2023年房地产经纪人《房地产经纪业务操作》每日一练试题11月21日
<p class="introTit">单选题</p><p>1、由财产损坏、法律责任及雇员遭受伤害或生病给公司带来的损失,属于企业风险中的()</p><ul><li>A:价格风险</li><li>B:信用风险</li><li>C:纯粹风险</li><li>D:责任风险</li></ul><p>答 案:C</p><p>解 析:风险可以分为企业风险和个人风险。任何原因导致企业价值减少的都可以被定义为企业风险。影响企业现金流和企业价值变动影响最大的包括:①价格风险;②信用风险;③纯粹风险。其中,纯粹风险是指由财产损坏、法律责任及雇员遭受伤害或生病给公司带来的损失</p><p>2、可采用多种广告进行密集推广的房地产产品处于其生命周期的()。</p><ul><li>A:引入期</li><li>B:成长期</li><li>C:成熟期</li><li>D:衰退期</li></ul><p>答 案:B</p><p>解 析:在成长期,密集的广告是扩大产品市场占有率的有效营销手段。</p><p>3、下列属于采用门店接待法开发房源缺点的是( )。</p><ul><li>A:方式消极</li><li>B:对经纪人专业度要求较高</li><li>C:房源信息准确度低</li><li>D:不易和客户建立关系</li></ul><p>答 案:B</p><p>解 析:采用门店接待法开发房源的缺点是面对面沟通对<a style="color: #0000ff;" href="https://www.jutiku.cn/app/7.html" target="_blank">房地产经纪人</a>员专业度要求较高,容易产生好则好、不好则坏的第一印象。</p><p>4、下列合同中,()是指双方当事人互相享有权利、承担义务的合同,是商品交换最为典型的法律表现形式。</p><ul><li>A:有偿合同</li><li>B:双务合同</li><li>C:劳务合同</li><li>D:要式合同</li></ul><p>答 案:B</p><p>解 析:双务合同是指双方当事人互相享有权利、承担义务的合同,是商品交换最为典型的法律表现形式。在双务合同中,双方当事人之间存在着互为对价的关系。 </p><p>5、在房地产居间业务的客源管理中,客源管理要以( )为中心。</p><ul><li>A:客户的意向需求</li><li>B:现时客户的个人信息和需求信息</li><li>C:潜在客户的个人信息和需求信息</li><li>D:收集信息、整理信息和存档</li></ul><p>答 案:C</p><p>解 析:客源信息管理的对象就是买房或租房的客户。相比于房源管理,客源信息管理,即客户信息管理,是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心。在实际工作中,可以按照区域或社区来划分,以便为客户寻找合适的房源。</p><p class="introTit">多选题</p><p>1、房地产经纪人员的人际沟通的技能包括()等。</p><ul><li>A:供需搭配的技能</li><li>B:了解对方心理活动和基本想法的技能</li><li>C:适当运用向对方传达自我意思方式(如语言、表情、身体动作等)的技能</li><li>D:把握向对方传达关键思想的时机的技能</li><li>E:议价谈判的技能</li></ul><p>答 案:BCD</p><p>解 析:房地产经纪人员要使人际沟通能较好地达到更好的服务目的,不仅要求房地产经纪人员具有良好的心理素质,还要求房地产经纪人员必须掌握良好的人际沟通技能,包括:①了解对方心理活动和基本想法的技能;②适当运用向对方传达意思方式(如语言、面部表情、肢体动作等)的技能;③把握向对方传达关键思想的时机的技能等。 </p><p>2、为获得客户购(租)房需求信息,房地产经纪人应()。</p><ul><li>A:剖析房地产市场行情</li><li>B:固化客户的最初需求</li><li>C:引导客户找出其真实需求</li><li>D:理解客户的购房动机</li><li>E:与客户交谈日常生活情况</li></ul><p>答 案:CDE</p><p>解 析:
房地产经纪人要了解客户的真实需求,必须和客户建立良好关系。在询问以上问题之前,房地产经纪人应该和客户建立起了信任关系,房地产经纪人就可以和客户进行一些日常的闲聊,比如关于客户的喜好、工作、对某件社会时事的看法见解、子女的教育问题、客户以往的工作经历或学习经历等等话题。通过这些话题的闲聊,可以更加准确地判断和发现客户需求和潜在需求,理解客户购房动机,了解到最接近客户的真实需求。延伸1:客户信息管理的对象是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心。延伸2:客户信息管理的内容:客户基础资料、物业需求状况、交易记录。其中,交易记录中,客户信息管理是从收集信息、整理信息和存档开始。
</p><p>3、对于借款购房人,银行抵押贷款的风险有()。</p><ul><li>A:利率变化风险</li><li>B:房屋贬值风险</li><li>C:购房者房屋处置风险</li><li>D:重复抵押风险</li><li>E:无力继续偿还贷款本息风险</li></ul><p>答 案:ABCE</p><p>解 析:银行抵押贷款的风险包括:1.无力继续偿还贷款本息风险;2.房屋贬值风险;3.利率变化风险;4.购房者房屋处置风险。</p><p>4、对张某进行上岗考核的主要内容包括()。
</p><ul><li>A:是否取得预售许可证</li><li>B:项目产品知识考核</li><li>C:项目销售人员在岗行为指引考核</li><li>D:房地产经济知识学习</li></ul><p>答 案:BC</p><p>解 析:销售人员上岗考核的主要内容包括项目产品知识考核、项目竞争对手与市场情况考核、项目开发企业与合作单位相关背景考核、项目销售人员在岗行为指引考核、项目销售口径考核、项目接待流程考核。</p><p>5、李某要向银行申请住房抵押贷款须提供()等资料。</p><ul><li>A:个人身份证明</li><li>B:个人收入证明</li><li>C:抵押贷款申请书</li><li>D:单位同意贷款的证明</li></ul><p>答 案:ABC</p><p>解 析:申请房地产抵押贷款,借款人应到贷款银行填报《个人住房借款申请表》并提交下列材料:①借款人的身份证、户口本;②购买住房的商品房认购书或其他证明文件;③借款人所在单位出具的借款人家庭稳定经济收入证明;④贷款银行要求的其他证明材料。</p>