2024年导游资格证《导游业务》每日一练试题02月06日
<p class="introTit">判断题</p><p>1、中国海关规定,旅游者不得携带超过300元人民币的中药材、中成药出境至国外。()
</p><p>答 案:对</p><p>2、散客团队成员复杂,接待标准统一,服务内容庞杂,只有全陪没有领队。( )
</p><p>答 案:错</p><p>解 析:散客团旅游常常没有领队和全陪。故本题错误。</p><p>3、游客在高原地区出现感冒症状,导游可建议游客通过洗热水澡等方式缓解不适。()</p><p>答 案:错</p><p>解 析:进入高原要少洗或不洗澡以避免受凉感冒和消耗体力。要做到“少洗”或者“不洗”,故本题错误。</p><p>4、游客下肢骨折后大量出血,上止血带的时间应不超过3小时。()</p><p>答 案:错</p><p>解 析:游客下肢骨折后大量出血,上止血带的时间应不超过1小时。</p><p>5、如果旅游者要求自费去计划外的大型娱乐场,导游人员须提醒旅游者注意安全,必要时应陪同前往。( )</p><p>答 案:对</p><p>解 析:如果游客执意要去大型娱乐场所或情况复杂的场所,导游必须提醒游客注意安全,必要时可陪同前往。故本题正确。</p><p class="introTit">单选题</p><p>1、航班的经济舱舱位代码为( )。</p><ul><li>A:G</li><li>B:Y</li><li>C:F</li><li>D:C</li></ul><p>答 案:B</p><p>解 析:国内客票的舱位等级主要分为头等舱(舱位代码为F)、公务舱(舱位代码为C)、经济舱(舱位代码为Y)。</p><p>2、某旅游团即将结束在华旅游活动,其中一位游客要求留下来继续到其他地方旅游,请旅行社给予帮助。对此,该团导游应告知该游客与旅行社()。</p><ul><li>A:签订补充合同</li><li>B:签订延长合同</li><li>C:另行签订合同</li><li>D:签订附加合同</li></ul><p>答 案:C</p><p>解 析:某旅游团即将结束在华旅游活动,其中一位游客要求留下来继续到其他地方旅游,请旅行社给予帮助。对此,该团导游应告知该游客与旅行社另行签订合同。</p><p>3、"旅游者在景区购买特色商品时,景区讲解员服务欠妥的是()。"</p><ul><li>A:推荐合法经营的购物场所</li><li>B:帮助旅游者讨价还价</li><li>C:介绍商品特色和选购方法</li><li>D:不变相强迫旅游者购物</li></ul><p>答 案:B</p><p>解 析:"【2020年真题】游客如需购物时,景区讲解员应该注意以下几方面:如实向游客介绍本地区、本景区的商品内容与特色。如实向游客介绍本景区合法经营的购物场所。不得强迫或变相强迫游客购物。故本题选B"</p><p>4、近年来,散客旅游迅速发展,其重要的原因是( )。 </p><ul><li>A:综合包价业务的广泛推广</li><li>B:交通和通信业的发展</li><li>C:旅游者的老龄化</li><li>D:旅游者自主意识的弱化</li></ul><p>答 案:B</p><p>解 析:【2020年真题】散客旅游之所以越来越受到游客的青睐,除了它的旅游形式比团队旅游灵活、伸缩性强、自由度大以及可供游客自由选择等原因外,还与以下因素有关:(一)游客自主意识增强(二)游客内在结构改变(三)交通和通信的发展(四)散客接待条件改善。故选B。</p><p>5、—位旅游者在旅游定点商店看中一款丝绸,告诉导游员他需要买8英尺,导游员应该告诉售货员,这位旅游者需要约()米。</p><ul><li>A:3.12</li><li>B:2.7</li><li>C:3.5</li><li>D:2.44</li></ul><p>答 案:D</p><p>解 析:在长度换算中,1英尺=0.3048米,8英尺=8×0.3048=2.4384米,D选项最接近。</p><p class="introTit">多选题</p><p>1、进入中国大陆须在指定口岸向边防检查站交验有效证件,填写入境卡的人员是()。
</p><ul><li>A:日本人</li><li>B:台湾同胞</li><li>C:香港同胞</li><li>D:北京人</li><li>E:美国华侨</li></ul><p>答 案:ABCE</p><p>解 析:外国人、华侨、港澳台同胞入境,均必须在制指定口岸向边防检查站交验有效证件,填写入境卡,经边防检查站查验核准加盖验讫章后方可入境;中国公民返归时,只要在入境口岸的边检站出示有效证件,不必填写入境卡。因而排除D选项。</p><p>2、景区导游的主要职责包括()。</p><ul><li>A:导游讲解</li><li>B:处理问题</li><li>C:做好调研工作</li><li>D:安全提示</li><li>E:宣讲相关知识</li></ul><p>答 案:ADE</p><p>解 析:景区导游的主要职责包括导游讲解、安全提示、宣讲相关知识三方面。其职责重点就是负责所在景区的导游讲解,解答游客的询问。</p><p>3、外国游客在中国旅游丢失护照和签证,导游人员应()。</p><ul><li>A:请失主出具遗失原因</li><li>B:由旅行社出具证明</li><li>C:失主去当地公安局报失</li><li>D:由当地公安局出具证明</li><li>E:持证明去所在国驻华使、领馆补办新护照</li></ul><p>答 案:BCDE</p><p>解 析:外国游客在中国旅游丢失护照和签证,导游人员应首先由旅行社出具证明并请失主准备照片;其次请失主本人持证明去当地公安局(外国人出入境管理处)报失,由公安局出具证明;最后持公安局的证明去所在国驻华使、领馆申请补办新护照。</p><p>4、在夏季出游预防和治疗中暑的药物用品有()。</p><ul><li>A:清凉油</li><li>B:红景天</li><li>C:人丹</li><li>D:藿香正气</li><li>E:十滴水</li></ul><p>答 案:ACDE</p><p>解 析:在夏季出游预防和治疗中暑的药物用品有十滴水、人丹、藿香正气、清凉油、风油精等。红景天是抗高原反应的药物。</p><p>5、导游人员在景区讲解时应掌握的要领有( )。</p><ul><li>A:在景区游览指示图前向游客说明游览线路等</li><li>B:确定讲解主题,引导游客去发现最独特之处</li><li>C:讲解不同的内容时,灵活使用各种讲解技法</li><li>D:讲解熟悉或擅长的内容时,不过于张扬卖弄</li><li>E:面面俱到,边看边讲,尽量走完整个景区</li></ul><p>答 案:ABCD</p><p>解 析:导游人员在景区讲解时应掌握以下要领:一是在景区的游览指示图前向游客说明游览线路、重要景点、洗手间及吸烟区的位置、二是要做好景区的讲解,需要确定讲解主题,以主题为线条将每一个小景点串联起来,引导游客去发现景区最独特之处。三是在讲解每个小景点时可用“突出重点法”来讲解该景点的独特之处,用“触景生情法”延伸讲解由此有关的景区背景以及历史,用“妙用数字法”来讲解其历史、建筑特点等,有些还需要用'类比法“将该景点与游客家乡或熟知的景点联系起来以加深印象。四是在讲解自己熟悉或擅长的内容时,不要过于张扬卖弄,同时注意控制节奏等。</p>