2023年保险高管《财险类》每日一练试题09月29日

<p class="introTit">判断题</p><p>1、上门投诉的客户，有专人负责接待，尽最大努力即时解决。无法即时解决的，明确答复时限。其他形式（如电话、传真、信访和电子邮件等）的一般性投诉，承办部门应在3个工作日内答复；重大、疑难类投诉，应在8个工作日内答复。</p><p>答 案：错</p><p>2、理赔信息系统数据库应建立在总公司，总公司可以授权省级分公司程序修改权和数据修改权。</p><p>答 案：错</p><p>3、重点可疑交易报告和一般可疑交易报告在处置流程上都一致。</p><p>答 案：错</p><p>4、任何单位和个人不得非法干预保险机构履行赔偿保险金的义务，不得限制被保险人取得保险金的权利。</p><p>答 案：对</p><p class="introTit">单选题</p><p>1、《农业保险条例》规定，保险机构不得主张对受损的保险标的（）的权利，农业保险合同另有约定的除外。</p><ul><li>A：残余价值</li><li>B：实际价值</li><li>C：使用价值</li><li>D：重置价值</li></ul><p>答 案：A</p><p>2、伪造、变造或者使用伪造、变造的保险标志，或者使用其他机动车的保险标志，由公安机关交通管理部门予以收缴，扣留该机动车，处罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任（）</p><ul><li>A：500元以上2000元以下</li><li>B：200元以上1000元以下</li><li>C：100元以上2000元以下</li><li>D：200元以上2000元以下</li></ul><p>答 案：D</p><p>3、投保人对将来某一特定事项的作为或不作为的保证属于（）。</p><ul><li>A：确认保证</li><li>B：明示保证</li><li>C：默示保证</li><li>D：承诺保证</li></ul><p>答 案：C</p><p>4、公司应设立全国统一的服务电话号码，并向社会公示，24小时×365天接受报案和咨询。公司应保证报案电话畅通，接通率不低于（）。</p><ul><li>A：80%</li><li>B：85%</li><li>C：90%</li><li>D：95%</li></ul><p>答 案：B</p><p class="introTit">多选题</p><p>1、救助基金的来源包括：（）。</p><ul><li>A：按照机动车交通事故责任强制保险的保险费的一定比例提取的资金；</li><li>B：对未按照规定投保机动车交通事故责任强制保险的机动车的所有人、管理人的罚款；</li><li>C：救助基金管理机构依法向道路交通事故责任人追偿的资金；</li><li>D：救助基金孳息；</li><li>E：其他资金；</li></ul><p>答 案：ABCDE</p><p>2、保险与储蓄既有联系，又有区别，下列属于两者差异的是（）。</p><ul><li>A：危险处理方法不同</li><li>B：对价关系不同</li><li>C：行为发生的前提不同</li><li>D：资金属性上不同</li><li>E：都可以用来补偿灾害事故的损失</li></ul><p>答 案：ABCD</p>