（　　）次免费获取本人的信用报告。</p><ul><li>A：1</li><li>B：2</li><li>C：3</li><li>D：4</li></ul><p>答 案：B</p><p>解 析：根据《征信业管理条例》的规定，个人有权每年两次免费获取本人的信用报告。在没有得到他人授权的情况下，个人是无权查询他人信用报告的。如果买方委托他人查询其信用报告，需要提供买方和代理人的有效身份证件原件和复印件、授权委托公证证明原件，同时填写《个人信用报告本人查询申请表》。</p><p>3、获取房源信息后，为进一步了解业主关于售房的想法，经纪人可以（　　）。</p><ul><li>A：预约看房</li><li>B：电话咨询</li><li>C：提前空看房屋</li><li>D：陪客户看房</li></ul><p>答 案：C</p><p>解 析：<a style="color: #0000ff;" href="https://www.jutiku.cn/app/7.html" target="_blank">房地产经纪人</a>获取房源信息后，应联系业主进行实地看房，以便掌握更为准确详细的房产信息。房地产经纪人进入房屋后，在业主同意的前提下，可以拍照、丈量房屋尺寸、记录房屋家具设施情况。房地产经纪人提前空看房屋，争取了一次与业主见面的机会，进一步了解业主关于售房的一些想法。同时，空看房屋后，房地产经纪人在约客户看房时，描述也能更有画面感。</p><p>4、在商业地产项目的市场调研中，（）主要反映未来商业地产项目市场的存量及增量、商业业态的细分表现、同业态类别的竞争状况。</p><ul><li>A：商业消费者行为调查</li><li>B：商业地产项目地块的研究分析</li><li>C：竞争性在建商业地产项目调查</li><li>D：城市商圈调查</li></ul><p>答 案：C</p><p>解 析：竞争性在建商业地产项目调查，主要是反映未来商业地产市场的供应量、未来商业的业态规划、竞争状况，这些将直接影响项目的开发计划和定位方向。针对这些未来商业调查的指标有：物业地段位置、开发规模、业态规划、建筑设计、服务配套、营销策略、开发及开业时间。</p><p>5、（）是指受托经纪人只将基本房源信息推荐给其他经纪人，其他经纪人若有合适的客户须联系该房源受托经纪人进行操作，成交之后该受托经纪人和合作经纪人一般对半分佣</p><ul><li>A：一般推荐</li><li>B：合作推荐</li><li>C：独家代理</li><li>D：委托代理</li></ul><p>答 案：B</p><p>解 析：推荐方式分为一般推荐和合作推荐。其中，合作推荐则是受托经纪人只将基本房源信息推荐给其他经纪人，其他经纪人若有合适的客户须联系该房源受托经纪人进行操作，成交之后该受托经纪人和合作经纪人一般对半分佣，即按照各自分佣50%</p><p class="introTit">多选题</p><p>1、房地产经纪人在搜集社区交通流量资料时，应选择的时段有（）。</p><ul><li>A：单号日与双号日</li><li>B：周末与工作日</li><li>C：节日与非节日</li><li>D：上班前与上班后</li><li>E：早晨、中午与晚上</li></ul><p>答 案：BCDE</p><p>解 析：交通流量调查时段的选择应注意假日、非假日、上班前、下班后以及一日中的特定时段的区分，分别调查取样，才能代表所有时段的交通流量状况。</p><p>2、对于房地产经纪行业，独家委托的意义表现在（）。</p><ul><li>A：使房地产经纪人有更高成功率和佣金分成比例</li><li>B：促进形成以质量服务优胜劣汰的行业竞争</li><li>C：有利于规范房地产经纪行业</li><li>D：促进品牌机构之间的竞争与合作</li><li>E：提升经纪行业服务能力</li></ul><p>答 案：BCDE</p><p>解 析：在房地产经纪全行业实行房源独家委托制度，对于规范房地产经纪行业，促进品牌机构之间的竞争与合作，形成规模优势，提升经纪行业服务能力有很大的意义。独家委托可以减少“搭便车”行为，有利于经纪机构提高自身服务能力。服务进程透明化，促进形成以质量服务优胜劣汰的行业竞争。经纪机构服务品牌化，消费者更容易接受品牌机构的服务，使品牌机构的服务与其他经纪机构区别开来</p><p>3、购买写字楼客户的心理特征与购买住宅的客户有较大的差异，主要体现在（ ）。。</p><ul><li>A：客户更关注写字楼的形象</li><li>B：对周边交通便捷程度有较高要求</li><li>C：购买决策更加理性</li><li>D：后续使用成本的核算</li><li>E：客户更关注房号销控方式</li></ul><p>答 案：ABCD</p><p>解 析：购买写字楼客户的心理特征与购买住宅的客户有较大的差异，主要体现客户更关注写字楼形象；客户对周边交通的便捷程度有较高要求；具有自用兼顾投资的心理；购买决策更加理性；后续使用成本的核算。</p><p>4、（）房地产经纪人销售工作初步完成的标志。</p><ul><li>A：房地产交易合同的签订</li><li>B：证件审查</li><li>C：各种款项的支付</li><li>D：合同文本讲解</li><li>E：审核房屋产权信息</li></ul><p>答 案：AC</p><p>解 析：房地产交易合同的签订及各种款项的支付是房地产经纪人销售工作初步完成的标志，也关系到经纪人的代理业务能否获得最终的成功，因此是十分重要的环节。</p><p>5、电话接待不同于到店接待，由于缺乏面对面的交流，经纪人必须熟练掌握电话接待的流程才能促使客户米取进一步的行动，关于电话接待的说法正确的有（）。</p><ul><li>A：记录来电客户的需求，并填写《客户电话来访登记表》</li><li>B：挂断电话后应及时将信息录入计算机企业管理数据库内</li><li>C：记录来电者基本资料</li><li>D：房地产经纪人为客户解答问题时，应尽可能使用口头语</li><li>E：感谢来电者</li></ul><p>答 案：ABCE</p><p>解 析：电话接待流程包括：①问候，电话铃声响三声内必须接起，向顾客问好，报出公司名称，自己的姓名;②回答咨询，记录来电客户的需求，并填写《客户电话来访登记表》;③记录来电者基本资料;④感谢来电者，当电话通话结束后，房地产经纪人使用标准结束语：“感谢您的来电，竭诚为您提供服务，再见!”同时，经纪人应等对方先放下电话后，再轻声放下电话听筒;⑤信息录入。</p>