2023年房地产经纪人《房地产经纪业务操作》每日一练试题11月06日

<p class="introTit">单选题</p><p>1、在房屋交易配对过程中，配对成功的关键因素是（）。</p><ul><li>A：房源的质量</li><li>B：客户对房源的喜好</li><li>C：房源的数量</li><li>D：客源的数量</li></ul><p>答 案：C</p><p>解 析：目前我国主流的配对方法是以房源为基础对客源进行配对。其原理是房源在本区域是固有存在的，而客源可能在各个经纪机构中进行选择和对比，即使同一套房源仍然会通过不同的经纪公司获得信息。所以房源的数量成为配对成功的关键因素。</p><p>2、根据《征信业管理条例》的规定，个人有权每年（　　）次免费获取本人的信用报告。</p><ul><li>A：1</li><li>B：2</li><li>C：3</li><li>D：4</li></ul><p>答 案：B</p><p>解 析：根据《征信业管理条例》的规定，个人有权每年两次免费获取本人的信用报告。在没有得到他人授权的情况下，个人是无权查询他人信用报告的。如果买方委托他人查询其信用报告，需要提供买方和代理人的有效身份证件原件和复印件、授权委托公证证明原件，同时填写《个人信用报告本人查询申请表》。</p><p>3、下列关于房源和客源关系的说法错误的是（ ）。</p><ul><li>A：二者的关系可以总结为互为条件、相得益彰、互为目标三方面</li><li>B：一个营销行动无法同时兼顾增加房源和增加客源的两个目标</li><li>C：<a style="color: #0000ff;" href="https://www.jutiku.cn/app/7.html" target="_blank">房地产经纪人</a>必须以一方信息推广为重点，或为卖方经纪人或为买方经纪人</li><li>D：房源开拓和客源开拓可以运用相同的营销手段</li></ul><p>答 案：B</p><p>解 析：B项，房源开拓和客源开拓有共同的手段，也有不同的做法。有些营销行动既增加客源，也增加房源，侧重点可以不同，但两个目标均可兼顾。</p><p>4、客源的构成要素包括需求者和（），二者缺一不可。</p><ul><li>A：交易双方</li><li>B：需求意向</li><li>C：购买者</li><li>D：供给方</li></ul><p>答 案：B</p><p>解 析：客源的构成要素包括两个方面：一是需求者，二是需求者的需求意向。二者缺一不可。</p><p>5、有了一段时间的市场了解、资金基本到位，但仍未形成购房意愿的客户属于（）客户。</p><ul><li>A：试探型</li><li>B：加强型</li><li>C：成熟型</li><li>D：关注型</li></ul><p>答 案：B</p><p>解 析：在客户接待过程中，根据购房人在购买房地产的决策权、意愿程度和支付能力等因素可将客户分为以下四种类型：①试探型;②引导型;③加强型;④成熟型。其中，加强型顾客的表现为：有了一段时间的市场了解、资金基本到位，但仍未形成购房意愿。</p><p class="introTit">多选题</p><p>1、对客户信息资料的（）是客户信息资源有效利用的前提。</p><ul><li>A：收集</li><li>B：记录</li><li>C：更新</li><li>D：跟踪服务</li><li>E：整理</li></ul><p>答 案：BC</p><p>解 析：客户信息的挖掘和建立是为了促成交易，赚取服务佣金。对客户信息资料的记录、更新是客户信息资源有效利用的前提。</p><p>2、下列关于房源物理属性的表述中，正确的有（）。</p><ul><li>A：房源物理属性是指房源自身的物理状态</li><li>B：房源物理属性决定房源的使用价值</li><li>C：房源物理属性决定房源的市场价格</li><li>D：房源物理属性具有固定性</li><li>E：房源物理属性具有差异性</li></ul><p>答 案：BDE</p><p>解 析：房源的物理属性是指物业自身及其周边环境的物理状态，其决定了房源的使用价值，也在一定程度上决定了该物业的市场价格。除非遭遇地震、火灾等特殊情况，房源属性在交易过程中是不变的。房屋价格受多种因素的共同影响，从房源的物理属性来看，每一套物业的价格是由房地产产品的个别性决定的。与其它商品不同的是，房地产商品具有显著的个别性。</p><p>3、客源信息特征分析的内容主要有（　　）。</p><ul><li>A：客户购买力分析</li><li>B：客户人际关系分析</li><li>C：客户物业偏好分析</li><li>D：客户需求进度分析</li><li>E：客户购买决策分析</li></ul><p>答 案：ACDE</p><p>解 析：客源需求分析主要包括：①购买力与消费信用分析；②目标物业与偏好分析；③客户需求程度分析；④客户购买决策分析。</p><p>4、李某对该房屋实地勘察后的正确做法有（）。</p><ul><li>A：绘制该房屋标准平面图</li><li>B：挖掘该房屋的卖点</li><li>C：绘制房屋使用说明书</li><li>D：绘制房屋状况说明书参考</li></ul><p>答 案：AD</p><p>解 析：勘察作业后的工作主要有：①应及时整理好现场勘察过程中的有关数据和资料，填写《物业现场勘察表》，为制作《房屋状况说明书》做好准备;②在填写《物业勘察表》绘制物业标准平面图时，应指明物业朝向、门、窗位置，绘制地理位置图时指明物业四周主要路段;③在告诉客户评估结果时，应详细地向客户解释评估方法、评估依据及结果。若客户对价格无异议，则在《物业现场勘察表》签名予以确认;④)房地产经纪人查看房源后，要仔细评估房屋的优点和缺点，用心感受房屋的特点;⑤根据《物业现场勘察表》记录的相关内容，另行编制《房屋状况说明书》，以备带客户看房时使用。</p><p>5、房地产开发企业在确定销售人员数量时，应考虑的因素包括（）。</p><ul><li>A：销售价格</li><li>B：销售量</li><li>C：销售目标</li><li>D：销售阶段</li><li>E：宣传推广</li></ul><p>答 案：BCDE</p><p>解 析：房地产销售中，一般根据项目的销售阶段、项目销售量、销售目标、宣传推广等因素决定销售人员数量，然后根据销售情况进行动态调整。选择销售人员时，应注重基本的专业素质和沟通能力的考察。根据不同的房地产项目选择熟悉该地区、目标客户、该房地产物业类型的销售人员。为房地产销售打下良好的人员基础。</p>