2024年导游资格证《导游业务》每日一练试题01月17日

<p class="introTit">判断题</p><p>1、穿西装时，衬衫的袖子最好露出西服袖口3厘米左右。</p><p>答 案：错</p><p>解 析：穿西装时，衬衫的袖子最好露出西服袖口 2 厘米左右。</p><p>2、游客提出变更旅游路线或日程时，导游人员原则上应按旅游合同执行，遇有特殊情况由领队提出时可以接受。（  ）</p><p>答 案：错</p><p>3、外国旅游者在旅游团的活动结束后要求继续在中国旅行游览，不管是否需要延长签证，都应予以婉拒。（ ）</p><p>答 案：错</p><p>解 析：旅游团的游览活动结束后，由于某种原因，游客不随团离开或出境，要求延长逗留期限，地陪应酌情处理：若不需办理延长签证的一般可满足其要求；无特殊原因游客要求延长签证，原则上应予婉拒；若确有特殊原因需要留下但需办理签证延期的，地陪应请示旅行社领导，向其提供必要的帮助。故本题错误。</p><p>4、小包价旅游的非选择部分包括交通集散地接送、城市间交通、住房和游览，其旅游费用需要游客在旅游前预付。（）</p><p>答 案：错</p><p>解 析：小包价旅游又称选择性旅行，它由非选择部分和可选择部分组成，非选择部分包括交通集散地接送、城市间交通、住房和早餐，旅游费用由游客在旅游前预付。</p><p>5、导游讲解中，同类相似类比将两种同类但有明显差异的风物进行比较比出规模、质量、风格、水平、价值等方面的不同以加深游客的印象。（ ）</p><p>答 案：错</p><p>解 析：同类相异类比是将两种同类但有明显差异的风物进行比较，比出规模、质量、风格、水平、价值等方面的不同，以加深游客的印象。故本题选错。</p><p class="introTit">单选题</p><p>1、国际航班机组人员使用的有效证件通常是（）。  </p><ul><li>A：通行证</li><li>B：回乡证</li><li>C：旅行证</li><li>D：执照</li></ul><p>答 案：D</p><p>解 析：国际航班机组人员使用的有效证件通常是执照。</p><p>2、下列导游员提醒游客做好中暑防护的工作中，错误的是（）。</p><ul><li>A：涂抹防晒霜</li><li>B：戴太阳镜</li><li>C：穿化纤品类服装</li><li>D：穿白色、浅色衣服</li></ul><p>答 案：C</p><p>解 析：夏季外出时衣服应尽量选用棉、麻、丝类的织物，少穿化纤品类服装，尤其是深色化纤品类。</p><p>3、导游处在接待游客的第一线，对游客的需求最了解，通过了解导游带团过程中的情况，可以改进旅游产品的设计和质量，这体现了导游服务的（）。</p><ul><li>A：纽带作用</li><li>B：标志作用</li><li>C：反馈作用</li><li>D：扩散作用</li></ul><p>答 案：C</p><p>解 析：导游可充分利用这种有利条件，根据自己的接待实践，综合游客的意见，反馈到旅行社有关部门，促使旅游产品的设计、包装和质量得到不断改进和完善，更好地满足游客的需要。所以体现了导游服务的反馈作用，故本题选C。</p><p>4、根据相关法规的规定，导游在进行导游活动时，（）人以上团队应打接待社社旗。</p><ul><li>A：9</li><li>B：10</li><li>C：15</li><li>D：20</li></ul><p>答 案：B</p><p>解 析：按照《旅行社条例》《导游人员管理条例》《旅游法》等法规的规定，导游在进行导游活动时，应当佩戴导游身份标识，开启导游执业相关应用软件，携带旅游接待计划或电子行程单，10人以上团队应该打接待社社旗。</p><p>5、下列关于导游带团去沙漠旅游应提醒游客的安全注意事项中，正确的是（）。</p><ul><li>A：迷失方向后，应立即按原路返回</li><li>B：尽量着短袖短裤，并涂上防晒霜</li><li>C：提前做好各项防晒防风沙的准备</li><li>D：如遇沙暴，选择沙丘背风坡躲避</li></ul><p>答 案：C</p><p>解 析：【2018年真题】沙漠旅游安全知识：（1）行前导游应了解当地的有关情况，如气候、植被、河流、村庄、道路等，规划好旅游线路，在确保安全的情况下制订出可行的旅游方案。（2）告知游客在出发前穿上防风沙衣服和戴上纱巾，脸上搽上防晒霜，戴太阳镜和遮阳帽，穿上轻便透气的高帮运动鞋，以防风沙。（）告知游客在沙漠旅游中不要走散，一旦走散后迷失了方向，不要慌张，也不要乱走，应在原地等待救援。（4）若在沙漠旅游中遇到沙暴，要带领游客避开风的正面，千万不要到沙丘背风坡躲避，否则有被沙暴掩埋的危险。故本题选C。</p><p class="introTit">多选题</p><p>1、在旅游者进入饭店外餐馆就座后，地陪应告知领队和旅游者的事项有（）。</p><ul><li>A：餐饮标准所含范围</li><li>B：旅游者自费的项目</li><li>C：用餐中的注意事项</li><li>D：全陪地陪用餐地点</li><li>E：用餐后的出发时间</li></ul><p>答 案：ABDE</p><p>2、旅游团若办理的是团体签证或到免签国家旅游，领队应向旅游目的地国家边检人员出示的证件有（）。</p><ul><li>A：《中国公民出国旅游团队名单表》</li><li>B：旅游者护照</li><li>C：领队证</li><li>D：《旅游计划书》</li><li>E：团体签证</li></ul><p>答 案：ACE</p><p>解 析：如旅游团办理的是团体签证，或到免签国家旅游，领队应出示“中国公民出国旅游团队名单表”及领队证和团体签证，让旅游者按“名单表”上的顺序排队，领队站在最前面，逐一通过边防检查。告知旅游者应该到几号候机厅候机。</p><p>3、导游人员运用虚实结合法讲解时，选择“虚”的内容要注意（ ）。</p><ul><li>A：精</li><li>B：神</li><li>C：活</li><li>D：理</li><li>E：气</li></ul><p>答 案：AC</p><p>解 析：导游人员运用虚实结合法进行导游讲解时，应注意“虚”与“实”必须有机结合，但以“实”为主，以“虚”为辅，“虚”为“实”服务，以“虚”烘托情节，以“虚”加深“实”的存在，不能“为了讲故事而讲故事”，任何“虚”的内容都必须落到“实”处。另外，还应注意选择“虚”的内容要“精”和“活”。</p><p>4、导游人员安排活动日程要留有余地是指（）。</p><ul><li>A：做到劳逸结合</li><li>B：将一天的游览活动安排的充实丰满</li><li>C：不将体力消耗大、游览项目多的景点集中安排</li><li>D：安排活动要有张有弛</li><li>E：晚间活动的时间不宜安排过长</li></ul><p>答 案：ACDE</p><p>5、如何做好游客走失的预防工作（）。</p><ul><li>A：做好提醒工作</li><li>B：做好各项活动的安排和预报</li><li>C：全陪走在中间，兼顾全队，经常清点人数</li><li>D：地陪、全陪密切配合</li><li>E：提高讲解水平，增加对游客的吸引力</li></ul><p>答 案：ABDE</p><p>解 析：游客走失的预防：1、做好提醒工作2、做好各项活动的安排和预报3、时刻和游客在一起，经常清点人数4、地陪、全陪和领队应密切配合5、导游要以高超的导游技巧和丰富的讲解内容吸引游客。故本题选A，B，D，E。</p>