2024年导游资格证《导游业务》每日一练试题01月31日

<p class="introTit">判断题</p><p>1、中型饭店是指一般拥有300间客房，一般旅游者喜欢这类饭店。（）</p><p>答 案：错</p><p>解 析：中型饭店是指一般拥有300-500间客房，这是一般游客理想的休息场所。</p><p>2、新中国的第一家旅行社是1954年在北京成立的“中国国际旅行社”。（）</p><p>答 案：错</p><p>解 析：中华人民共和国成立后，我国旅游事业有了进一步发展。第一家旅行社“华侨服务社”于1949年11月在厦门正式营业。新中国成立后的第一家旅行社是“华侨服务社”而非1954年4月15日在北京西交民巷成立的“中国国际旅行社”故本题错误。</p><p>3、导游服务将呈现内容高知识化、手段科技化、方法多样化、服务标准化、职业自由化五种发展态势。（）</p><p>答 案：错</p><p>解 析：【2018年真题】导游服务在未来将出现如下五种趋势：（1）导游内容高知识化；（2）导游手段科技化；（3）导游方法多样化；（4）导游服务个性化；（5）导游职业自由化。服务标准化错误，应该是服务个性化。故本题错误。</p><p>4、按照国际惯例，导游带团乘坐任何交通工具时都要第一个上，最后一个下。（ ）  </p><p>答 案：错</p><p>解 析：【2020年真题】导游带团乘坐任何交通工具时，按国际惯例，都要第一个下，最后一个上，这样便于照顾好游客。故该题错误。</p><p>5、汽车在行驶过程中，不得停车让非本车人员上车、搭车、若遇不明身份者拦车，导游提醒司机不要停车，但是如果是导游或者司机熟人，导游在征得领队或者全陪同意后，可以让其上车。（）</p><p>答 案：错</p><p>解 析：汽车行驶途中，不得停车让非本车人员上车、搭车，若遇不明身份者拦车，导游提醒司机不要停车。题干中“如果是导游或者司机熟人，导游在征得领队或者全陪同意后，可以让其上车”错误，故本题错误，选B。</p><p class="introTit">单选题</p><p>1、国内航班的经济舱舱位代码为（）</p><ul><li>A：G</li><li>B：Y</li><li>C：F</li><li>D：C</li></ul><p>答 案：B</p><p>解 析：国内客票的舱位等级主要分为头等舱（舱位代码为F）、公务舱（舱位代码为C）、经济舱（舱位代码为Y）；国际客票的舱位等级主要分为头等舱（舱位代码为FA）、公务舱（舱位代码为CDJ）、经济舱（舱位代码为Y）。</p><p>2、港澳居民来往内地通行证由（）签发。  </p><ul><li>A：公安部</li><li>B：特区政府</li><li>C：广东省公安厅</li><li>D：民政局</li></ul><p>答 案：C</p><p>解 析：港澳居民来往内地通行证是港、澳同胞来往于中国香港、中国澳门与内地之间的证件，由广东省公安厅签发，于1999年1月15日启用，它的前身是港澳同胞回乡证，新版港澳居民来往内地通行证于2013年1月2日起开始使启用。故本题选C。</p><p>3、若旅游过程中有游客突然生病，通常情况下应由（）和患者亲属将其送往医院。</p><ul><li>A：地陪</li><li>B：领队</li><li>C：全陪</li><li>D：团长</li></ul><p>答 案：C</p><p>解 析：在停留服务中，如果遇游客突然生病，通常情况下由全陪及患者亲友将其送往医院，地陪则带团继续游览。</p><p>4、人民币被国际货币组织纳入特别提款权的权重为（）。</p><ul><li>A：8.89%</li><li>B：9.23%</li><li>C：9.85%</li><li>D：10.92%</li></ul><p>答 案：D</p><p>解 析：2015年12月1日，国际货币基金组织（IMF)宣布把人民币纳入特别提款权（SDR)，权重定为10.92%。</p><p>5、游客上车出发游览前，地陪要（)。</p><ul><li>A：再次清点旅游团游客人数</li><li>B：提醒游客带好随身物品</li><li>C：介绍当日游览景点的特色</li><li>D：对游客的配合表示感谢</li></ul><p>答 案：A</p><p>解 析：在旅游团参观游览出发前地陪应核实、清点实到人数，待游客全部集合登车后，应再次清点人数。</p><p class="introTit">多选题</p><p>1、渊博的知识是导游立业之基。导游的知识修养包括（）。</p><ul><li>A：气质修养</li><li>B：情操修养</li><li>C：学风修养</li><li>D：人文修养</li><li>E：文化修养</li></ul><p>答 案：CE</p><p>解 析：渊博的知识是导游立业之基。导游的知识修养包括学风修养和文化修养。</p><p>2、游客可以通过（ ）等方式购买火车票。</p><ul><li>A：本人到车站售票处购票</li><li>B：本人到售票网点购票</li><li>C：网络订票</li><li>D：通过他人身份证代买票</li><li>E：电话订票</li></ul><p>答 案：ABCE</p><p>解 析：旅客可在车站售票处以及各售票网点购票，也可以通过中国铁路客户服务中心网站进行网络订票或通过电话订票，然后到车站取票。购票必须凭本人有效身份证或复印件购买。</p><p>3、下列关于导游接待残障游客的正确做法是（ ）。  </p><ul><li>A：时刻关注残障游客的动向</li><li>B：设法弄清游客残障的原因</li><li>C：提前告知洗手间的位置</li><li>D：选择线路时尽量不走或少走台阶</li><li>E：反复询问残障游客需要帮助</li></ul><p>答 案：ACD</p><p>解 析：【2018年真题】接到残障游客后，导游首先应适时地询问他们需要什么帮助，但不宜问候过多，如果过多当众关心照顾，反而会使他们反感。如果残障游客不主动介绍，导游不要打听其残障的原因，以免引起不快。导游在工作中要时刻关注残障游客，注意他们的行踪，并给予恰当的照顾。尤其是在安排活动时，要多考虑残障游客的生理条件和特殊需要，譬如选择线路时尽量不走或少走台阶、提前告诉他们洗手间的位置、通知餐厅安排在一层餐厅就餐等。故本题选ACD。</p><p>4、关于火车票遗失补办的说法中，正确的是（ ）。</p><ul><li>A：如果购票后丢失车票，失主应不晚于票面乘车站停止检票时间前10分钟到车站售票窗口办理挂失补办</li><li>B：挂失补办时，失主提供购票时所使用的有效身份证件原件</li><li>C：旅客购票后乘车前未办理车票挂失补办或者乘车后丢失车票的，应另行购票</li><li>D：在列车上自丢失站起（不能判明时从列车始发站起）补收票价，核收手续费</li><li>E：车票遗失补办时，车站按规定核收补票的手续费</li></ul><p>答 案：BCDE</p><p>解 析：A选项说法错误。如果购票后丢失车票，失主应不晚于票面乘车站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办。</p><p>5、入境旅游团抵达参观点后，地陪应做好的工作有（）。</p><ul><li>A：及时联系接待人员</li><li>B：将接待人员向领队和旅游者介绍</li><li>C：告知旅游者带好随身物品</li><li>D：告知旅游者应注意的事项</li><li>E：做好参舰中的翻译工作</li></ul><p>答 案：ABDE</p>